中國銀行北京奧運會火炬傳遞推廣活動4日正式啟動，中行奧運金融服務開始進入沖刺階段。作為北京奧運會唯一銀行合作伙伴，中行為北京奧運會金融服務做了哪些工作？其回報和收益怎樣？現場金融服務和網點建設進展如何？中國銀行奧運辦公室主任徐辰就以上問題接受了新華社記者的專訪。
總體回報和收益理想
徐辰說，中行為北京奧運會投入了大量人力、物力。從目前已經開展的奧運相關的市場開發和運營看，中行總的回報和收益比較理想。
從直接收益看，圍繞北京奧運會籌備開展的各種資金管理業務，代售北京奧運會門票、代銷奧運特許商品和開設非居民臨時法人賬戶等業務，已成為中行業務收入新增長點。中行與大眾汽車、中國網通、中國移動、VISA、國航等奧運合作伙伴的企業間戰略合作，也進一步推動著中行對公業務的發展。
從間接收益看，北京奧運會在提高中行金融服務水平、提升產品創新能力、拓展客戶關系，以及建立品牌差異化優勢等方面，作用日益凸現。
穩步推進現場金融服務和網點建設
徐辰說，中行圍繞北京奧運會金融服務的各項準備工作正在穩步推進，已經制定了包括組織機制、網點設置、人員安排、語言保障、緊急響應、資金預算等在內的奧運金融服務整體方案。
進入2008年，中行將繼續推進奧運特許計劃，實施奧運票務計劃，落實奧運接待計劃，完成奧運紀念鈔項目，加大產品研發和推廣力度，完善奧運現場金融服務方案，為屆時參加北京奧運會的運動員、裁判員、官員、記者、觀眾辦理外幣兌換、信用卡、旅行支票、匯款等業務，提供優質、高效的金融服務。
徐辰說，中行將做好奧運會現場金融服務準備工作，完成奧運區域內4家臨時網點的建設、完成奧運現場ATM、pos機的配備、落實臨時網點延長營業時間、完成奧運現場流動服務人員的培訓，協調各賽區分行做好奧運會現場金融服務工作。中行已確定為北京等6家奧運賽區奧運現場商戶投放POS終端共2500臺，同時繼續做好奧運會金融服務培訓和志愿者招募工作。
向境外非居民法人客戶提供“一站式”服務
徐辰說，為方便各國來華機構和個人辦理銀行業務，中行配合北京奧組委，在中國人民銀行和國家外匯管理局支持下，向境外非居民法人客戶提供“一站式”服務，向即將臨時來華參與奧運工作的境外個人辦理銀行業務提供“綠色通道”支持。
據介紹，在產品創新方面，中行發行了亞洲首張歐元銀行卡、全球首張北京奧運主題的“中銀VISA奧運信用卡”，在港澳首發“中銀VISA奧運卡”。此外，還發行了“中銀-聯想VISA奧運卡”和“國航知音中銀VISA奧運卡”。在個人金融產品方面，推出了全球首套“奧運福娃禮儀存單”和“攜手奧運成長賬戶”等奧運主題系列產品。
五方面推進中行奧運營銷計劃
徐辰表示，“以奧運促發展，以發展助奧運”是中行參與奧運的目標。圍繞這一目標，中行制定了品牌建設、市場開發、產品和業務創新、企業文化建設等多方面的發展戰略。
他說，2008年，中行將從以下五個方面推進奧運營銷計劃：一是開展北京奧運會火炬傳遞營銷推廣計劃；二是繼續推行“好運北京”賽事營銷計劃；三是結合中國羽毛球隊營銷資源，推出全新的中行奧運廣告宣傳計劃和活動推廣計劃；四是開展一場全國范圍內的大型奧運營銷主題活動；五是完成中行奧林匹克公園展示區的設計和建設工作。
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