如何正確選擇收款機硬件設備
隨著收款機的快速發展與普及,越來越多的超市,商場,餐飲、連鎖店都使用了收款機。但是目前市場的收款機產品種類比較多,收款機價格也相差甚遠,這讓客戶的選擇上有了很大的疑問,不知道如何正確選擇合適的收款機好。下面筆者就教大家選擇收款機設備的正確方法。
一、工作站選型 微機的種類多種多樣,目前一般按微機中所用的核心部件-微處理器來劃分。這些芯片配置在不同廠家生產的微機上,即使CPU芯片相同,由于各廠家所產微機的總線、體系結構等的設計不盡相同,其總體性能指標會有差異。除了CPU外,微機的選配還必須考慮主機板的性能質量、內存外存容量、顯示系統等,它們直接關系到所用軟件是否能在該機上正常運行。商業管理系統需要使用微機的地方很多,使用地點不同,對微機的性能、功能要求就不同。因此,應根據處理業務的需要、與整個系統的聯接及將來的發展等多方面的因素來考慮選配性能/價格比較優的微機。
二.系統整體結構 網絡采用快速以太網結構。用非屏蔽雙絞線來連接以太網的技術曾使計算機網絡的成本極大降低,通過交換機把pos機和微機工作站分為幾個網段,每個網段為100Mbps的帶寬,這樣就大大加快了數據的傳輸速度。網段內采用以太網拓撲結構,它有很高的性價比,非常適合于商業系統使用。 收款采用質量可靠、易操作、通過鑒定的POS收款機,收款機除配備錢箱、顧顯、票據打印機外,還配備條碼掃描器,可以在收銀機完成和條形碼的閱讀工作。采用容量達250G以上的磁盤為系統的備份和數據外倉。采用大功率、延時長的UPS作為電源備份系統,以防止由于偶然因素造成的停電或者電壓不穩的情況下,系統照常運行。
三、收款機的選型 收款機選型原則 前臺收款機是零售業計算機信息管理系統的重要組成部分,它是商品銷售信息的重要來源,是整套計算機系統能否成功的重要保證,它在可靠性和安全性方面需要有比其它系統更高的要求,因此在選型時應格外慎重,否則可能會給整套系統帶來不可挽回的損失。
這就要在選擇收款機時應從以下幾個方面考慮:
1、易維護 收款機在長期的使用過程中,不可能不出現故障。這就要求產品在設計時充分考慮到這一點。首先是當機器出現故障時在可能的情況下能報出故障的信息,以縮小故障范圍,為用戶指明維修方向。其次是部件更換要方便、簡單。一般系統維護人員只需簡單的培訓即可承擔,不需專業培訓。
2、易操作 由于目前我國收款員的素質不是很高,國內顧客的購買習慣與國外也有較大差異,特別是在節假日進入商場的顧客會大大超過商場負荷,在收款臺前會排起長長的交款隊伍,這就要求收款機操作起來要簡單、明了,收款機的響應速度要快,特別是打印機的打印速度要快,提高收款員的收款速度,以盡可能的減少顧客的排隊現象。
3、易擴展 隨著社會的發展,商家對收款機的功能要求可能會發生一些變化,同類型的商家對收款機的功能要求也不盡相同,這就要求在設計時要留有充分的擴展余地,將各個功能模塊化,商家可以根據自身的要求自由組合選擇,新需要的功能可以隨時加上,這樣既可以減少商家的投入,又能滿足他們的要求。同時機器應該有足夠的接口,以便攜帶盡可能多的外設,如電子秤、條形碼閱讀器、票據打印機及其它一些外設,不致于使其它功能上有一些缺陷
4、可靠性要高 收款機的使用頻率很高,一般每天都要連續工作十幾小時,且使用的環境也比較差,多處在多粉塵和多種電磁干擾并存的環境,大中型商場使用的臺數也比較多,且多在網絡環境下運行,加之商業本身的特點,這些都對收款機的可靠性提出較高的要求。現階段,國內性價比和穩定性有易捷通、一點通、生意通品牌,他們擁有著完善的服務網絡。
5、速度快 收款機的速度直接關系到顧客的流量,同時影響到超市整體形象,那么決定收款機速度重要因素有三方面:
(1)主機的配置,如:CPU、內存、硬盤、主機板的具體配置。
(2)打印機速度,因為打印機直接關系到顧客等小票的時間。
(3)應用軟件的設計,因為應用軟件的操作習慣決定了操作流程,當流程過與復雜或不連貫,則會大大地影響收款速度。
6、要有長期的服務
收款機是一種專用的高技術產品,其中有一部分是易損件和易耗品,這就要求硬件供應商具有較高的技術支持和充分的長期的備件供應。要作到這一點,首先硬件生產商(或供應商)應具備全面收款機技術和商業計算機管理的系統技術,以確保用戶在使用過程中不會存在技術難題;其次是產品應該是大批量生產的,只有大批量生產的機器,才能確保機器本身不會存在致命的缺陷,也才能具有長期備件供應的能力,生產商也才能投入大量的人力、物力去滿足用戶的要求;再次是系統集成商應有專門的技術服務機構和足的技術人員來解決長期的售后服務,而這一點也是直接客戶容易忽視的問題(如:有些集成商只有銷售機構,那么專業的技術服務力量比較薄弱甚至于技術服務人員全是“臨時借用”其它公司,而客戶因當時沒有時間去考察或者被前期商家的“堅定承諾”所感動就忽略此項),所以我們一定要把好關。