超市收銀機每天的工作量都比較大，因此每日對POS收銀機進行保養和維護是十分有必要的，但是有時候還是會因為各方面的因素，導致超市收銀機產品無法正常工作，如常見的客顯和主顯故障，詳細內容如下：

超市收銀機顧客顯示屏無法顯示：

判定規則：首先我們不要急于去拆卸收銀機，顯示判斷下故障原因，若是顧客顯示屏突然無法顯示，可以判定為顧客顯示屏故障。

故障原因：顧客顯示屏老化、程序變動、主機接口損壞、COM3口損壞。

檢查方法：將超市收銀機的顧客顯示屏接至能正常顯示的主機上檢查能否正常顯示，如能正常顯示則逐一更換主機接口與COM3口，如硬件更換均無故障可檢查程序。

超市收銀機產品主顯示器不亮：

判定規則：通常在超市收銀機各部分連接正常的情況下接通電源后，主機已經通電但是顯示器顯示為無信號輸出（表現為顯示器顯示為紅燈），此時無論是否主機發出非正常的報警聲都判定該機器為點不亮。

故障原因： 通常造成該故障的主要可能性為各插件未插緊或主板某處短路或主要部件已損壞從而引起主板電回路短路。

檢查方法：首先將超市收銀機的主機內可插拔的設備拔出后重新插緊，如無效果，然后可以將主機內主要部件拔掉，在保持僅有芯片、內存及電源連接時進行接電，在此時如仍不亮，可判定與是否插緊無關，可更換臨近正常收款機的內存與芯片進行接電嘗試，如此時仍不亮，而芯片與內存在其他機器能夠正常工作，可判定主板已損壞，需到供貨商那里去更換。如在最少設備情況下能夠點亮，則需要逐一將各部件插上主板，以確認各設備是否損壞，如有設備插上時點不亮則可判定該設備損壞。