票據打印機做為區別于常見的辦公用的激光打印機實際上在很多場合有著廣泛的使用，比如商場超市打印小票、發票，還有各公司財務用的打印增值稅發票的打印機等等，除此之外還有很多的用途：比如交警現場開罰單用的便攜式票據打印機，財務用的支票打印機。

現象：發出打印命令后，打印機無反應，系統提示打印機是否聯機及電纜連接是否正常。

原因：引起打印機不打印的故障原因有很多種，有打印機方面的，也有計算機方面的。以下分別進行介紹：

排除：1.檢查打印機是否處于聯機狀態。在大多數打印機上“OnLine”按鈕 旁邊都有一個指示聯機狀態的燈，正常情況下該聯機燈應為常亮狀態。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態，則說明聯機不正常，重點檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正確連接等。如果聯機指示燈正常，關掉打印機，然后再打開，看打印測試頁是否正常。

2.檢查打印機是否已設置為默認打印機。點擊“開始--設置--打印機”，檢查當前使用的打印機圖標上是否有一黑色的小鉤，然后將打印機設置為默認打印機。如果“打印機”窗口中沒有使用的打印機，則點擊“添加打印機”圖標，然后根據提示進行安裝。

3.檢查當前打印機是否已設置為暫停打印。方法是在“打印機”窗口中用右鍵單擊打印機圖標，在出現的下拉菜單中檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤，如果選中了“暫停打印”請取消該選項。