內容：
受 遼陽市公共行政服務中心 的委托，遼陽市公共資源交易中心政府采購部對該單位 政務服務導視系統 采購項目（ LYZFCG—2016108 ）進行競爭性談判采購，現邀請國內合格的供應商參加本次政府采購活動。
一、采購內容
1. 采購項目名稱 ： 政務服務導視系統 采購項目。
2. 談判文件編號： LYZFCG—2016108
采購項目需求：
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序號
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名稱
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內容
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備注
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一、 政務服務窗口智能導視系統軟件
總體需求： 政務服務窗口智能導視系統要基于 Web 的 B/S 架構，操作人員要能夠通過瀏覽地址來訪問該系統。要包括系統數據統計、報表維護、查詢統計和第三方接口調用等功能。要采用最新的 HTML5 框架。后臺管理系統要具有對政務服務窗口智能導視系統基礎數據資料的維護，要包含基礎字典、部門管理、人員管理、事項管理、窗口管理、設備管理等功能（要求提供后臺管理系統軟件截圖界面）。 |
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智能排隊叫號系統
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總體需求：系統采用分布式結構 , 集中與授權分級管理模式 , 系統支持多級管理。排隊信息管理中心服務器通過網絡遠程控制終端播放機，實現智能排隊和信息的傳輸、控制、播出。中心服務器與取號機，物理呼叫器，綜合顯示屏以及顯示屏進行統一控制管理。
系統采用 B/S 架構，使管理平臺與服務器相對分離，用戶只需通過互聯網政務中心內部專用網登陸服務器端即可完成內容設計并發布，節目通過網絡傳輸到各播放端，進行本地播放。排隊叫號客戶端可選擇采用物理呼叫器的模式或者業務虛擬呼叫器模式，數據進行 C/S 的點對點傳輸，確保數據的實時準確。
系統支持工作人員當班時間不固定的方便調整；支持工作人員當班窗口位置的調整；支持多個不同區域的同步管理；支持早間高峰期辦事群眾突增情況應急處理機制；
系統 要有豐富的報表統計展示、動態的 flash 二維 三維圖表報表分析展示；系統要有可擴展性強，可擴展短信預約、微信預約、網上預約等功能。
（ 1 ）智能取號子系統：實現從部門、隊列到事項的逐級定位。獲取隊列編號、打印小票。 支持一級和二級界面，并能自由切換 , 具有自動開機和關機 , 關機時間可自定義 , 取號系統按鈕位置的自定義 , 并支持二代證 磁卡讀卡器 銀行 ic 卡讀卡器等多種外設的接入。
（ 2 ）桌面叫號子系統：監控并輪詢所有桌面呼叫器的設備狀態，并保持通信；監聽隊列信息，并即時將隊列異動數據推送至呼叫器屏顯。采用無線叫號器，識別呼叫器按鍵，并轉發消息至隊列服務單元。根據設備廠商提供的設備驅動和設備規約，定制開發，實現對叫號通信控制器的接管。（ 3 ）隊列服務子系統：根據申報人信息、受理選擇信息、隊列配置信息生成隊列編號；接收取號、叫號單元轉發的系統消息，動態刷新隊列狀態；定時刷新隊列統計信息；將取號（等候隊列）、叫號（叫號提醒）信息發送到數字媒體綜合業務管理平臺通信中間件，由其轉發到綜合顯示屏終端點位。刷新窗口隊列信息并推送到叫號器伺服程序。將叫號信息解析為格式文本，并通過部署在樓層取號終端內的客戶端程序調用本地部署的 TTS 服務實現語音播報。
（ 4 ）排隊叫號后臺管理系統：要包含對員工管理、窗口管理、隊列管理、號票打印格式自由定義、取號時間限制、取號數量限制等功能。
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1 套
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2
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辦事窗口自助查詢系統
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要展示當前大廳各樓層窗口的布局，幫助辦事人員快速定位辦事地點，及相關樓層指示和線路信息。根據當前辦件人的所在位置與所要達到的地點，進行最優路徑選擇，并在顯示路徑，引導辦件人到達。介紹政務服務中心的行政職能，職權范圍、職責深度、職權方式等。展示各單位行政職能和組織架構等信息。以圖文及視頻等媒體方式的形式，顯示辦事相關信息，幫助辦事人員快速事務處理，資料查詢。
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1 套
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3
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業務數據對接管理系統
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業務采集子系統 : 將智能排隊叫號系統發送的申報人個人信息、受理事項信息、日期信息等進行集成，并歸檔到數據庫。業務統計子系統 : 基于時間段、部門、窗口、事項和申報人統計查詢業務受理信息。要提供與政務服務窗口單位業務系統的數據接口。
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1 套
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二、政務窗口信息發布系統
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4
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數字媒體資源管理平臺
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要形成智能排隊叫號子系統、自助查詢子系統、信息發布子系統的集成控制中樞，成為整套智能導視與信息發布的核心業務層。所有屏幕的顯示內容均應由該平臺管理和控制；所有設備的管理、設備顯示內容管理、所有數據的存儲均應由平臺進行控制；所有通訊接口的運管均由平臺來管控。應包括定制節目模板、生成媒體內容；設置播放器終端設備的點位參數、監控設備運行狀態并進行播放域和分組的管理；編排播放計劃列表、下發播放任務并管理任務隊列。要包括節目資源制作、審核、發布、播控設備運行狀態監控和用戶管理等功功能。
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1 套
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5
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終端全媒體播控軟件
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用于屏幕內容的控制、播放，接收平臺下發的媒體資源和播控指令，調用本地解碼器，進行媒體內容的呈現，同時接管操作系統，執行平臺下發的設備管理指令。內嵌于播放器終端內。要包括節目播放、媒體資源更新、安全認證等功能。
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1 套
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三、政務服務窗口智能導視系統硬件設備
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6
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排隊取號終端機
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顯示尺寸 : 19" 液晶顯示器；主控模塊： CPU: 雙核
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4 臺
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7
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無線叫號器
