不久前，市民左先生到超市購物，驚訝地發現銀行卡不用輸密碼也不用簽名就能結賬了。11月22日至12月3日，記者就此調查了十幾個商家，其中兩家大型超市和兩家快餐店都支持這項功能，而且用別人的銀行卡也能順利支付。這種名為“小額免密免簽”的功能是否存在安全隱患？在這個出門不用帶現金的時代，面對林林總總的支付方式，使用時應該注意什么？
銀行卡結賬免密免簽讓人擔憂
不久前，市民左先生到中山路上的一家大型連鎖超市購物。出門結賬時，他把銀行卡遞給收銀員，剛要輸密碼，收銀員卻把卡還給了他，并說“已經付過款了”。左先生一時有點兒蒙，問收銀員還用不用簽名？收銀員把簽購單和購物小票一同給他，說不用簽名。
詢問之后，左先生才知道，這家超市剛剛升級了POS機，300元以下的消費，不用輸密碼也不用簽名就能支付，這叫“小額免密免簽”。左先生注意到排在他后面的幾位顧客也“自動”免密免簽了，結賬時間確實縮短了不少，可幾位顧客顯然還不太適應，對這項新的功能議論紛紛。
左先生說，當時，幾位顧客和他一樣，既覺得這項功能很新鮮，也充滿了疑慮和擔憂：“我從沒開通過什么免密免簽功能，怎么突然間就不用輸密碼了？這個功能能取消嗎？萬一我的銀行卡丟了，被別人撿到，豈不是可以隨意購物了？雖然300元錢不是很多，但也是損失呀！”左先生越想越不對勁兒，希望晚報關注一下“小額免密免簽”。
用別人的銀行卡也能順利結賬
11月22日下午，記者來到左先生所說的那家大型連鎖超市。結賬時，記者將一張建設銀行的借記卡遞給收銀員。收銀員將卡貼近POS機，連一秒鐘都不到，就把卡交還給了記者。“還沒輸密碼呢！”聽到記者詢問，收銀員回答：“300元以下不用輸密碼。”又等了一會兒，購物小票才打印出來。收銀員把小票和簽購單一起交給了記者，并表示他們11月中旬剛剛升級了pos機，信用卡、借記卡都可以“免密免簽”。
鑒于左先生的擔憂，記者拿了幾張家人的信用卡和借記卡，再次進行了體驗。還是這家超市，記者使用家人的郵儲銀行借記卡，順利結賬。
隨后，記者又來到中山路與育才街交叉口附近的另一家大型連鎖超市。結賬時，記者問是否支持“小額免密免簽”，收銀員說可以，但得到相鄰款臺結賬，因為只有部分POS機支持這項功能。“就想用免密免簽嗎？是不是有什么活動？”記者稱沒活動，就是想試試。收銀員沒再多問，到相鄰款臺結了賬。這一次，記者使用的是家人的交通銀行信用卡。
11月22日至12月3日，記者就此調查了十幾個商家，包括大型連鎖超市、便利店、社區內的小超市、快餐店、玩具店等。其中，有兩家大超市和一家連鎖快餐店支持“小額免密免簽”。凡使用這項功能的商家，所出具的簽購單末尾都標有“交易金額未超300.00元，免密免簽”的字樣。
省去了輸入密碼和簽名的環節，結賬確實比原來快了不少。記者在調查過程中采訪了十幾位消費者，他們大多數都是“被動”使用了這項功能，也存在與左先生一樣的擔憂。市民閆女士甚至擔心，如果有不法分子偷偷地把POS機靠近自己的錢包或衣兜，是不是銀行卡上的錢就被盜刷了？
多家銀行表示這項功能可取消
帶著市民的疑問，記者在廣安大街分別詢問了建設銀行和郵儲銀行的工作人員，但他們也不知道“小額免密免簽”是怎么回事兒。建設銀行一個網點的工作人員查看了記者的銀行卡后說，記者的卡未開通任何關于免密免簽的功能，所以她也沒辦法取消。“我還是頭一次聽說免密免簽，前兩天我去超市購物，還輸密碼、簽名了呢！”這位工作人員建議記者打銀行的客服電話問問。
