謹(jǐn)防機(jī)器“吃錢”
趙先生到超市買了300多元日用品。結(jié)賬時,輸入信用卡密碼后,pos機(jī)提示交易不成功,趙先生又輸了一次,還是沒成功。沒辦法,他只好用現(xiàn)金付了賬。后來他卻發(fā)現(xiàn)銀行卡已被扣掉了600多元錢。投訴、調(diào)查,幾番折騰后,趙先生才拿回了本不該被扣的錢。
提醒:POS機(jī)出故障“吃錢”的情況可不少,主要原因是線路訊號不通暢。刷卡交易時,銀行已扣掉了應(yīng)付款項(xiàng),但在將訊號返回給商家的POS機(jī)時,出現(xiàn)故障,導(dǎo)致交易清單無法打印。結(jié)果收銀員和客戶都誤以為交易沒有成功,這就容易造成一筆買賣卻付了多筆錢。因此,消費(fèi)者每次刷卡消費(fèi)后,最好都能及時核對明細(xì)。
警惕人為“吞錢”
呂先生到ATM機(jī)上取錢,卡被吞了。后來一查,發(fā)現(xiàn)其實(shí)是卡被人從ATM機(jī)的口子上“粘”走了,卡里的近6萬元錢全被用光。
提醒:在ATM機(jī)上取款,要注意機(jī)器及周邊是否正常,輸密碼速度要快,還要注意遮擋,遇到“吞卡”或不出鈔時,應(yīng)在現(xiàn)場撥打相關(guān)客服電話。若正常“吞卡”,機(jī)器一般顯示“吞卡”信息。進(jìn)入自助銀行門禁系統(tǒng)刷卡,還要注意觀察是否裝有密碼鍵盤的假門禁。網(wǎng)上交易,則要防范假銀行。
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