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智能收銀機需要更接地氣的免費模式?瞄準了小商戶的“旺鋪幫”是這樣想的

發布日期:2015-06-12  中國POS機網

旺鋪幫是一款基于安卓系統的智能收銀一體機,配合saas軟件可為門店商家提供軟硬件一體化的解決方案。

這款收銀機前后分別有一個面向消費者的7寸液晶顯示副和一個面向收銀員的10寸觸摸電容屏,同時配備了200W攝像頭、58mm熱敏打印機等部件,“智能化”的地方主要體現在:

  • 聯網——以往的ECR收銀機是封閉式在門店內部系統里的,智能收銀機則支持LAN口、3G和wifi等多種方式接入互聯網;
  • 外賣訂單打印——對接各種外賣平臺,比如餓了么、外賣超人、到家美食會、生活半徑、點我吧、淘點點等,用戶下的訂單就可以通過網絡傳輸到收銀機上,然后直接打印到廚房、吧臺;
  • 移動支付——用戶消費后,可以通過微信、支付寶掃描二維碼支付、銀行卡、公交卡等多種支付方式。同時副屏還可以提供優惠券核銷等功能;
  • 移動管理——除硬件上的支持之外,配套的SaaS軟件服務也是旺鋪幫著力的重點。這套SaaS軟件把門店各方位數據收集并存儲于云端,讓商家老板可以隨時隨地進行進銷存、采購、統計報表、員工管理、財務管理、促銷信息、會員管理等遠程操作。  

想變革收銀機,旺鋪幫不是唯一的玩家。記者之前報道過的愛客仕就在做相同的事情。不過愛客仕面向更多的是咖啡館、酒吧這類高端場所,而旺鋪幫瞄準的商家群體是中小型的便利店和餐館。定位于小飯館小店鋪,一來和行業內其他玩家形成了錯位,同時這也是一塊龐大的有待挖掘的新群體。

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在O2O發展的過程中,最先接受互聯網改造的一定是那些標準化的、大體量的商家。這批商家被充分挖掘之后,那些零散的、非標準化的小商家才會慢慢跟上。但這些小商家合起來的數量非常大,長尾效應很明顯。李志國告訴記者,對于7-11這種大型連鎖店他們完全不考慮做對接,但小到只擺得下兩張桌子的蒼蠅小館子他們倒愿意去談談。

那如果想讓這些小商戶變革自己門店里那臺老舊的收銀機,旺鋪幫應該采取什么樣的策略虜獲他們?

答案是,免費送。

當你面對更低端的客戶群體時,“免費”這種更接地氣的打法顯然更有效。之前我一直對這類小店鋪店主對互聯網+的看法很好奇,李志國告訴我,他們走訪了很多這類小超市小飯館,盡管有的老板年紀偏大,但開小店的人其實各個都很精明。當你愿意提供一臺免費的新式收銀機給他們的時候,很少有人會拒絕。并且,即使他們不需要移動管理這些功能,這臺智能收銀機也能為他們提供多樣支付、增加營收的好處。“有個小餐館的老板跟我說他愿意裝這個智能收銀機,因為他覺得微信這種線上支付會讓顧客更舍得花錢。”李志國告訴我。

在免費送終端設備之外,旺鋪幫采取的收費產品是SaaS軟件,價格是按天算,一天幾塊錢。當然,這些小錢也只能cover掉硬件花銷的一小部分,旺鋪幫真正感興趣的還是平臺上的數據。他們對自己的定位不是做新硬件的,也不是賣SaaS軟件的,而是一家互聯網運營公司。在旺鋪幫看來,這些小商戶如果能通過以免費模式部署的大量終端設備連接起來,再通過互聯網接入各種外賣、外送、采購等第三方網絡平臺,價值就是巨大的。

 

便利店和小飯店是旺鋪幫關注的兩個核心客戶。目前的大背景是,餓了么、美團外賣、百度外賣等平臺已經收割了一大批幾平米大的小餐館,所以旺鋪幫如果去地推自己的這款智能收銀機,這類餐館的接受速度應該會比較快。零售店、便利店接受速度可能會慢一些,但潛力相對更大,因為隔壁老王、鄰趣這類社區O2O服務正開始興起。旺鋪幫希望借助安卓系統的開發性,讓小超市、小店鋪能通過智能收銀機這臺設備以更低的成本直接對接這類社區O2O網絡平臺。不過值得注意的一點是,一些O2O服務平臺本身就會為店鋪提供ERP管理系統,甚至像拉卡拉還推出過智能平板終端“開店寶”。

旺鋪幫在去年12月份完成了來自險峰華興的天使輪融資,目前他們正在進行A輪融資。國內類似的公司還有愛客仕、客如云、旺POS和Poynt等。

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