對此，建設銀行客服電話的接線員說，“小額免密免簽”是有銀聯和閃付標志的銀行卡本身就帶有的支付功能，可以取消。客戶撥打建設銀行客服電話，根據相關提示進行操作，即可取消。郵儲銀行的客服人員表示，取消這項功能需要客戶帶著銀行卡和身份證到銀行網點辦理。交通銀行則可以通過手機銀行、撥打客服電話或者到網點柜臺辦理，來取消這項功能。
“小額免密免簽”可以申請關閉
對于銀行卡“小額免密免簽”功能的一些疑問，昨日，河北銀聯的相關工作人員作出了詳細的解釋。
“小額免密免簽”業務是銀聯IC卡的基礎功能，當前發卡機構發行的含借貸記應用且具有非接功能的IC卡理論上都會支持這個功能。但是，部分借記卡發卡機構的全部或部分卡片，其“小額免密免簽”業務初始狀態可能為未開通狀態。如果已經開通想取消的，持卡人可咨詢聯系發卡行進行該項業務的關閉，并在業務關閉后拒絕該卡片或持卡人的“小額免密免簽”交易。發卡機構提供了多種渠道，為尚未開通這項業務的卡片或需要恢復該項業務的持卡人提供業務開通或恢復服務。
掛失前72小時內被盜刷可賠付
另外，“小額免密免簽”業務為持卡人提供了多種保障機制：
首先，額度可控，交易限額為單筆300元人民幣，超過該額度的交易需要輸入交易密碼；同時不同的發卡機構會限制銀行卡的單日累計交易金額(以各發卡銀行規定為準)。其次，商戶可信，目前所有支持“小額免密免簽”的商戶均經過嚴格篩選，同時建立了規范的商戶日常交易監測機制。第三，后臺風控。中國銀聯及各發卡銀行對“小額免密免簽”交易進行后臺實時風險監測。
第四，安全賠付。屬于盜刷范圍內的300元以下的銀聯卡(含“云閃付”)“小額免密免簽”交易，因為卡片遺失或失竊，持卡人掛失前72小時內的這種交易可獲得賠付(每位持卡人每年最高累計賠付10000元)。卡片丟失后持卡人應立即掛失卡片，可通過撥打銀行服務熱線或者前往銀行柜臺辦理掛失，與正常的卡片掛失一樣。掛失后，要盡快致電發卡銀行客服，按照發卡銀行流程申請賠付。
慎掃二維碼保障資金安全
“六年前出去吃飯、購物基本都是付現金，三年前基本都是刷卡，而現在付款都是掃一掃，這說明什么？這說明出門撿到錢的概率幾乎為0！不干活誰也救不了你！除了努力你別無他法！”這雖是網上流傳的一個笑話，卻從一個側面反映出支付方式的變化給人們生活帶來的巨大影響。記者在采訪中了解到，現在出門不帶現金的人越來越多了，即使是社區里一家很小的便利店，也可以提供現金、刷卡、支付寶、微信等多種支付方式。
那么，面對林林總總的支付方式，市民在使用時需要注意哪些問題才能保護資金的安全？
媒體報道過一些利用“銀行卡復制器”作案的新聞，在飯店、超市等地，犯罪分子使用“銀行卡復制器”盜取顧客的銀行卡信息，在顧客輸入密碼時偷看并記錄，然后盜刷卡內現金。因此，消費者在刷卡消費時一定要注意觀察收銀員有沒有額外的“小動作”，輸入密碼時要防止別人偷窺。
河北銀聯的工作人員提醒廣大市民，由于二維碼技術本身門檻低，持卡人肉眼也無法辨別真假，因而很容易被詐騙分子利用實施犯罪。所以不要隨意掃描來歷不明的二維碼，尤其是在搶紅包的過程當中，如果遇到掃二維碼才可以領紅包的活動，千萬要謹慎。
