在刷卡消費日益普遍的今天,是否真的一張銀行卡就可暢行無阻呢?黃金周期間,記者走訪發現碌卡已成為廣州人常用的支付方式。不過,在刷得爽手的同時,偶爾遇“卡”也讓人覺得不便。
著名詞曲作家陳小奇就遇到了一件“尷尬事”。日前他邀友人至天河北路的尚·海鮮時尚餐廳用餐,餐畢拿出銀行卡付賬,卻被服務員拒絕,理由是該店不設pos機(刷卡機)。由于當時身上所帶現金有限,他不得不與朋友湊錢付賬,一番折騰壞了朋友相聚的氣氛。陳小奇認為,這樣一間高檔的餐廳不設POS機本來就不方便,客人就餐前又不提示,造成麻煩實在不該。
在銀行卡工程推廣數年后,刷卡消費到底普遍到何種程度?記者對此進行了一番調查。
記者經過一番巡訪發現,在市內多家餐飲名店、大型超市、各大商場大都設有POS機。
廣州酒家文昌南路店營業部的工作人員告訴記者,該店很久以前就設置了POS機,只要顧客愿意,即使只消費幾元錢,也可以刷卡支付。記者從百佳、王府井等處得到的反饋也如出一轍,這類消費場所對刷卡支付均十分認同,百佳超市中山五路店的工作人員甚至對記者“接不接受刷卡”的提問感到詫異,因為在他看來“刷卡消費已經非常普遍了”。
但也有例外,比如上面提到的尚·海鮮餐廳和部分中小商家。
“成本是個大問題。”一家中檔酒樓的老板一語道出不設POS機的個中原因。記者了解到,一般百貨、商場、零售類費率為1%,餐飲娛樂場所較高,費率為2%。此外,商家還要向電信部門繳納每次刷卡產生的通訊費用。
在采訪過程中,有商家向記者抱怨稱,有些消費者只買幾元錢的東西,本身的利潤已經很少,若再扣除刷卡的各項費用,根本就沒錢賺。另外,一些銀行規定如持卡人一年內刷卡消費達到若干次,就可獲得免年費等優惠,不少消費者為了能達到刷卡次數,將消費金額分多次刷卡,這樣一來,商家成本又增加了。
商家是否有義務必須設置POS機方便顧客消費呢?記者就此問題咨詢了銀行。有關人士稱,目前沒有任何規定限定商家必須設置POS機。但也有不少市民認為,在刷卡消費觀念日益普及的今天,某些商家是否也該轉變觀念,畢竟提供便捷的刷卡服務,更方便自己的顧客。(報料人陳先生,獲三等獎100元)
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