4月9日，貴陽供電局城東供電服務(wù)中心掛牌成立，該中心將為“5個(gè)100”工程項(xiàng)目貴陽中天未來方舟17萬人提供科學(xué)高效的電力運(yùn)行維護(hù)和智能優(yōu)質(zhì)的電力供應(yīng)服務(wù)。

貴陽中天未來方舟項(xiàng)目是貴州省“5個(gè)100”工程項(xiàng)目之一，位于貴陽市老城區(qū)東部的云巖區(qū)漁安安井片區(qū)，地處貴陽市母親河——南明河下游流域的起點(diǎn)，且河流貫穿片區(qū)而過，景觀十分優(yōu)越，區(qū)域體量龐大，總占地9.53平方公里，規(guī)劃居住人口約17萬人，建成后將成為集世界級(jí)旅游引擎、綜合型宜居新城和標(biāo)志性生態(tài)廊道于一體的貴陽城市副中心。

貴陽供電局針對(duì)中天未來方舟項(xiàng)目成立城東供電服務(wù)中心，力求以高科技平臺(tái)構(gòu)建全方位服務(wù)體系，探索創(chuàng)建裝備優(yōu)良、管理高效、服務(wù)優(yōu)良的新型管理模式。城東供電服務(wù)中心將以銀聯(lián)代扣電費(fèi)模式為核心，24小時(shí)自助服務(wù)營業(yè)廳為后盾，輔以POS機(jī)、網(wǎng)銀、電費(fèi)充值卡等方式，實(shí)現(xiàn)100%非現(xiàn)金交費(fèi)。在城東客戶大廳，看不到繳費(fèi)窗口，看不見收費(fèi)人員，只有和藹可親、笑容滿面的客戶咨詢員，引導(dǎo)客戶使用該大廳里安裝的4臺(tái)自助繳費(fèi)機(jī)，客戶使用銀聯(lián)卡就能在自助繳費(fèi)機(jī)上方便快捷完成電費(fèi)繳納等業(yè)務(wù)。城東供電服務(wù)中心還將優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)低壓集抄，以此為平臺(tái)同時(shí)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程停復(fù)電，為進(jìn)一步建立虛擬預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)、3C綠色電網(wǎng)打下基礎(chǔ)。

據(jù)了解，2013年12月18日，貴陽供電局已掛牌成立城西供電服務(wù)中心為花果園項(xiàng)目電力供應(yīng)服務(wù)，至此，貴陽市兩個(gè)全國大型城市綜合體建設(shè)項(xiàng)目均有了專門設(shè)立的電力服務(wù)中心，將實(shí)現(xiàn)“智能、高效、可靠、綠色”服務(wù)理念，進(jìn)一步提高客戶滿意度。