收款機(jī)是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)所需的輔助管理設(shè)備,收款機(jī)主要應(yīng)用在百貨商場(chǎng)、超市、連鎖店、賓館、酒樓、美容院、書店、加油站、會(huì)所、食堂等消費(fèi)行業(yè)。面對(duì)品種繁多、功能各異的POS機(jī),我們又該如何選擇呢?
1、考慮放置環(huán)境
在選購(gòu)收款機(jī)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際需求來考慮。不同的行業(yè)需要不同的收款機(jī),可以根據(jù)空間和店鋪風(fēng)格來選擇。比如超級(jí)市場(chǎng)、購(gòu)物中心,一般選用擺放靈活的分體收款機(jī)或模塊組化收款機(jī),而在便利店、零售小店、咖啡廳內(nèi),簡(jiǎn)潔方便的一體機(jī)已經(jīng)能夠滿足其需求。
在超市或者大型商場(chǎng),還需考慮使用時(shí)間長(zhǎng)、使用頻繁、灰塵大、易發(fā)生碰撞等因素,選擇故障頻率低、具備防塵防水耐高溫功能、售后服務(wù)完善的POS收銀機(jī)。
2、考慮軟件需求
不同的行業(yè)需要不同的收款機(jī),可以根據(jù)空間和店鋪風(fēng)格來選擇。比如超級(jí)市場(chǎng)、購(gòu)物中心,一般選用擺放靈活的分體收款機(jī)或模塊組化收款機(jī),而在便利店、零售小店、咖啡廳內(nèi),簡(jiǎn)潔方便的一體機(jī)已經(jīng)能夠滿足其需求。
不同的行業(yè)對(duì)收款機(jī)軟件的功能需求也不一樣,在資金允許的情況下,因盡量購(gòu)買正版軟件,能夠讓收款機(jī)更加穩(wěn)定、便捷、迅速,也能幫助人員更方便的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
軟件所運(yùn)行的系統(tǒng)平臺(tái)需要對(duì)應(yīng)的硬件。例如一些是運(yùn)行在DOS平臺(tái)上的,這類對(duì)收款機(jī)的內(nèi)存、CPU要求很低,而如今主流的商業(yè)收款機(jī)都是運(yùn)行在Windows XP、Win7系統(tǒng)上的,對(duì)硬件要求就相對(duì)高一些,整個(gè)平臺(tái)的穩(wěn)定性、兼容性成為主要考量的指標(biāo)。
另外隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,安卓系統(tǒng)的POS機(jī)也在市場(chǎng)上出現(xiàn)了。但是目前還在發(fā)展階段,上面運(yùn)行得軟件也需要專門定制,客戶需要根據(jù)自己的情況來選擇。
3、考慮品牌、性能
從硬件角度一定要選擇高性能、高可靠度的設(shè)備,市場(chǎng)上的主流品牌一般都提供有標(biāo)準(zhǔn)接口,選用的元器件也會(huì)比較可靠耐用,高端品牌甚至?xí)幌Чけ镜剡x用最好的零部件以滿足最挑剔的客戶的需求。目前主板有多種,外部總線帶寬越高,收款機(jī)運(yùn)行的速度越快;外部接口越多,越能滿足商業(yè)企業(yè)多變的功能需求;散熱性能越好,能使收款機(jī)運(yùn)行時(shí)間越長(zhǎng)且不易死機(jī)。商業(yè)收款機(jī)大多使用環(huán)境比較差,通風(fēng)較差,因此要關(guān)注收款機(jī)的整機(jī)功耗,盡量選擇功耗低的產(chǎn)品,這樣會(huì)大大降低死機(jī)的可能。同時(shí)要考慮整機(jī)的散熱設(shè)計(jì),特別是在南方高溫區(qū)。
從軟件角度一定要選擇系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)程序簡(jiǎn)單可靠的,可二次開發(fā)的設(shè)備,驅(qū)動(dòng)程序或驅(qū)動(dòng)命令越底層越好。
4、考慮性價(jià)比
作為商家,任何一次投資都因首先考慮成本的回收周期和投入產(chǎn)出比。產(chǎn)品成本通常包括購(gòu)買成本和使用成本,國(guó)外的品牌跟國(guó)內(nèi)比起來肯定沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì),但是在產(chǎn)品性能質(zhì)量和售后服務(wù)方面一般會(huì)比國(guó)內(nèi)好,很大程度上避免了因?yàn)殄礄C(jī)而帶來的客戶體驗(yàn)下降乃至營(yíng)業(yè)額損失。選用高品質(zhì)的設(shè)備,能夠在滿足基本收款功能上增加錦上添花的功能,大大提高操作人員的工作效率,并且在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中能夠促進(jìn)銷售額的提升。
而且一些定位比較高端的客戶,也希望選用符合自己定位的品牌以提升整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的客戶體驗(yàn)。
5、考慮售后服務(wù)
收款機(jī)每天的使用量很大,可能產(chǎn)生各種各樣的問題,比如程序、設(shè)置、結(jié)構(gòu)等方面都有可能因環(huán)境或操作不當(dāng)而出現(xiàn)問題。選擇好的品牌收款機(jī)銷售商,可以獲得至上的售后服務(wù)體驗(yàn),我們東芝擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),24小時(shí)及時(shí)響應(yīng),能夠?qū)I(yè)且迅速的解決客戶在運(yùn)營(yíng)中遇見的故障,不會(huì)讓客戶在日常運(yùn)營(yíng)中因收款機(jī)故障而導(dǎo)致營(yíng)業(yè)額的損失。