2014年是移動支付大爆發的一年,在這一年里發生了太多和移動支付有關的大事。之前我們已經針對一些行業熱點事件進行了詳盡的分析。那么移動支付的未來是否看好呢?讓我們來總結一下2014年的移動支付發展情況,分析一下移動發展的趨勢。
在2014年,我們用的最多的移動支付方式,主要包括遠程支付和近場支付。遠程支付,指通過移動網絡,利用短信 、GPRS等空中接口,和后臺支付系統建立連接,實現各種轉賬、消費等支付功能的支付方式;近場支付,指通過具有近距離無線通訊技術的移動終端實現信息交互,進行貨幣資金轉移的支付方式,也就是通過NFC等技術實現支付。
客觀因素加速移動支付普及
從全球移動支付發展的情況來看, 2014年全球移動支付交易值將達到3,250億美元,與2013年2,354億美元的交易價值相比,增長達38%,而在可預見的未來,全球移動支付市場仍將維持在40%左右的復合增速持續快跑。
隨著4G技術的不斷發展和普及,中國移動互聯網迅速崛起。移動互聯時代顛覆了桌面互聯網時代人類生產、生活的方式,創造了新的信息傳播模式和商業模式。2013年,我國網民規模達6.18億,較2012年新增5358萬人;手機網民規模達5億,較2012年新增8009萬人,網民中使用手機上網的人群占比由2012年底的74.5%提升至81.0%,手機網民規模繼續保持穩定增長,手機網民的龐大基數,是移動支付發展的必要基礎。
“得入口者得用戶”,擁有了用戶便擁有了價值變現的可能,所以開年的打車軟件砸錢補貼搶入口,雖然二者花了共計19億人民幣,但是他們都是贏家。移動支付未來的變現方式有多種,比如在大數據時代,利用海量的用戶支付數據,可以了解用戶的消費偏好、消費能力和消費種類,以此為基礎進行精準營銷,可以獲得任何時代都無法企及的高性價比營銷收入。移動支付戰略位置如此重要,因此也成為各商家爭奪的重點。未來現金及銀行卡交易將逐步被移動支付所取代已基本可以預見,未來移動支付趨勢不可逆轉。
移動支付的未來屬于NFC支付
相對于遠程支付,近場支付在交易方式、硬件等方面擁有更高的安全性,且應用場景方面所受限制少、使用頻率更高,資金帳戶方面的適用范圍與遠程支付也基本一致,因此近場支付在使用上更具便捷性。而歷史經驗證明,便捷性是推動支付手段發展演變的直接原因,遠程支付最終會被近場支付替代,從iPhone6標配了NFC芯片,蘋果公司推出apple pay這一點我們就能看到移動支付的未來是近場支付的。
移動支付發展可大致分為三個階段,分別為移動互聯網遠程支付、O2O電子商務支付以及近場支付。目前,我們大部分處在第一第二階段。
移動互聯網遠程支付,即基于移動互聯網把PC端照搬過來的模式。典型代表為支付寶手機客戶端、銀行網銀手機客戶端等。比如我們在上下班的路上就可以從淘寶手機客戶端上拍下商品,然后使用支付寶錢包付款,這是典型的移動互聯網遠程支付。
O2O電子商務支付是目前各大互聯網支付巨頭爭搶的蛋糕。目前巨頭們紛紛針對這一領域推出一些創新支付形態,從而為移動支付產業帶來一個短期的高速增長態勢。該類支付技術的典型代表主要有四種,分別為二維碼支付、聲波支付、手機刷卡器支付和基于LBS技術的iBeacon。此外,O2O電商支付技術中的二維碼、聲波、手機刷卡器支付功能均需借助網絡才能實現,因此其連接速度也受到網絡限制,用戶體驗差強人意。
近場支付,典型代表即NFC支付技術,目前全球成功的案例為日本最大運營商NTT DoCoMo推行的手機錢包業務“Osaifu-keitai”,2013年其手機錢包用戶滲透率已超過70%。當前我國移動支付市場正處在第二階段向第三階段轉變的時期,二維碼、聲波、LBS等移動互聯網交互技術只是NFC等近場支付方式全面推廣完成前的過渡手段。常見的近場支付技術還包括NFC、藍牙、紅外線等,NFC支付優勢明顯,未來將居于主導地位。在能耗方面,相對于低能耗藍牙比紅外線低,NFC對能耗要求更低,即使在電池沒電的情況下,具有NFC功能的手機依然可以通過其射頻模塊激發來完成電子支付。在便捷性方面,紅外線信號具有方向性,低能耗藍牙建立時間很短,NFC所需的建立時間也非常短,尤其適合地鐵、公交等快速通過類應用場景。在傳輸距離方面,NFC小于0.1m,達到厘米級,而藍牙和紅外線的傳輸距離都在米級甚至十米級,較短的控制距離使NFC精確度較高,在近場支付中獨具優勢。另外,在安全性方面,紅外線保密性差,藍牙通過軟件加密,而NFC的卡或終端內置SE安全芯片,通過密鑰認證來保證安全性。由此我們可以看出,無論是功耗、還是便捷性、精確度、甚至還有安全性,NFC都是目前最適合近場支付的一種技術,從技術評估的角度,NFC將會成為近場支付的主流技術。所以蘋果推出了基于NFC技術的apple pay支付手段,相信會改變移動支付的現狀。