導讀： 出門逛街不帶錢包，已經成為了支付的一種新趨勢。擁有C端用戶的支付寶和微信，自然不會錯過爭奪這快蛋糕的機會。
OFweek物聯網訊：繼溫州智慧菜場之后，支付寶又接入一個另一家智慧菜市場。9月26日，時隔18年的東單菜市場正式對外營業。這一次，它聯合螞蟻金服重新歸來。用戶在支付寶界面的城市服務窗口可找到東單菜市場的入口，在附近的居民可通過這個渠道實現移動終端上下單，商家送貨上門。另外，東單菜市場也接入了支付寶支付體系，用戶在結賬時可用支付寶結算。據介紹，這是支付寶在京開設的第一個社區服務網點，之后隨著東單菜市場分店在安定門等處的成立和業務的拓展，也會繼續陸續增多。

螞蟻金服公共服務事業部總經理鄒亮與所有入駐支付寶平臺的商戶一樣，菜市場可以借助支付寶發放會員卡，建立自己的會員管理體系，并且增強與用戶的互動，了解用戶的消費偏好，精準地觸達用戶。

近兩年來，隨著O2O的興起，支付寶也在不斷的接入線下商家。除了支付寶之外的另一家第三方移動支付公司——微信也在大力的接入線下場景。都說今年是O2O行業的決戰之年，我們看到微信和支付兩大移動支付巨頭在線下搶占各個場景的入口。

一、“場景化支付”爭奪戰 瘋狂占坑

曾有媒體做出這樣的比喻，互聯網時代下的O2O是一個游樂園，移動支付是門票。“在思維上，它給用戶潛移默化的影響，在行動上實實在在方便了用戶。企業一旦沒有抓好移動支付這張門票，那就是個逃票的，被趕走也是時間問題。”

據易觀智庫發布的《中國第三方支付市場季度監測報告2015年第1季度》數據顯示，在移動互聯網支付份額方面，支付寶與財付通繼續占據第三方移動支付市場前兩位。其中，支付寶市場份額為74.92%，財付通為11.43%。從以上的數據不難看出，支付寶和微信占據了絕大部分的移動支付市場，這和雙方在移動支付入口上的排兵布陣有著直接的關系。

從支付寶和微信接入的線下服務門店來看，可以概括為與老百姓息息相關的購、食、住、行以及娛樂領域。細說的話大概有售貨機、百貨、餐廳、便利店、超市、票務、酒店、景區、醫院、停車場等。

從上圖中不難看出支付寶和微信在生活場景中的重度布陣，從而下沉到各個垂直領域。

二、深度發展階段：提升B端的服務能力和C端的用戶體驗

有觀點認為，消費服務場景已經成為移動支付發展的強有力引擎，移動支付的戰爭已經逐漸轉化為場景的戰爭。支付入口、支付場景和支付服務已經成為影響移動支付成敗的三個關鍵因素。經過近兩年，支付寶和微信在線上入口的廣泛鋪設后，移動支付已經開始全面從場景大爭奪的階段進入了深度服務的階段。

我們可以看到，支付寶和微信在上半年瘋狂跑馬圈地，覆蓋了便利店、商超等多種生活服務場景，拼勁全力爭奪移動支付接口和用戶。在培養用戶習慣方面推出了支付日，隨機立減等優惠手段。在三季度時，螞蟻金服已經憑借著支付寶、芝麻信用、口碑在購物、餐飲、城市服務行業擁有了上百萬家合作機構；而騰訊方面也憑借著微信這種高粘合度的社交產品在各個領域開拓出了自己的一片天地。

告別了野蠻式的增長方式后，支付寶和微信也終于進入了深度的發展。首先來看支付寶方面，其戰略合作伙伴口碑根據線下商戶的不同形態，推出了定制化的移動解決方案。餐廳可自由選擇掃碼槍支付、商戶APP和門店收銀等方式。從平臺接口看，口碑現在已經向現線下商戶開放了支付、賬戶、營銷、數據分析、信用、客服等接口。另外，在支付寶的商家管理后臺，商家也可以自己發布折扣等其他營銷活動。

據媒體報道，微信在在今年5月正式推出了智慧餐飲解決方案。概括而言，微信智慧餐飲解決方案可謂用戶提供，用戶偏好推薦和個性化服務及排號點餐服務；在商家方面可實現營銷活動支持、不同的支付方式支持和數據管理分析。

