眾所周知，店鋪里用的收款機就相當于一臺電腦，偶爾會發生黑屏，閃屏，藍屏等情況。如果收款機突然藍屏我們該怎么解決呢？
 
一：清潔收款機硬件
 
清理收款機箱內的灰塵，拔下內存條用橡皮擦拭后再重新插緊。收款機在系統運行過程中，幾乎所有數據的高速存取操作都要在內存中進行，如果內存條的接觸不良或損壞就會出現系統數據的存取問題，導致系統藍屏及崩潰！
 
二：清理收款機軟件
 
可能是軟件兼容性問題引起收款機藍屏，可以回顧下最近新安裝了什么軟件，將這些軟件卸載后在觀察是否還藍屏，或者使用Windows系統還原功能，直接將收款機系統恢復至上一個還原點進行檢測！
 
三：安裝殺毒軟件
 
病毒木馬也有可能導致收款機藍屏，如今病毒木馬種類越來越多，傳播途徑多種多樣，防不勝防，有些病毒木馬感染系統文件，造成系統文件錯誤，或導致系統資源耗盡，也可能造成藍屏現象的發生，建議安裝殺毒能力強的殺毒軟件。
 
如果以上三種方式仍然無法解決收款機藍屏的問題，那就需要盡快送到售后進行處理，以免影響收款機的正常使用。