短信息訂貨打印機(jī)是一款在打破傳統(tǒng)電話訂餐、訂貨模式的基礎(chǔ)上而推出利用手機(jī)發(fā)送短信息實現(xiàn)訂餐、訂貨的新型設(shè)備。以往大家在訂餐或者訂貨時都采用打電話的方式,遇見線路忙需要心急的等待,或是選擇放棄,由此給客戶帶來不便而經(jīng)營者造成客戶流失,短信息訂餐、訂貨終端是訂貨者根據(jù)經(jīng)營者預(yù)先發(fā)布的貨物清單編號,通過手機(jī)發(fā)送指定格式的短信,本設(shè)備收到短信后會自動將訂單打印出來,訂單內(nèi)容包括所訂貨物名稱、價格、數(shù)量、時間、訂貨者的詳細(xì)信息。客戶不會因占線而等待,經(jīng)營者不需要接聽電話,不需記錄電話內(nèi)容,方便客戶與經(jīng)營者。同時此設(shè)備支持VIP用戶,可以分別為用戶設(shè)置不同的折扣點、存儲客戶的姓名、地址及聯(lián)系方式。VIP客戶下訂單時不用輸入地址,設(shè)備收到VIP手機(jī)用戶電話號碼發(fā)來的短信后,自動從設(shè)備數(shù)據(jù)庫中讀取相應(yīng)姓名、地址及享受的折扣,快速的將客戶所訂的貨物打印出來方便經(jīng)營者在短時間內(nèi)安排配貨。此設(shè)備應(yīng)用廣泛,為快餐店、便利店、網(wǎng)上訂餐訂貨、批發(fā)等行業(yè)增添了新的交易模式,增加了贏得客戶的機(jī)會。
采用設(shè)備的優(yōu)勢:
1.避免客戶因為打不通電話而抱怨或是選擇競爭對手至此流失客戶(經(jīng)營者最關(guān)心的問題);
2、減少人力資源、減少開資(無需安排專線人員接聽,一次采用,終身受用);
3.提高工作效率(終端收到信息自動打印,無需接聽電話記錄信息,快速安排配貨);
4.憑證作用(避免接線員誤聽、寫錯字或客戶說錯而造成不必要的糾紛);
5.方便經(jīng)營者進(jìn)行統(tǒng)計(設(shè)備具有金額累積、品種累計功能);
6.客戶訂餐、訂貨方便(手機(jī)第一次發(fā)信息后便可存信息,以后即可直接發(fā)送不用再次編輯,不會因占線而等待,節(jié)省話費);
7.設(shè)備體積小,節(jié)省空間、使用方便。
主要應(yīng)用領(lǐng)域:
快餐店、便利店、網(wǎng)上訂餐訂貨行業(yè)、批發(fā)等行業(yè)。