一、打印機使用注意事項：
(1) 打印機應安裝在穩固的地方，避免將打印機放在有振動和沖擊的地方。
(2) 不要在高溫、溫度過高以及污染嚴重的地方使用和儲存打印機。
(3) 將打印機的電源適配器連接到一個適當的接地插座上，避免與大型電機或者其它能夠導致電源電壓波動的設備使用同一個插座。
(4) 避免水或導電的物質(例如：金屬)進入打印機內部，一旦發生，應立即關閉電源。
(5) 打印機不得在無紙的狀態下打印，否則將嚴重損害打印膠輥和熱敏打印頭。
(6) 如果較長時間不使用打印機，請斷開打印機電源適配器的電源。
(7) 電源適配器只使用隨機專配的電源適配器。
(8) 為了保證打印質量和產品的壽命，建議使用推薦的或者同等質量的熱敏打印紙。
(9) 當拔插連接線時，請確認打印機電源處于關閉狀態。
二、打印機常見故障處理方法:
1．串口打印機聯機會打印亂碼嗎？
答： Pc主機所設置的波持率與打印機一致不會打印亂碼；
2. 針式打印機自檢打印亂碼或紅燈閃？
答：如打印機裝有色帶，打印異常則可能是色帶太緊，請更換色帶；
3. 打印機不開錢箱？
答：請檢查打印機錢箱聯接錢箱接口是否規范, 若符合且錢箱聯接正確, 請送指定維修點維修。
4. 打印機不檢紙？
答：機芯傳感器太臟, 請用軟毛刷清潔傳感器, 若清潔后依舊不能檢紙；請送指定維修點維修。
5. 打印機不走紙？
答：走紙按鍵壞，打印頭損壞或主板壞，請送指定維修點維修。
6. 打印機用了一段時間,聯機打印亂碼？
答:檢查打印線是否松動，打印機接口板損壞，請更換通訊接口板或送指定維修點維修。
7．控制面板上的指示燈不亮？
答：檢查電源線是否正確插入打印機、電源適配器和電源插座，檢查打印機的電源開關是否打開，若這些都正常，請送指定維修點維修。
8.熱敏打印機打印機不清楚？
答：主要是看整個幅面不清楚還是部份不清楚，如果整幅面打印不清楚，可能是打印紙質量不符，如果是部分不清楚，可能是打印頭太臟，請用棉布蘸酒精清潔打印頭的熱敏片，如果仍然不能打印清楚，請送指定維修點維修。
9. 針式打印如何使用黑標定位？
答：將打印機（底部）DIP開關SW-1位設為ON，打印紙黑標位于打印紙正面右側（可選黑標位于打印紙正面左側）
10.針式打印機有聲響，但并沒有打印？
答：色帶盒安裝不正確，請正確安裝色帶盒, 如色帶已磨損，請更換新色帶盒。
11.針式打印機打印漢字模糊？
答：將打印機底部的DIP開關SW-5設置為ON或調整機芯H行。
12. XP系列的打印機支持語言有哪些？
答：XP系列打印機有簡體中文、繁體中文、韓文、日文和21種國際語言字體。
13．打印機打印一段時間后，出現紅燈閃（有打印紙情況下）？
答：可能是打印頭過熱，如果打印一段時間后不能正常打印，則是打印頭溫度過高，否則送指定維修點維修。
14. 如何安裝網絡共享打印機的驅動程序？
答：進入網上鄰居，在有共享打印機的計算機上找到所共享的打印機，雙擊該打印機安裝驅動程序到本地打印即可。
15. 針打機器卡紙或檢測到紙，但不能進紙？
答：進紙口有紙屑卡住，可如下操作清理：SMP2000II機芯：用螺絲刀把進紙口旁塑料支架內的兩顆螺絲扭開，小心地把塑料支架取出，用鑷子清理紙屑；DP330機芯；用螺絲刀把進紙口支 架上的兩顆螺絲扭開, 小心取下鐵片支架, 用鑷子清理紙屑; M-U110II機芯： 可直接按打印擋板上箭頭方向把塑料支架小心取出，用鑷子清理紙屑。
16. 打印機不小心進水了，該如何處理？
答：應立即關閉電源，可用電吹風，將主板和機芯等各部件吹干，注意溫度不可過高,正常使用溫度為50℃左右
