市民張先生遇到一件郁悶事：明明在90分鐘內(nèi)換乘公交車，卻沒能享受到1元錢換乘優(yōu)惠。通過交通卡自助充值系統(tǒng)查詢刷卡記錄發(fā)現(xiàn)，交通卡記錄的刷卡時間明顯晚于上車時間。據(jù)了解，出現(xiàn)這樣的情況很可能是公交車上pos機(jī)時間與實際時間有出入，導(dǎo)致交通卡上記錄“超時”。

　　90分鐘內(nèi)換乘也沒享受優(yōu)惠

　　張先生日前和父親乘坐837路公交車，張先生先將父親送上車并刷卡，隨后自己下車辦事，約一小時后再次登上一部837路公交車，但是POS機(jī)照樣扣去了3元車費(fèi)。張先生查詢刷卡記錄發(fā)現(xiàn)，第一次刷卡時間為14時37分，但第二次刷卡時間顯示為16時10分，但張先生回憶說，自己上車時特意看表，當(dāng)時16時還不到，當(dāng)天晚上特意對過表，誤差在1分鐘之內(nèi)。

　　公交車POS機(jī)時間滯后同樣影響乘客。上個月，市民唐女士乘地鐵二號線至江蘇路站下車，隨后步行至62路公交車站，上車刷卡時發(fā)現(xiàn)被扣除2元車費(fèi)。唐女士查詢發(fā)現(xiàn)，自己出地鐵站時間為7時51分，上公交車的時間竟是7時48分：“我還沒出地鐵站么就上了公交車？”

　　投訴難乘客無奈下車刷卡

　　針對公交車可能存在的時間誤差導(dǎo)致乘客無法享受換乘優(yōu)惠的問題，有關(guān)部門和多數(shù)車隊已采取針對性措施以保障市民權(quán)益。上海市公共交通客運(yùn)管理處表示，一旦乘客發(fā)現(xiàn)因刷卡機(jī)設(shè)置問題導(dǎo)致?lián)Q乘優(yōu)惠無法實現(xiàn)，可直接向公交公司投訴。

　　但不少市民反映投訴成本過高，遇到問題只能“自己吃進(jìn)”。一些市民干脆選擇下車再刷卡的方式應(yīng)對可能存在的POS機(jī)時間延誤。

　　日前，市民陳女士在66路公交車上遇到數(shù)名上車后拒不刷卡的乘客，這些乘客表示非要到下車時才刷卡，因為此前曾因上車刷卡，而換乘的公交車POS機(jī)時間比北京時間“走得快”，無法享受換乘優(yōu)惠。

　　一名市民告訴記者：雖然1元錢不多，但該享受的卻享受不到，總覺得不是滋味，所以才想出這個辦法。

　　乘客盼及時校準(zhǔn)POS機(jī)

　　公交車上POS機(jī)時間為何會與實際時間有出入？

　　據(jù)申新巴士公交有限公司工程部技術(shù)人員介紹，POS機(jī)的準(zhǔn)確度由內(nèi)部的紐扣電池和金針維持，一旦電池電量減少、金針使用受損，調(diào)校后的POS機(jī)仍會發(fā)生誤差。

　　巴士四汽有關(guān)技術(shù)人員說，還有兩種可能會發(fā)生時間誤差，一是各場采集數(shù)據(jù)的模塊只能校準(zhǔn)誤差在1小時內(nèi)的POS機(jī)時鐘，如果誤差超過1小時，模塊不能讀取，發(fā)現(xiàn)后需送專門廠家修理；其二采集機(jī)器電量不足的情況下，也會發(fā)生時間走快或走慢，一旦采集機(jī)器發(fā)生錯誤，則會導(dǎo)致整個場內(nèi)POS機(jī)發(fā)生誤差。

　　不少乘客希望公交公司及時校準(zhǔn)POS機(jī)時間，讓廣大乘客享受到該享受的優(yōu)惠。