科艾會(huì)員之星連鎖管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大的連鎖店會(huì)員管理軟件,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),秉承科艾系列軟件優(yōu)異的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)性能,能把分布在各個(gè)區(qū)域各分店的會(huì)員消費(fèi),會(huì)員基本信息,以及各種查詢統(tǒng)計(jì)等緊密結(jié)合起來,操作簡(jiǎn)單方便,界面美觀大方,能滿足如銷售,餐飲,美容美發(fā),健身娛樂會(huì)所,賓館旅店,汽車4S店,桑拿洗浴,手機(jī)賣場(chǎng),攝影行業(yè),培訓(xùn)單位,學(xué)校,干洗店等行業(yè)進(jìn)行會(huì)員制管理,會(huì)員卡管理,會(huì)員積分管理,會(huì)員儲(chǔ)值管理,會(huì)員計(jì)次管理,會(huì)員消費(fèi)管理的需求,科學(xué)的管理方法會(huì)給您帶來無限的效益,科艾會(huì)員之星管理軟件(會(huì)員卡管理軟件)是您明智的選擇。(下載試用,請(qǐng)到‘軟件下載’頁(yè)面或點(diǎn)擊右下角‘在線試用’進(jìn)行下載!)
突出特點(diǎn):
1、優(yōu)異的網(wǎng)絡(luò)性能,可以跨區(qū)域,跨網(wǎng)絡(luò)(聯(lián)通,鐵通,電信等)連接,服務(wù)器端可以不要固定IP,不需要第三方軟件、硬件,也不需要其他額外的附加設(shè)置,只要能上網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程連接。
2、符合分散經(jīng)營(yíng),集中管理的連鎖店管理經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì),數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總到總部服務(wù)器,客戶無論在哪個(gè)店消費(fèi),都能實(shí)時(shí)與總部數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換.杜絕因?yàn)榻粨Q數(shù)據(jù)時(shí)間差而導(dǎo)至的會(huì)員卡余額出現(xiàn)透支的現(xiàn)象。
3、客戶端采用安全驗(yàn)證機(jī)制即對(duì)硬盤和主板一對(duì)一綁定法。因硬盤主板出廠時(shí),其序列號(hào)是全球唯一性,所以我們采用綁定硬盤法,只有綁定的硬盤和主板才能登陸本系統(tǒng),即使員工回家或者離職或者某些有網(wǎng)絡(luò)的地方,就算有賬號(hào)和密碼也不能登陸本系統(tǒng),因?yàn)樗碾娔X硬盤和主板沒有在我們軟件中綁定。
4、短信群發(fā)功能,增加和客戶之間的溝通,發(fā)送促銷短信,節(jié)日祝福短信,體現(xiàn)人為關(guān)懷,促進(jìn)消費(fèi)。
5、作為企業(yè)管理者的您,只要裝上科艾會(huì)員之星管理軟件,即使走到天涯海角,都可以隨時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況。
主要功能:
一、會(huì)員卡管理
會(huì)員卡(包括儲(chǔ)值卡、 積分卡,計(jì)次卡等)由提供服務(wù)的商家發(fā)行,采用記名方式,可設(shè)置數(shù)字密碼,有效期
可以掛失、解掛、換卡、補(bǔ)卡、延期、修改密碼、初始化密碼,退卡、回收
記錄所有用會(huì)員卡消費(fèi)、積分的明細(xì)資料
會(huì)員卡具有電子錢包功能,可充值
每張卡根據(jù)類別可以設(shè)置不同的折扣率,刷卡后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)折扣率進(jìn)行打折
每張卡根據(jù)類別可以設(shè)置不同的積分率,刷卡后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)積分率進(jìn)行積分
積分獎(jiǎng)勵(lì):當(dāng)累計(jì)積分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)可以獎(jiǎng)勵(lì),商戶可以自定義積分系數(shù)
計(jì)次功能:可以設(shè)置會(huì)員卡針對(duì)某些項(xiàng)目的使用次數(shù)(根據(jù)行業(yè)需要)
