近日,小編走訪了一家位于深圳市經營當地農業服務的公司,它是主要整合作物專家和作物達人線上線下為農戶服務的企業。 目前,該企業全國已有300家一級經銷商加盟,近萬家門店,覆蓋全國26個省、2個直轄市,并且依托這些門店開發和培訓PCA近10萬人,服務農戶超過1億。
近日,筆者懷著學習的心情走訪了這家大型企業,采訪了該企業員馮女士。馮女士告訴筆者他們旗下擁有眾多加盟店,很大一部分得益于他們用了愛普生微型打印機,效率高、穩定性強、服務好,讓他們效率和盈利齊頭并進。
超強品質輕松應對打印難題
馮女士告訴記者,她們首批就采購了300臺愛普生TM-82微型打印機,加盟店在使用后都反映良好。因為這款機子的打印速度能達到150mm/s,所以大大提高了收銀人員的工作效率,杜絕了顧客排隊等候的現象。此外,愛普生TM-82平均無故障時間為36萬小時,切刀壽命長達150次,打印頭壽命更是達到了1500萬行,強大的耐用性,保證了日常工作的正常運營,而且延緩了加盟店更換設備的時間,為用戶提高企業效益的同時節約了成本。還值得一提的是該機支持二維碼、條形碼打印,因此可以定制精致的企業徽標和水印標志,在高效滿足客戶業務需求的同時,帶有公司徽標、水印的小票也起到了免費推廣的作用。
不僅如此,在節約空間方面馮女士對愛普生TM-T82也很滿意。因為這款打印機電源內置,相比于之前線路雜亂外露的傳統打印機,TM-T82有效節省了空間,令收銀臺變得整潔、安全,避免了由于增加設備造成的不必要的空間浪費及安全隱患。另外愛普生TM-T82獨特的卡紙保護避免了因操作不當引起的非正常切紙,從而保證了票據的完整性。其人性化的黑標設計配合自動切刀則保證了出單的準確性,該產品同時適用80mm及58mm紙寬,秉承了愛普生傳統的易上紙方式,放入卷紙即可使用。而TM-T82主板向下設計,配合安全穩定的防水防異物設計,有效避免了漏電短路、異物墜落等故障,保護主板,延長主板使用壽命。
貼心服務消除打印后顧之憂
“我們從來不擔心打印機的服務問題!”馮女士微笑地向筆者說到: “愛普生是大品牌,特別注重產品和服務的質量,因為產品質量好,所以我們的機器很少出現‘罷工’,不僅避免了很多問題的發生,也給我們省了很多麻煩!據說愛普生在全國有60多家微打授權服務中心呢,所以我們沒有后顧之憂。”
記者了解到愛普生有著嚴格的認證體系,完善的員工培訓體系、質量管理體系,能夠為愛普生產品的售后提供強有力的保障,使用戶無論在哪一家愛普生認證服務機構,都能享受到安心、親切、值得信賴的服務。另外,愛普生服務網絡遍及全國所有省份的200余個城市,共有600余家認證服務機構,認證維修工程師2000余人,能為愛普生全系列產品提供售后服務。如此一來,馮女士告訴記者的“打印沒有后顧之憂”確確實實有出處。