收款機跟電腦都大同小異，死機也是POS收款機故障中常見的一種，也是最讓人頭痛的一種。那么當我們遇到死機的情況該如何處理呢？首先我們得知道是什么原因造成的死機，小編根據故障現象來給大伙支支招吧。

第一種死機情況：在正常使用的情況下偶爾出現死機故障且日益頻繁，或突然出現死機故障后就頻繁出現。

這種情況大多是硬件問題導致POS收款機的死機，例如灰塵過多造成散熱問題、內存存在沖突、插件接觸不良等。遇到這種情況的死機，我們就一項一項按流程處理：一年對POS收款機進行一次的開機除塵，灰塵沒了散熱效果也就好了，然后檢查各插件接口是否良好，對接觸不良的情況進行處理。

第二種死機情況：在進行了某種操作或發生某突發事件后，就頻繁出現死機故障或根本就無法正常使用。

這種情況多半就是軟件原因造成的咯，一般出現在安裝完某個軟件后運行和使用就會出現死機，或者對操作系統升級和設置后出現死機情況。遇到這種類型的死機情況，我們不妨把該軟件卸載試試，通常故障就會迎刃而解了