第一次看到掌貝微POS是在廣州的一個會議上，對智能pos和掌貝算是有了初步認(rèn)識。顯然,智能POS是互聯(lián)網(wǎng)下的產(chǎn)物，以POS為硬件載體從支付去切入，企圖走出一條不一樣的O2O之路。這次在2015移動支付應(yīng)用創(chuàng)新(上海)論壇上，我們再遇掌貝，其公司副總裁陳騰飛接受了移動支付網(wǎng)的獨家專訪，就智能POS、NFC、移動支付等問題給出了深刻見解。

掌貝微POS副總裁陳騰飛

　　你不知道的智能POS

　　智能POS是一個基于互聯(lián)網(wǎng)的收費系統(tǒng)，同時具備了訂單管理、查詢、電子商務(wù)、往來轉(zhuǎn)賬等收銀企業(yè)管理功能。智能POS的系統(tǒng)大多都是基于安卓操作系統(tǒng)打造，掌貝微POS也不例外。和其他智能POS不一樣的是，雖說也有第三方應(yīng)用商城，但其核心應(yīng)用都是自己做的。這樣一來，數(shù)據(jù)端就掌握在自己手中，方便給商戶提供數(shù)據(jù)共享。陳騰飛還向移動支付網(wǎng)表示，現(xiàn)在許多互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)并不是基于操作系統(tǒng)做的，而是有點類似于桌面啟動器。

　　和支付打交道，必須做好安全上的處理。據(jù)移動支付網(wǎng)了解，掌貝微POS并不支持個人對POS的數(shù)據(jù)讀取和改寫，讀取端口完全鎖死。所有的數(shù)據(jù)讀取和寫入都是通過云端進(jìn)行的，商戶要獲得數(shù)據(jù)就只能在后臺查詢。“我們對這個操作系統(tǒng)百分百控制。”陳騰飛說。此外，硬件一旦有拆除跡象，所有的數(shù)據(jù)都會立刻擦除，做到拆機(jī)即毀，最大限度地保障了系統(tǒng)安全。

　　智能POS是第二代O2O產(chǎn)物

　　傳統(tǒng)的POS正有條不紊地升級，新興的POS也正在進(jìn)入這個市場。陳騰飛笑著說：“這是好事，如果沒人進(jìn)來，那只能證明我們錯了。”在經(jīng)過一段時間的發(fā)展后，行業(yè)也必將淘汰整合。對于傳統(tǒng)做硬件的廠商來說，做智能POS也許會是一場空。“他們沒有互聯(lián)網(wǎng)基因。”陳騰飛開著玩笑說。

　　然而我們完成支付并非一定需要智能POS的，這并不是剛需。陳騰飛認(rèn)為現(xiàn)階段多種支付方式并存，是智能POS不能成為剛需的主要原因，短期內(nèi)限制了智能POS的優(yōu)勢顯現(xiàn)。但是隨著時代發(fā)展，實體銀行卡和現(xiàn)金都將弱化，大部分人在幾年后就會適應(yīng)移動支付。到那時，智能POS就大有可為。在互聯(lián)網(wǎng)時代，整個商業(yè)鏈都在互聯(lián)網(wǎng)化，互聯(lián)網(wǎng)總是需要入口的，那么智能POS就是最佳的入口。它能把客戶和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)進(jìn)來，并借此成為一個完美商店的數(shù)據(jù)中心點。

　　和線上電商模式不一樣的是，線下的支付場景是極其豐富且復(fù)雜，每個細(xì)分市場每個行業(yè)都極具特色。對此，掌貝一方面向開發(fā)者開放端口，希望連接各個行業(yè)的深度應(yīng)用去提供相應(yīng)的行業(yè)服務(wù)。另一方面，掌貝也會就當(dāng)下最為適合做O2O應(yīng)用的行業(yè)親自開發(fā)應(yīng)用，以確保應(yīng)用的質(zhì)量。掌貝的目標(biāo)群體都是在實體商鋪，其線下核心就是解決商戶和消費者的交易連接問題，線上則通過微信進(jìn)行信息管理，這樣一來恰好完成一個O2O閉環(huán)。

