很多用戶在使用POS收款機的時候都沒有使用正確的方式對該產品進行日常保養,導致POS收款機在很短的時間內出現各種各樣的故障,尤其是在工作期間收款機出現花屏的狀況,這讓收銀員很是束手無策,今天小編就為大家介紹下有哪些故障因素會導致其出現花屏。
1、長期不進型機器清潔導致灰塵累積機器內灰塵過多也會引起死機故障。如軟驅磁頭或光驅激光頭沾染過多灰塵后,會導致讀寫錯誤,嚴重的會引起電腦死機。
2、機器主板主頻和CPU主頻不匹配
如主板主頻和CPU主頻不匹配,老主板超頻時將外頻定得太高,可能就不能保證運行的穩定性,因而導致頻繁死機。
3、收銀軟件與POS收款機硬件不兼容
三維軟件和一些特殊軟件,可能在有的微機上就不能正常啟動甚至安裝,其中可能就有軟硬件兼容方面的問題。
4、POS收款機內存條故障
我們都知道POS收款機的外形和我們常用的電腦很相似,尤其是分體式收款機,機箱內裝有內存條,由于安裝不注意導致內存條松動、虛焊或內存芯片本身質量所致。應根據具體情況排除內存條接觸故障,如果是內存條質量存在問題,則需更換內存才能解決問題。
5、機箱的硬盤故障
主要是硬盤老化或由于使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在運行時就很容易發生死機。可以用專用工具軟件來進行排障處理,如損壞嚴重則只能更換硬盤了。另外對于在不支持UDMA 66/100的主板,應注意CMOS中硬盤運行方式的設定。 6、POS收款機的CPU在繁忙的工作中出現超頻
超頻提高了CPU的工作頻率,同時,也可能使其性能變得不穩定。究其原因,CPU在內存中存取數據的速度本來就快于內存與硬盤交換數據的速度,超頻使這種矛盾更加突出,加劇了在內存或虛擬內存中找不到所需數據的情況,這樣就會出現“異常錯誤”。解決辦法當然也比較簡單,就是讓CPU回到正常的頻率上。
7、POS收款機的硬件資源沖突
是由于聲卡或顯示卡的設置沖突,引起異常錯誤。此外,其它設備的中斷、DMA或端口出現沖突的話,可能導致少數驅動程序產生異常,以致死機。解決的辦法是以“安全模式”啟動,在“控制面板”→“系統”→“設備管理”中進行適當調整。對于在驅動程序中產生異常錯誤的情況,可以修改注冊表。選擇“運行”,鍵入“REGEDIT”,進入注冊表編輯器,通過選單下的“查找”功能,找到并刪除與驅動程序前綴字符串相關的所有“主鍵”和“鍵值”,重新啟動。