“咦,POS機換了,單筆費用可同時刷兩張銀行卡,更加方便快捷了!”3月31日,家住濟源市湯帝街附近的王先生來到濟源湯帝路供電營業廳繳納電費,發現原來的pos機已更換,從外觀來看,比以前的更為小巧,使用起來繳費速度更為迅速。
POS機繳費一直深受用戶的歡迎,它具有簡單、方便、快捷等優點,只需要銀聯卡就可輕松完成繳費,不但節省了用戶交費時間,同時減少了工作人員業務量。隨著選擇此種繳費客戶增多,老式POS機也逐漸暴露出程序繁瑣、攜帶不方便等缺點。
為極大地方便客戶,濟源供電公司引進一批新型POS機,新型POS機較第一代設備,在設計上更為小巧,提高了便捷性。更值得一提的是,新型POS機實現了與營銷系統的無縫對接,即在POS機上輸入用戶編號便可直接顯示出用戶的電費信息,極大地減少了工作量;新型POS機還新增了部分銷賬功能,解決了不能同時使用多張銀行卡繳納單筆電費的缺點,極大地方便了大客戶繳費;更新后的繳費系統網絡連接速度和穩定性有較大提升,提高了群眾滿意度。
截止目前,濟源供電公司已為營業廳、高低壓抄表班、供電所更換了50臺POS機,老式POS機已退出“舞臺”。為不影響客戶交費,該公司還提前聯系電信公司,確保更換后的設備能及時運行。