設(shè)置限期:可以設(shè)置會(huì)員卡使用期限,也可對(duì)某些計(jì)次的項(xiàng)目添加期限(根據(jù)行業(yè)需要)
定期提供明細(xì)資料報(bào)表和匯總報(bào)表,也可自定義時(shí)間段查看報(bào)表
二、會(huì)員計(jì)次積分系統(tǒng)消費(fèi)和積分
支持從鍵盤輸入會(huì)員計(jì)次積分系統(tǒng)卡號(hào)
不同的會(huì)員卡可有不同的折扣率,也可對(duì)不同的貨品執(zhí)行個(gè)性化的折扣
發(fā)卡時(shí)根據(jù)客戶儲(chǔ)值的金額,還可進(jìn)行贈(zèng)送
按預(yù)定的規(guī)則提供消費(fèi)積分的計(jì)算和累計(jì)功能(詳見會(huì)員積分卡管理系統(tǒng))
持卡人可使用會(huì)員卡在所有分店進(jìn)行消費(fèi)結(jié)帳和積分兌換
消費(fèi)時(shí)可以打印消費(fèi)小票,并可顯示卡內(nèi)余額及累計(jì)積分
可自定義積分獎(jiǎng)勵(lì)政策
會(huì)員可以通過個(gè)人用戶平臺(tái)查看會(huì)員卡消費(fèi)積分情況等
三、消費(fèi)管理
消費(fèi)分為:普通消費(fèi),計(jì)次消費(fèi),直接扣款(快速扣款),直接扣次
可按會(huì)員卡號(hào),手機(jī)號(hào)讀取會(huì)員信息
可按條形碼,拼音碼檢索商品
可做退貨管理,收銀時(shí)有抹零功能,這兩個(gè)功能,可以根據(jù)權(quán)限分配
可快速修改商品數(shù)量
可填寫本單的手工單號(hào),營(yíng)業(yè)員(兩位),以及整單備注
四、短信功能
短信功能分為系統(tǒng)短信和用戶自定義短信
1.系統(tǒng)短信:主要是業(yè)務(wù)短信,由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送,如:充值短信,消費(fèi)短信,積 分兌獎(jiǎng)短信等
2.用戶自定義短信:由用戶自己設(shè)定短信格式和內(nèi)容,可對(duì)會(huì)員群發(fā)或單發(fā),可具體到會(huì)員的姓名,卡號(hào),卡內(nèi)余額等信息,提高工作效率,增強(qiáng)和客戶之間的溝通
3.對(duì)非會(huì)員單發(fā)或群發(fā)短信,進(jìn)行短信營(yíng)銷,吸引客戶消費(fèi),增加銷售業(yè)績(jī)
4.會(huì)員生日祝福短信,節(jié)日祝福短信,產(chǎn)品促銷短信等都可由用戶自己設(shè)定,由系統(tǒng)檢測(cè),自動(dòng)發(fā)送,提高工作效率,體現(xiàn)人為關(guān)懷。
5.系統(tǒng)采用的是1065的全國(guó)、全網(wǎng)通道,而非021之類的電信通道,短信到達(dá)更加及時(shí),短信丟失率更低;
五、會(huì)員計(jì)次積分系統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表服務(wù)-財(cái)務(wù)清算、對(duì)賬和統(tǒng)計(jì)
為各級(jí)管理和財(cái)務(wù)部門提供了詳細(xì)的分類報(bào)表服務(wù)
總部、門店可以根據(jù)需要獲得有關(guān)會(huì)員卡管理和業(yè)務(wù)服務(wù)的報(bào)表
提供安全的數(shù)據(jù)管理權(quán)限,杜絕超越權(quán)限獲取數(shù)據(jù)的發(fā)生。
可根據(jù)多種情況查詢?yōu)g覽詳細(xì)交易數(shù)據(jù)流水
可針對(duì)單一卡號(hào)進(jìn)行財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和對(duì)賬
可針對(duì)商戶、終端和卡號(hào)進(jìn)行財(cái)務(wù)對(duì)賬和統(tǒng)計(jì)
可將統(tǒng)計(jì)報(bào)表直接以EXCEL格式下載
六、參數(shù)設(shè)置
客戶端安全驗(yàn)證,拒絕非法用戶登陸,提高軟件在網(wǎng)絡(luò)通訊中的安全機(jī)制
可設(shè)置只能用刷卡器輸入不允許手工刷卡
會(huì)員到期提醒(天數(shù)自己設(shè)置),會(huì)員生日提醒(天數(shù)自己設(shè)置)
會(huì)員照片可通過攝像頭自行拍攝,也可選擇已經(jīng)排好的照片
可設(shè)置是否要打印會(huì)員卡號(hào)和會(huì)員姓名
可在銷售的時(shí)候,設(shè)置是否需要打印,以及打印份數(shù)
可補(bǔ)打小票
可在銷售時(shí)輸入手工單號(hào)以及營(yíng)業(yè)員