時尚與科技碰撞 創新移動顧客服務--愛普生TM-m30智能連接熱敏票據打印機
對于大多數商家而言,給顧客創造良好的購物體驗,繼而創造更豐厚的營業額,是普遍采取的措施。除了推出不同的業務形態外,追求高品質的商家們也致力于提升店內的購物環境及服務質量。愛普生作為打印領域的知名品牌,經過在中國市場多年的深耕發展,不斷傾聽和挖掘用戶的需求,不僅推出高性能的硬件設備幫助商家高效工作,更是帶來了配套的打印解決方案,助力商家實現突破創新,從而實現具有競爭力的商業營運模式。
此次,愛普生帶來的全新TM-m30智能連接熱敏票據打印機,融合了科技與時尚的經典要素,不僅在外觀上煥然一新,小巧精致且可視化操作強,更是帶來了科技感十足的全新移動支付模式,讓商家可以為顧客提供更好的移動專屬服務,提升消費者滿意度,也對品牌形象建設大有裨益。
精巧設計 票據打印時尚Icon
愛普生TM-m30智能連接熱敏票據打印機共有經典百搭黑、白兩種色調的機型,簡約時尚,現代感氣息十足,商家可以根據店面的不同裝修風格,自由選擇搭配,營造不同的視覺風格。TM-m30尺寸設計非常精巧,127×127×127(mm)的正四方體尺寸比市場上大多數微型打印機小巧不少,更易商家擺放布置,節省占用空間。
其次,此次全新研發的TM-m30在可視化操作及便利性上,可謂更上一層樓:電源、報錯、缺紙實時提示,可視化LED顯示燈,使打印機的狀態一目了然;通過轉動打印機機身外殼即可調節“上出紙”或“前出紙”兩種安裝方式,讓用戶可根據實際使用環境自由調節,靈活性更高:接口豐富,內置USB 以太網口,可選無線模塊,用戶可按照使用習慣進行選擇;TM-m30通過了環保之星測試貼心省紙,降低了能源及耗材支出,降低了用戶整體使用成本和維修保養費用。
移動支付打造顧客專屬服務
愛普生此次針對TM-m30帶來了領先的移動終端近場通訊(NFC)配對技術:店員使用手機/Pad通過移動POS系統進行商品的下單確認,然后只需將移動設備(需支持NFC功能)輕靠TM-m30票據打印機,即可完成購物小票的打印,而且多臺移動終端(Pad手機)可同時連接到同一臺TM-m30,確保不同的店員手持不同的移動終端均可快速與打印機配對連接。(也具備二維碼掃描配對功能)
移動化的支付,給予了店員走出柜臺的自由,可以為顧客提供更加專屬的服務,提升服務品質。這一點,在消費者體驗愈來愈重要的時代,對于商家來說無疑是一把利器。
時尚碰撞科技,愛普生TM-m30智能連接熱敏票據打印機,依靠簡約時尚的設計、領先的移動化支付帶來的顧客專屬服務,幫助商家構建了品質感十足的時尚科技購物氛圍。
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關于愛普生(中國)有限公司(Epson (China) Co., Ltd.)
愛普生(中國)有限公司成立于1998年,總部設在北京,負責統括愛普生在中國的投資和業務拓展。2004年5月,愛普生(中國)有限公司經中國商務部批準,成為中國首家獲得“地區總部”資格認定的外商獨資企業。目前,愛普生在華累計投資已超過8.22億美元(約合50億元人民幣),共有14家制造、銷售及服務等機構,員工逾16,000人。
愛普生在中國開展的業務主要有打印機、掃描儀、投影機等信息關聯產品業務,電子元器件業務以及工業機器人業務。其產品以卓越的品質和節能環保的特點,贏得了中國消費者的厚愛。立足于中國市場,愛普生始終本著“挑戰與創新”理念,不斷將一系列先進技術及應用方案引入中國,從而使中國消費者能夠與世界同步,享受創新科技帶來的完美體驗。愛普生不斷貢獻于中國的環保和教育事業,作為一名優秀的中國企業公民而倍感自豪。
(Epson)
愛普生是全球技術領先企業,通過原創的“省、小、精技術”,傾力創建將人、物與信息互聯的新時代。愛普生的主要產品線涵蓋噴墨打印機、數碼打印系統、3LCD投影機以及智能眼鏡、傳感系統和工業機器人,致力于在打印、視覺交流、可穿戴設備、機器人等領域持續創新,超越顧客的期待。
位于日本的精工愛普生公司是愛普生集團的核心企業。愛普生集團在全球設有90家公司,員工逾67,000人。愛普生不斷努力減少對環境的影響,為其所在地區的發展做出貢獻,并以此為榮。