不難看出，雙方在服務方面的發力點都在于，用戶體驗和基于大數據的營銷管理功能。在營銷活動方面，由于微信自身的社交屬性，可以實現在朋友圈分享以影響更多的受眾。而支付寶除了借助手機淘寶、支付寶首頁為商家提供入口之外，高德、微博、UC和云OS等也可以提供場景分銷支持。

雙方除了在對B端的服務提升外，C端的用戶體驗也在不斷的提升中。要提升體驗，背后肯定需要強大的技術支撐。在支付技術方面，雙方自主研發的“刷臉”都已經掀開了神秘的面紗，掃碼技術通過一年左右的推廣期，逐漸幫助用戶形成了消費習慣。今年3月在德國的漢諾威電子展開幕式的演講中，馬云就曾公開演示過“刷臉”技術。這一舉動預示著我們未來的移動支付的走向，從繁瑣的雙手操作中解放出來，利用人體識別技術將支付過程簡化。當然，這個技術也許并不是那么完善，支付寶與香港莎莎的合作嘗試這一技術推廣開來，也只是嘗試，目前正式對外的上線時間還不能確定。當然刷臉技術也并非是支付寶一家獨有，騰訊的刷臉技術也在迎頭趕上，騰訊旗下的理財通產品籌備的炒股功能，也引進了“刷臉”技術，欲打造“刷臉”開戶的新功能。據品途網記者獲悉，除了這兩家支付公司外，其他支付公司的刷臉技術也在陸續的實驗階段，譬如易寶支付。

三、移動支付的想象空間：覆蓋個人和中小企業的現金流業務

只要涉及到現金或是POS機刷卡的場景，移動支付都要覆蓋。移動支付代表著第三方支付行業的現金生產力，是將線下支付和線上支付融合一體的新型支付方式，目前移動支付的發展仍處于不穩定狀態，整體行業增速主要依靠大型支付公司的亮點業務，暫時還缺少硬件環境以及支付場景的普及，但各類智能設備和信息化城市的建設必然會將移動支付所需的基礎設施逐步完善，當應用場景能夠深入社會正常經濟生活中時，個人乃至中小企業端的支付就全可由移動支付完成。

四、新晉者連綿不絕，移動支付市場之爭還未看到結局

據艾瑞數據介紹，2014年中國第三方互聯網支付交易規模達到8萬億元，同比增長50.3%。移動支付交易規模達到了6萬億元，預計在2018年將達到18.3萬億元。另一方面，隨著消費金融的不斷發展，垂直電子商務的不斷細分，移動支付的市場規模增長趨勢也被寄予了很大的想象空間。

這么大的蛋糕，自然少不了爭奪者。支付寶是從電商這一個領域切入的，而騰訊借助了社交性也積累了很大的資源。支付寶在戰略布局上總是先人一步，而微信支付在資源方面的優勢也明顯的高出了至少半個身段。BAT中除了微信和支付寶外，還有以技術見長的百度也不甘落后。百度曾與地產商萬科達成戰略合作，將基于大數據和云計算為萬科商業地產提供智能化升級解決方案，布局智慧城市；推出“直達號” 向微信公眾號宣戰，用搜索連接服務和人。

以上是極具代表性的互聯網公司在支付市場上的爭奪。除此之外，支付起家的銀盛支付、易寶支付；（部分傳統銀行的）手機銀行；做地產的萬達和賣3C的蘇寧電器也都在積極的布局線下的場景支付。

五、移動支付 完善O2O閉環

O2O閉環包括了三個方面：信息閉環、支付閉環和關系閉環。

微信最強大是基于社群建立起來的關系社交關系和微信公眾號的信息發散地。支付寶則是憑借在電商領域的多年經營，積累了大量的用戶，以此來不斷的開疆拓土。可以說，微信擁有的是信息閉環和關系閉環；而支付寶用的是交易閉環。雙方在移動支付的發力，也無非都是未來實現O2O閉環。

而支付閉環對于實現O2O閉環是至關重要的。支付的本質是真實身份的連接。而且，相比社交、搜索平臺的連接，支付是更有價值的連接。這個連接是直接與場景進行溝通，還是僅僅作為一個離開消費者視野的后臺工具，顯然具有不同意義。

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