免費喝飲料?”聽到有如此好事,偉哥毫不猶豫地下載了中搜搜悅客戶端,注冊成功后,通過贈送的25個中搜幣兌換了一瓶可樂,完成了我的首次在自動販賣機上進行的O2O體驗,感覺還不錯,至少不用想方設法找硬幣了。
近期,關于自動售貨機和移動支付結合的話題非常火熱。稍加留意就會發現,8月份以來,在北京、上海、廣州、深圳、南京、武漢等地的地鐵、輕軌、購物商超內,陸續出現了很多機身上大幅標示著“土豪來了,中搜幣免費兌換飲料”的友寶自動售貨機。不只是友寶,繼友寶之后,友禮匯也加入到了中搜虛擬貨幣O2O支付熱潮,基于虛擬貨幣交易的O2O模式被引爆了。
免費贈飲活動引導用戶熟悉虛擬支付
如果參與了中搜免費贈飲活動,你會發現,用戶真正感受到的是線上虛擬貨幣支付的便捷體驗。中搜將數字貨幣與錢包整合在一起,實現了線下支付向線上支付的轉化:一方面,用戶不必擔心沒有零錢的時候不能在自動售貨機買東西,現在通過中搜幣就可以輕松消費;另一方面,虛擬貨幣的線上支付使得用戶的消費信息能夠直接返回到O2O電商,減少了線下與線上消費信息的核對過程。對商家而言,通過線上的實時信息對接,可更加及時地形成對消費者消費行為的精準把握,進而制定個性化營銷策略。
中搜虛擬幣的獲取主要來源于對用戶行為的獎勵機制。對用戶來說,通過在中搜第三代搜索、中搜搜悅等平臺上進行新聞評論、分享,發表原創文章后,可獲得不同額度的積分獎勵,而積分與中搜虛擬幣直接掛鉤。
線上虛擬貨幣支付連接線下實體,在沒有線上支付習慣的實體領域,需要引導與改變消費者的消費習慣,這個任務是非常艱巨的。中搜能進入這個領域,表明其已經考慮了多時,同時這個在移動支付領域的創新也都是值得探索和思考的。
中搜O2O模式中的虛擬支付
移動支付的發展具備多樣性,從現金到支付寶、微信,再到中搜虛擬幣,移動支付功能應用到自動售貨機上,是移動支付與傳統硬件的混搭,同時也為移動支付與更多傳統硬件的應用上提供了更大的應用與擴展空間。
便捷的移動支付是O2O 商業模式成熟的基礎。通常情況下,當消費者完支付時,其支付行為所產生的信息流將在閉環回路中傳遞,有效地將用戶消費行為傳送至O2O電商,從而完成線上與線下的消費信息核對;同時對大量的消費數據的分析可形成用戶習慣有效解析,從而為商家改善消費體驗提供有效支撐。
中搜將虛擬貨幣直接引入O2O進行支付,代替了直接掛靠銀行系統的微信、支付寶等線上支付方式,隔絕了線上支付和線下銀行卡,加上虛擬幣賬號是可追溯和可恢復的,大大提高了用戶支付體系的安全性。畢竟消費者通過關聯銀行系統的線上支付方式的流程是很復雜的,環節繁冗出問題的機率也更大。
虛擬支付后面是中搜布局的互聯網金融
這次中搜與友寶、友禮匯等自動售貨終端的合作,將O2O當做了中搜積分獎勵機制的一種現實轉換方式,用戶通過自己的行為可直接、免費拿到線下實物獎勵。從中搜既有激勵又有合作的O2O模式中可以看出,打的是中搜旗下產品功能之間的戰術配合。
中搜搜悅提供的虛擬貨幣在線支付服務,可以開放給所有的自動售貨機運營商共同使用,幫助大家完成從離線到在線、從現金到移動支付的升級和轉型。友寶、友禮匯等這些運營商都是自動售貨機行業的傳統企業,從業經歷大都超過10年,具有豐富經驗和強大的地面執行能力,占有整個運營市場的大半份額。隨著中搜虛擬貨幣支付的技術升級,用戶體驗提升,他們將會全面地參與到升級改造的計劃中來。
在整個O2O模式中,移動支付是一個非常關鍵的角色,不但簡化用戶的消費流程,提升消費體驗,而且還能夠幫助商家監控用戶的消費行為,在本地生活服務領域可以實現O2O閉環,在消費領域可以做大數據分析,在金融層面走可以做互聯網金融。偉哥認為,從中搜的虛擬支付來看,中搜的下一個目標很有可能是互聯網金融。
搜索引擎做互聯網金融是正常的,區別則在于選擇哪個突破口,中搜直接選擇虛擬支付融入傳統硬件的模式,更直接的切入實體行業,或許可以走的更快,且讓我們拭目以待吧。