　　陳騰飛表示，第一代O2O是以團(tuán)購為代表的，它更加注重于線上推廣。發(fā)展到現(xiàn)在，再以看團(tuán)購的眼光來審視O2O就已經(jīng)過時，O2O已經(jīng)進(jìn)入了第二個時代。實際上現(xiàn)在我們再談O2O，更多的是在線下體驗的方面，自然也包含了線下的支付體驗。從這個角度看，掌貝等智能POS正是第二代O2O的產(chǎn)物。

　　智能POS代理及盈利模式區(qū)別傳統(tǒng)

　　據(jù)移動支付網(wǎng)了解，傳統(tǒng)POS在代理商的發(fā)展上是混亂不堪的。瘋狂的發(fā)展線下，越多的機(jī)具就意味著越高的收入，套碼套現(xiàn)等亂象屢禁不止。陳騰飛向移動支付網(wǎng)透露：“目前我們的代理商中做傳統(tǒng)POS的只有不到20%。”言下之意是，智能POS的代理商模式和傳統(tǒng)POS的模式從人員構(gòu)成上就有很大的不同?？坑布糠譂檨碣嶅X的模式已經(jīng)不再適用，智能POS雖說從支付切入，但最終賺錢之道在于數(shù)據(jù)的增值服務(wù)。

　　當(dāng)然掌貝微POS也存在分潤模式，但是由于二維碼支付的流水與傳統(tǒng)刷卡的體量比起來實在太小，所以代理商靠著分潤賺錢是不現(xiàn)實的。不管硬件是以出售、租賃還是贈送的方式到達(dá)商戶那里，最終都應(yīng)該是以提供服務(wù)為目的的。

　　二維碼是現(xiàn)階段最好的移動支付方式

　　在談到二維碼和NFC移動支付的應(yīng)用時，陳騰飛如此表示：“二維碼是目前最好的方式。”首先，二維碼的生成成本很低。很多人都會從安全性的角度上考慮，認(rèn)為二維碼不適合用于支付，然而為了安全而耗費更高的成本去解決問題也是不現(xiàn)實的。小編也聽過一個說法，最好的解決安全問題方法是保險與理賠，很多時候它和技術(shù)的安全并無太大關(guān)系。簡單而言，成本問題讓二維碼贏在了起跑線上。并且，當(dāng)二維碼被用于支付時，它只是把支付的關(guān)鍵參數(shù)包含在里面，最終支付的完成還是需要結(jié)算單位雙方的服務(wù)器來解析的。陳騰飛說：“用于小額支付，問題不大。”

　　其次，二維碼的呈現(xiàn)性非常強(qiáng)，原則上只要是個界面都能用于二維碼的呈現(xiàn)。正是由于這種強(qiáng)呈現(xiàn)性，導(dǎo)致了二維碼的傳播出乎意料的好。這樣一來，在支付之外，二維碼還能很好的把商品信息向外傳播，可以很好的配合商家。反觀NFC由于產(chǎn)業(yè)鏈的整合，標(biāo)準(zhǔn)不一，成本高等問題，而發(fā)展了這么多年依然不慍不火。

　　小編不依不撓，在NFC的道路上窮追不舍，問：“如果NFC現(xiàn)有的問題都解決了，掌貝會不會在這方面有相關(guān)的考慮呢?”陳騰飛表示，掌貝不想去決定市場上哪種支付方式更好，何種方式更加流行在市場上時一目了然。掌貝非常希望做到客戶想要哪種方式，就提供哪種方式的服務(wù)內(nèi)容給他。事實上，加入NFC對掌貝來說也是非常簡單的。掃碼和NFC都可以理解為一種解碼方式，當(dāng)NFC支付流行起來時，是可以在硬件上加上芯片去適配它的。陳騰飛認(rèn)為如果問題都解決好了NFC的推廣和使用會更讓人放心。

　　結(jié)語

　　正如在演講上陳騰飛所說的那樣，目前C端的發(fā)展已經(jīng)到了中期，繼續(xù)發(fā)力C端充其量也只能跟在巨頭身后。正是目前C端和B端的發(fā)展不相匹配，所以他們認(rèn)定了B端的發(fā)展?jié)摿薮??；蛟S我們不能把他們稱為一個做POS的公司，無論是POS還是支付都是一個進(jìn)軍B端數(shù)據(jù)的入口而已。可以說包括掌貝在內(nèi)的智能POS都在憑借著對B端的憧憬和理解，意圖搶占先機(jī)。而智能POS行業(yè)領(lǐng)跑者掌貝的未來發(fā)展之路，值得期待。