袁女士的店里有兩臺pos機，其中一臺只用了一個月就出了問題。“想退POS機，但找不到老板沒法退。”3月19日，袁女士看著放在店鋪角落里的pos機說。

袁女士介紹，去年12月，她通過一位業務員花了620元買了這臺拉卡拉牌子的pos機，“這個機子比其他的pos機走賬點低，也就是費率低，刷卡消費一萬元，費用是50元，比其他公司或者銀行收取的費用低二三十元。”袁女士和做煙酒生意的鄰居各買了一臺，pos和寬帶捆綁后，刷卡支付順利。“只用了一個月，到今年1月，寬帶換成光纖后，這個機子就不能用了。其他機子寬帶、光纖都能用。”pos機不能正常使用，袁女士先后找了銷售pos機的業務員和老板，“業務員說好像是機子的后臺有問題，我們就聯系老板，他的電話能打通，但就是沒人接。”

當天，記者給銷售pos機的老板打電話，號碼歸屬地是廣東梅州。記者打了四五遍，電話就是沒人接。隨后，記者又以想購買一臺pos機為由，撥打業務員的電話，他說自己現在已經不干這一行了。

臨河區工商分局車站工商所負責人告訴記者，接到袁女士的投訴后，她詳細了解了情況。之后，她按照袁女士所說，來到位于軍供大廈樓內銷售pos機的辦公室。可她去了好幾次，這間辦公室一直鎖著門。

“我也撥打了老板電話，一直沒人接。我又給業務員打電話，業務員說老板叫劉東。我按照辦公地點，在單位官網上輸入‘劉東’二字。搜索結果是，該地點并沒有以‘劉東’這個名字注冊的公司。由于不知道公司名稱，我們無法判斷他們是否有營業執照。”該工商局負責人說。