自3月10日公眾公司在和平區智能化上線已有一周時間,全區425名泊位管理員全部使用pos機進行智能化停車收費,智能泊車系統運行平穩,給市民停車提供了更多的便捷。截至16日24時,“停車寶”APP注冊人數達到8430人,完成交易575筆,POS機交易次數17712筆,總體呈現上升趨勢。
記者在和平區營口道(營口道-西寧道)路段的泊位進行了體驗。在停車入位后從拿出手機到登記成功,只用了30秒,而且在停車結束后不用立即刷卡繳費,待方便的時候確認付費即可,省去了繳費的時間。使用停車卡進行付費時,停車后記者可以隨意離開,待準備駛離時,從找到泊位管理員到使用停車寶刷卡付費結束共用時30秒。而在記者體驗使用員工卡代繳費的模式時,由于增加了收錢、找錢、提供發票的時間,共用時70秒,較其他付費方式相比用時最長。從記者的體驗來看,三種繳費方式均實現了“人錢分離“,而且使用APP確實是更為方便快捷的停車繳費方式。
在津匯停車場,記者隨機采訪了幾位剛剛停車的市民。市民張女士表示,APP自助繳費按按手機就能完成,也不必在馬路上尋找泊位管理員付費,節省時間,而且繳費情況在手機上直觀顯示,一目了然,特別方便。而陳先生則選擇了停車卡刷卡繳費,他最大的體會就是停車不用交現金,再也不用擔心議價收費,而且停車卡還可以坐公交,在限號的時候可以用停車卡乘坐公交車上班,也很方便。在現場,市民張女士還是選擇員工卡代繳費。她說:“開車這么多年,還是習慣用現金繳納停車費。不過現在停車更規范了,停車時間是機器自動計時,泊位管理員員工卡代繳,交多少錢系統自動計算,再也不用擔心停車議價這種情況了。”
據了解,在智能化上線后,和平區作為首個智能化停車區全面實施的區域,公眾公司為該區域準備了148臺備用POS機,使儲備率達到了70%,便于發現問題隨時更換,確保一線能夠正常使用。公眾公司工作人員為監督智能化使用,加大視頻檢查和現場抽查力度,調派15名稽查隊員對和平區122條道路進行不間斷的巡邏指導,重點對POS機的使用簽到率及規范使用,故障POS機的及時上報、調換、維修等進行巡檢;同時公司也利用一級指揮平臺,加大后臺監管力度,做到時時監控,發現異常及時向二級指揮平臺反饋,并加強與巡檢人員的聯系,及時到現場核實情況、解決問題?;榭傟牳鶕?ldquo;查出一起、核實一起、處理一起、通報一起”的原則,通過運用“人防”和“技防”相結合的方式,重點對POS機使用不積極和議價行為開展專項稽查。據統計,一周以來96196熱線共收到市民來電701件,其中市民咨詢587件,主要咨詢內容為如何綁定車牌照、如何下載APP、智能化消費的折扣等,市民來電投訴為0件。公眾稽查共發現不規范經營行為5件,按照公司相關規定對違反工作規定的5名泊位管理員每人進行封閉學習3天、扣款200元的處罰。通過公眾的日?;榕c市民熱線反饋的情況可以看到,經過一周的正式運行,目前在和平區公眾停車已基本實現了“人錢分離”,規范經營,使市民“明明白白停車,明明白白繳費”。
記者在和平區營口道(營口道-西寧道)路段的泊位進行了體驗。在停車入位后從拿出手機到登記成功,只用了30秒,而且在停車結束后不用立即刷卡繳費,待方便的時候確認付費即可,省去了繳費的時間。使用停車卡進行付費時,停車后記者可以隨意離開,待準備駛離時,從找到泊位管理員到使用停車寶刷卡付費結束共用時30秒。而在記者體驗使用員工卡代繳費的模式時,由于增加了收錢、找錢、提供發票的時間,共用時70秒,較其他付費方式相比用時最長。從記者的體驗來看,三種繳費方式均實現了“人錢分離“,而且使用APP確實是更為方便快捷的停車繳費方式。
在津匯停車場,記者隨機采訪了幾位剛剛停車的市民。市民張女士表示,APP自助繳費按按手機就能完成,也不必在馬路上尋找泊位管理員付費,節省時間,而且繳費情況在手機上直觀顯示,一目了然,特別方便。而陳先生則選擇了停車卡刷卡繳費,他最大的體會就是停車不用交現金,再也不用擔心議價收費,而且停車卡還可以坐公交,在限號的時候可以用停車卡乘坐公交車上班,也很方便。在現場,市民張女士還是選擇員工卡代繳費。她說:“開車這么多年,還是習慣用現金繳納停車費。不過現在停車更規范了,停車時間是機器自動計時,泊位管理員員工卡代繳,交多少錢系統自動計算,再也不用擔心停車議價這種情況了。”
據了解,在智能化上線后,和平區作為首個智能化停車區全面實施的區域,公眾公司為該區域準備了148臺備用POS機,使儲備率達到了70%,便于發現問題隨時更換,確保一線能夠正常使用。公眾公司工作人員為監督智能化使用,加大視頻檢查和現場抽查力度,調派15名稽查隊員對和平區122條道路進行不間斷的巡邏指導,重點對POS機的使用簽到率及規范使用,故障POS機的及時上報、調換、維修等進行巡檢;同時公司也利用一級指揮平臺,加大后臺監管力度,做到時時監控,發現異常及時向二級指揮平臺反饋,并加強與巡檢人員的聯系,及時到現場核實情況、解決問題?;榭傟牳鶕?ldquo;查出一起、核實一起、處理一起、通報一起”的原則,通過運用“人防”和“技防”相結合的方式,重點對POS機使用不積極和議價行為開展專項稽查。據統計,一周以來96196熱線共收到市民來電701件,其中市民咨詢587件,主要咨詢內容為如何綁定車牌照、如何下載APP、智能化消費的折扣等,市民來電投訴為0件。公眾稽查共發現不規范經營行為5件,按照公司相關規定對違反工作規定的5名泊位管理員每人進行封閉學習3天、扣款200元的處罰。通過公眾的日?;榕c市民熱線反饋的情況可以看到,經過一周的正式運行,目前在和平區公眾停車已基本實現了“人錢分離”,規范經營,使市民“明明白白停車,明明白白繳費”。