據本晚報報道 隨著銀聯POS機的普及,越來越多的銅城市民享受到了刷卡購物的便利,然而不少市民向記者反映,市區不少商店對市民刷卡限額有所限制。對此,中國銀聯客服中心工作人員明確表示,銀聯刷卡消費并無門檻。

現象:銅城不少商家銀聯刷卡限制多

近日,市民劉女士就因為刷卡遭遇了一件尷尬事。她告訴記者,自己前日到市第二人民醫院旁的一蛋糕店消費,由于身上沒有帶現金,便想刷卡結賬,但是服務員告知消費不夠30元不可以刷卡。“我之前沒有聽說過刷銀行卡有最低消費的限制,不知道為什么這里的商家會有這樣的規定。”無奈之下,劉女士只好又挑選了幾樣糕點勉強湊夠30元,才刷了卡。這讓劉女士心里頗為郁悶。

與劉女士遭遇一樣,市民陳先生也遇見了刷卡消費受限的事兒。“昨天去文化宮的三姊妹吃飯,工作人員說只有店里會員才能刷卡,這豈不是笑話。”陳先生表示,服務員大可說明不接受刷卡消費,但也不要編造這樣的理由欺騙消費者。

采訪時,確如消費者所言,不少商家對消費者刷卡消費都有所限制。在市區北京路一家糕點店,記者以消費者的身份購買了幾款面包,工作人員明確向記者表示,消費滿50元才能刷卡。“實在沒有現錢,也可以通過微信轉賬或者支付寶轉給我們。”

原因:刷卡手續費需商家承擔

為什么許多商家不愿意消費者刷卡消費呢?采訪時,市區公園路某商場工作人員劉先生告訴記者,有的商家拒絕消費者刷卡,主要是因為在刷銀行卡的過程中,商家需要支付一定比例的手續費,如果消費者消費金額過低,反而可能會賠錢。

在冶金路一家小型超市,老板王先生也表示,刷卡時商家需要承擔一定的手續費,但是如果消費者消費太低,可能會出現刷卡手續費高于商品利潤的情況。“所以有的商家設置最低刷卡金額主要還是出于成本考慮,我想這種規定,多數人還是比較理解的。”王先生說。

銀聯:消費并無門檻可撥打95516投訴

刷卡設限合理嗎?記者從中國銀聯商戶服務中心了解到,銀聯刷卡消費是沒有限制的,持銀聯卡消費并不存在最低消費限額的問題。

“設定最低刷卡限額是商戶自身的問題,銀聯并沒有設定刷卡限額,即使顧客消費0.01元,仍然可以通過刷卡結賬。如果消費者遇到商家設定刷卡限額拒絕小額刷卡消費或者向消費者索要刷卡手續費,可以撥打95516銀聯客服電話進行投訴。”客服人員說。