在互聯(lián)網(wǎng)公司的O2O模式中，早就將網(wǎng)絡(luò)支付或者移動(dòng)支付作為閉環(huán)。然而，在傳統(tǒng)企業(yè)，在龐大的線下環(huán)境和廣袤的三四線市場(chǎng)，消費(fèi)者習(xí)慣還沒(méi)有轉(zhuǎn)變到網(wǎng)絡(luò)支付或者移動(dòng)支付，所以傳統(tǒng)的收銀模式還是最重的環(huán)節(jié)，而這個(gè)O2O交易閉環(huán)如何更好的進(jìn)行優(yōu)化和再造呢？這就是O2O的云收銀模式。
傳統(tǒng)渠道的支付往往依賴于收銀機(jī)，支付方式可能是銀行刷卡或者現(xiàn)金，都可以在收銀機(jī)里面進(jìn)行管理和記錄。對(duì)于線下O2O交易閉環(huán)，要更多的對(duì)收銀機(jī)進(jìn)行改造，從而成為一個(gè)線下和線上的閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
從技術(shù)和設(shè)備擴(kuò)展上，傳統(tǒng)收銀機(jī)可以進(jìn)行改造：支持二維碼掃碼、大尺寸觸摸屏、RFID/NFC支持、GPS模塊、3G/4G模塊或者網(wǎng)絡(luò)接口、收銀機(jī)雙屏等技術(shù)改造。經(jīng)改造后的收銀機(jī)，可以聯(lián)網(wǎng)，可以支持二維碼支付和識(shí)別二維碼電子券，可以讀取會(huì)員卡、NFC支付，可以通過(guò)觸摸屏進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，可以通過(guò)雙屏進(jìn)行支付等待期間或支付后的消費(fèi)者互動(dòng)。
在硬件改造后，再在軟件上進(jìn)行改造，最終可以打造成為一款O2O的利器：云收銀機(jī)。這款收銀機(jī)是9-15寸大觸摸屏，系統(tǒng)是最新Android4.3，雙核2G，支持IC卡接觸、巴槍接口支持條碼/二維碼，有微型小票打印模塊，有GPS模塊/3G4G模塊。同時(shí)為了零售終端的移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景，又有5-7寸的移動(dòng)云收銀機(jī)。在云收銀的軟件服務(wù)上，除了本地內(nèi)置的收銀系統(tǒng)、運(yùn)管系統(tǒng)之外，還直接內(nèi)嵌觸屏版云Social CRM系統(tǒng)，打造成為“本地的收銀+云端的SCRM”。
你可以想象一下，零售終端如果添加電腦或者pad畢竟是增加設(shè)備，還需要額外的人來(lái)操作和維護(hù)，而收銀機(jī)卻是零售終端必需的設(shè)備，通過(guò)云收銀設(shè)備，除了實(shí)現(xiàn)普通的線下收銀管理之外，還可以實(shí)現(xiàn)很多功能：
可以對(duì)自己店面的微信服務(wù)號(hào)上的預(yù)訂進(jìn)行響應(yīng)；
可以在觸摸屏上操作配置發(fā)放紅包式的電子優(yōu)惠券，然后消費(fèi)者微信上搶到或者分享到優(yōu)惠券后到店可以掃碼進(jìn)行確認(rèn)核銷，一掃碼直接抵扣收銀機(jī)上的訂單金額；
可以在觸摸屏上管理會(huì)員與積分，會(huì)員卡管理、會(huì)員級(jí)別與積分規(guī)則、積分管理、會(huì)員折扣的管理在觸摸屏上點(diǎn)點(diǎn)畫畫就OK；
可以在觸摸屏上進(jìn)行自己的微信公眾號(hào)配置，配置公眾號(hào)、自定義菜單/圖文、菜品與座位、預(yù)約訂餐、微支付預(yù)付等；
最后，云收銀最強(qiáng)大的的功能是O2O閉環(huán)功能，比如：可以支持掃描條碼、二維碼；小票打印關(guān)聯(lián)推薦或優(yōu)惠券二維碼；開放對(duì)接點(diǎn)評(píng)、團(tuán)購(gòu)等接口，可以作為類似大眾點(diǎn)評(píng)的閉環(huán)反饋數(shù)據(jù)的設(shè)備。
當(dāng)然，最強(qiáng)大的，還是通過(guò)提供這樣一套強(qiáng)大的收銀功能和SCRM功能，可以讓傳統(tǒng)企業(yè)在龐大的渠道終端部署云收銀，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)終端的信息采集、會(huì)員整合和O2O整合。
是不是很強(qiáng)大？是不是很期待呢？
