假如有一天,你忽然發(fā)現(xiàn)卡片不能辦理任何業(yè)務,那這個時候,可能是你的卡片被銀行凍結了!
凍結原因
為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢?其實主要會是下面的問題:
1.信用卡逾期嚴重逾期(時間長、投資額度大),催繳無效。
2.信用卡丟失或盜刷信用卡。為了防止損失進一步擴大一般持卡人會要求發(fā)卡行凍結信用卡,這是臨時凍結。
3.涉嫌套現(xiàn),尤其是如果用的手刷,各家第三方收款機構的商戶庫和定位機制不一樣,假如沒搞清楚,很容易出問題(比如短時間內刷卡的商戶天南海北就算飛機都飛不過去)。這么明顯的套現(xiàn)行為很容易被發(fā)卡行識別出來。
解封辦法
如果是逾期造成的信用卡凍結,應該盡快把逾期金額還上,在還清欠款之后,可以致電給發(fā)卡行信用卡中心,一般銀行會解凍。以后千萬不要輕易逾期,因為逾期會被計入征信,次數(shù)太多以后貸款不好貸下來。因為自己的馬虎而影響未來,不劃算。
自己因為信用卡丟失或者被盜刷而凍結卡片,在相關事宜處理完畢之后,發(fā)卡銀行就會解凍,也可以主動要求解凍(比如說以為卡丟了,后來有找到這種情況,可以電話撤銷)。
套現(xiàn)的情況比較麻煩,如果銀行認準了持卡人套現(xiàn),卡片一般是沒法解封的,但如果有證據(jù)可以證明不是自己套現(xiàn),而是商戶的Pos機有問題,信用卡中心也有可能解封。這個時候銀行可能會要求持卡人提供小票或者回憶刷卡情況。所以持卡人最好能把每筆“消費”做好記錄,有小票的留好小票(或發(fā)票),以備銀行查詢。持卡人也可能沒有養(yǎng)成保留小票的習慣,直接和客服說就可以。最好不要開假發(fā)票。
現(xiàn)在有的銀行覺得封卡造成的沖突太激烈,所以也可能選擇調低信用卡額度的手段。這種情況,問問客服如果沒希望解封,最好的方法就是再辦一家,或者等過一段時間想辦法提額。
如果你因為卡片凍結不得不聯(lián)系客服,請一定注意你裝出生氣的感覺,并且把這段時間收到推銷保險的,做小額貸款的頻繁找你說事,說自己的信息是從銀行傳出去的,然后說邀請分期沒有同意,這也可能是報復性封卡,要求找更高級的客服主管。
這樣可能還是無法解凍,一姐建議的是:準備換銀行吧。。