一．推薦配置
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品 名 |
規 格 |
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方案一： |
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柏慕17寸液晶一體機 |
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柏慕19寸液晶一體機 |
19” BM液晶機柜、19”防塵表面聲波式觸摸屏（免維護）、19寸觸摸專用顯示器、主機：Intel主板 /雙核1.6G/金士頓1GM/160G/電源/鍵鼠/ |
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方案二： |
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柏慕17寸液晶一體機 |
17” BM液晶機柜、17”寸吉銳OTL173專業觸摸顯示器（可控性，免維護，使用方便）、主機：Intel主板 /雙核1.6G/金士頓1GM/160G/電源/鍵鼠/ |
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柏慕19寸液晶一體機 |
19” BM液晶機柜、19”寸吉銳OTL193專業觸摸顯示器（可控性，免維護，使用方便）、主機：Intel主板 /雙核1.6G/金士頓1GM/160G/電源/鍵鼠/ |
二．多媒體觸摸查詢終端硬件配置及技術參數
◆ 防塵表面聲波式觸摸屏
1． 技術特性
l 純玻璃的觸摸屏提供了極佳的圖象清晰度和分辨率以及良好的導光性。
l 耐久，防擦傷，防損玻璃表面。
l 對于觸摸的響應穩定，準確，無漂移。
l 對手指，戴手套的手以及軟筆尖均能做出響應
l 觸摸點密度： 4096 x 4096
l 全金屬的防護框嚴嚴地把反射條紋封閉起來，灰塵再無法進入，達到免維護的效果。
l 金屬框還增強了觸摸屏的強度，安裝時更省心。
l 減少了服務的成本。
2． 產品性能指標：
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分辨率 |
4096×4096 |
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定位精度 |
2mm |
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透光率 |
90%～92% |
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觸摸激活力 |
可感知100g的觸摸力（可調節） |
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響應時間 |
低于16毫秒 |
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耐久性 |
抗刮擦，可承受超過50 000 000次以上的單點觸摸 |
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表面硬度 |
莫氏7級 |
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工作溫度 |
-20℃～+50℃ |
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貯存溫度 |
-40℃～+70℃ |
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濕度 |
10%～90%（40℃） |
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海拔高度 |
3000米 |
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認證 |
CE、FCC |
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輸入系統 |
防塵表面聲波式 |
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顯示設備 |
液晶TFT顯示屏，無輻射，分辨率1280×1024，點距0.264mm，5ms響應速度，平均無故障時間大于50000小時 |
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音 響 |
立體聲防磁音響，4W+4W |
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電 源 |
AC220V(10%，50Hz，最大功耗380W，開機瞬時電流5A) |
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工作環境 |
溫度：0℃-45℃濕度：30%~90% |
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風 扇 |
臺灣品牌SUNON，規格：100FCY 電壓：220 ~240V，功率：22W，頻率50Hz |
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接 口 |
提供四芯電話、RJ45、BNC三種網絡接頭 |
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控制面板 |
電源開關：主機、顯示器、音響、備用 |
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表面處理 |
金屬烤漆，可選顏色 |
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材 質 |
全鋼進口PC材質 |
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主 機 |
用戶可選：兼容機、品牌機、工控機 |
三．成功案例
Ø 南京市旅游局（全市各5星/4星級酒店 35套）
Ø 江蘇省、安徽省供電局用電查詢系統
Ø 江蘇省、南京市財政局多媒體查詢系統
Ø 江蘇省、南京市勞動局人力資源網多媒體查詢系統
Ø 中國人壽保險公司泰州、揚州、鎮江、無錫、南通、連云港、徐州、嘉興等分公司多媒體查詢系統
Ø 南京、無錫、海門公安警務公開查詢系統
Ø 南京總統府、中山陵、梅園、雨花臺、夫子廟、明史城垣多媒體系統
Ø 安徽郵政多媒體查詢系統（3M電容屏/五線電阻屏各地級市）
Ø 南京工程學院、理工大學、審計學院等多媒體查詢系統
Ø 揚子石化生產調度
Ø 南京八一醫院、無錫第四人民醫院、金壇人民醫院
四．質保及服務條款
本公司提供完整的硬件售后服務體系。本公司完全清楚多媒體查詢系統建立和運行后技術支持的重要性，為了使多媒體查詢系統有效、正常運轉，我們將對該系統提供全面的服務與支持。
本公司的技術支持隊伍受過良好的培訓并擁有多年的維護過程中積累的豐富的維護經驗。
1、售后服務理念
“快速響應、專業服務、定期回訪、專業保障”
2、售后服務流程
1、用戶通過電話通知維修，我們提供7*24電話技術支持服務；
2、技術工程師了解故障情況、登記故障情況，解答技術問題；
3、技術工程師填寫“維修服務單”，注明故障現象；
4、技術工程師到達現場，對故障設備進行維護，保障設備正常運轉；
5、用戶在“維修服務單”中簽字，并對服務情況進行評價，以利監督。
6、公司技術維護熱線電話：025-848024
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