大家都知道，其實(shí)POS收銀機(jī)就相當(dāng)于一臺電腦，也會發(fā)生黑屏，閃屏，藍(lán)屏等情況。如果收銀機(jī)突然藍(lán)屏我們該怎么解決呢？

第一種最簡單，也是最常見的處理方法。清理收銀機(jī)箱內(nèi)灰塵，然后拔下內(nèi)存條，用橡皮擦拭金手指，再重新插緊。收銀機(jī)在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，幾乎所有數(shù)據(jù)的高速存取操作都要在內(nèi)存中進(jìn)行，如果內(nèi)存條的接觸不良或損壞，系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存取就會出現(xiàn)問題，因此會導(dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)屏及崩潰！

第二種情況可能是軟件兼容性問題引起收銀機(jī)藍(lán)屏，可以回顧下最近新安裝了什么軟件，將這些軟件卸載后在觀察是否還藍(lán)屏，或者使用Windows系統(tǒng)還原功能，直接將收銀機(jī)系統(tǒng)恢復(fù)至上一個還原點(diǎn)進(jìn)行檢測！

第三種就是病毒木馬導(dǎo)致收銀機(jī)藍(lán)屏，如今病毒木馬種類越來越多，傳播途徑多種多樣，防不勝防，有些病毒木馬感染系統(tǒng)文件，造成系統(tǒng)文件錯誤，或?qū)е孪到y(tǒng)資源耗盡，也可能造成藍(lán)屏現(xiàn)象的發(fā)生，建議安裝殺毒能力強(qiáng)的殺毒軟件。

以上三種是常見導(dǎo)致收銀機(jī)藍(lán)屏的問題，如果還不清楚怎么處理，或解決不了的，請及時聯(lián)系我們售后技術(shù)人員。

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