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物理叫號器（大 LCD 液晶顯示）共 21 個功能鍵，實現常規的下一位、重呼、特呼、暫停、退格、登錄，可擴展其他功能。按鍵個數： 21 鍵顯 示 器： 數碼管液晶顯示；字符尺寸： 可編輯大小等候人數： 顯示 3 位（ 001 ）部件地址：數字鍵盤任意輸入排隊序號： 顯示 5 位（ A0001 ）。
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120 臺
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8
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無線收發器
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ISM 頻段無線通信， USB 通信接口虛擬串口通信，支持 XP 和 Windows 7 。通信頻率 430-500Mhz ，發送功率 10dBm ，頻率誤差 >10ppm ，年老化率 >5ppm ，室外空曠地視距通信距離
鋁合金外殼，具有屏蔽射頻干擾作用。
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4 臺
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9
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窗口信息顯示屏 32 寸
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尺寸 32 寸；處理器；雙核 1.5GHZ ；分辨率 1920x1080 ；屏顯比例 16 ： 9 ；背光源 LED 背光亮度 500cd/m2 ；支持視頻格式 H.264 HP@L4.1, VC-1 AP@L3, WMV 9 MP@HL , MPEG-2 MP@HL, MPEG-4 ASP.263(Sorenson), H.264 P/MP/EP, AVS (Jizhun), On2 VP6/VP7, WMV 7/8 、 RealVideo
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120 臺
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10
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綜合信息查詢觸摸屏
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顯示尺寸： 55 寸；觸摸介質：紅外觸摸屏，觸摸分辨率 4096*4096 ；全鋼制、金屬漆、防磁、防銹、防靜電功能處理機身；高壓屏蔽保護功能；主動散熱系統；強電絕緣進線裝置；強弱電分流走線；不銹鋼金屬觸發開關；內部一體化集成；塑料模具面板；塑料模具后進線板；塑料模具 USB 接口；手扭螺釘、搬運把手、連接標識；防震蕩懸掛式安全門；內嵌式防磁音響、雙聲道、立體聲環繞功放系統；加厚包裝，運輸更安全；正壓軸流風扇、無噪音、循環散熱；網絡接口： RJ45 主機配置： I5/4G/
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2 臺
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11
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窗口信息顯示屏吊架
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按照 32 寸屏大小定制
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120 臺
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12
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智能高拍儀
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最大幅面： A4 ；掃描元件： CMOS ；像素： 500 萬；光學分辨率：2592x1944DPI ；對焦方式：定焦；副頭：非拔插式副頭， 200 萬像素，水平方向可旋轉實現 270° 可視，俯仰角度： ≥45 度可調，景深范圍：
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56 臺
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13
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智能高拍儀
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最大幅面： A3 ；掃描元件： CMOS ；像素： 500 萬；光學分辨率：2592x1944DPI ；對焦方式：手動調焦；副頭：非拔插式副頭， 200 萬像素，水平方向可旋轉實現 270° 可視，俯仰角度： ≥45 度可調，景深范圍：
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4 臺
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14
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顏色：黑色或白色；分辨率 203dpi ；光源 650nm 激光；色彩 單色；掃描速度160 次秒；掃描介質 所有一維碼（條碼）；掃描范圍
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60 臺
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15
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軟硬件安裝調試費
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根據軟硬件需求安裝調試
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1 份
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（具體參數詳見談判文件）
4. 采購項目預算： 1209600 元。
二、 合格供應商的資格條件
本項目將在召開談判會時由談判小組在監督組監督下對參加談判的供應商進行資格審查，合格供應商允許進行談判，本項目允許聯合體參與談判，合格供應商應具備條件為：1 ． 符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定應當具備的條件；
2. 營業執照；
3. 稅務登記證（ 國、地稅） ；
4. 企業代碼證；
5. 2016 年至今任意一月依法繳納社會保障資金的證明；
6. 供應商應 為遼陽市公共資源交易中心政府采購部準入供應商（遼陽市公共資源交易中心政府采購部供應商入庫合格憑證）；
7. 本項目允許聯合體談判。
供應商遞交響應文件的同時須提供上述資料的原件及復印件（加蓋公章）進行合
格供應商資格審查 。
注：遼陽市公共資源交易中心政府采購部準入供應商入庫須知
參與遼陽市政府采購項目的供應商未進入遼陽市政府采購供應商庫的，及時辦理入庫登記手續（辦理手續相關事宜請查詢 “遼陽市政府采購網 ” 中的 “ 遼陽市公共資源交易中心政府采購部征集供應商公告 ” ）。
三、談判文件下載的時間及方式
擬參加本項目的供應商請于
四、遞交響應文件截止時間及談判時間：
五、遞交響應文件地點及談判地點：
遼陽市公共資源交易中心政府采購部四樓第一開標室，屆時請報價供應商的法定代表人或其授權代表按時參加。
采購單位項目聯系人： 孫國權 聯系電話： 采購部項目聯系人：王子帥、王紅
聯系電話： 傳 真： 郵 編 ： 地 址 ：白塔區八一街 號注： 公告中內容沒有明確的，以談判文件內容為準。免責聲明：合格供應商資格由談判小組審定。
遼陽市公共行政服務中心遼陽市公共資源交易中心
2016108-遼陽市公共行政服務中心政務服務導視系統項目競爭性談判文件(0815).doc
