支付寶像大洪拳,講究大開(kāi)大合,產(chǎn)品架子剛勁有力,雙十一剛中有柔,雙十二剛?cè)嵯酀?jì),刷臉指紋連綿不休,因此極具搏殺實(shí)效。銀聯(lián)像詠春拳,講究科學(xué)、尊重傳統(tǒng),它線下拳快而防守緊密,境外馬步扎實(shí)步步為營(yíng)...
武俠電影中有兩種拳術(shù)常拿來(lái)對(duì)壘,一個(gè)是北方的大洪拳,另一個(gè)是南方的詠春拳,如果說(shuō)移動(dòng)支付是部江湖武學(xué)的話,支付寶像大洪拳,講究大開(kāi)大合,產(chǎn)品架子剛勁有力,雙十一剛中有柔,雙十二剛?cè)嵯酀?jì),刷臉指紋連綿不休,因此極具搏殺實(shí)效。銀聯(lián)像詠春拳,講究科學(xué)、尊重傳統(tǒng),它線下拳快而防守緊密,境外馬步扎實(shí)步步為營(yíng),攻守兼?zhèn)浼笆毓ネ冢治?a href="http://www.wenni.com.cn">銀行卡標(biāo)準(zhǔn)注重剛?cè)岵?jì),其長(zhǎng)處在于埋身組合搏擊。
銀聯(lián)率復(fù)仇者聯(lián)盟打出“閃付系”詠春組合拳
上周五,一向保守被動(dòng)的銀聯(lián)在愛(ài)以挑戰(zhàn)者姿態(tài)示人的支付寶面前耍出了一記詠春組合拳,如果說(shuō)銀聯(lián)在雙十二聯(lián)合23家銀行組成的“復(fù)仇者聯(lián)盟”發(fā)布“云閃付”是前直拳的話,那么與蘋(píng)果和三星達(dá)成的Apple Pay、Samsung Pay合作公告就是一記重重的可以KO對(duì)手的后直拳,誰(shuí)都沒(méi)想到,在移動(dòng)支付領(lǐng)域與用戶漸行漸遠(yuǎn)的銀聯(lián)會(huì)獲得絕地反超的機(jī)會(huì),猶如出身名門(mén)的張無(wú)忌被打落谷底后反而成功學(xué)會(huì)了九陽(yáng)神功,“閃付”成為了銀聯(lián)“閃電復(fù)仇”的簡(jiǎn)寫(xiě)。
與支付寶、微信錢(qián)包的掃碼系移動(dòng)支付方式不同,銀聯(lián)的“云閃付”+Apple Pay只需用戶拿手機(jī)在商戶的受理終端上面一揮即可完成支付,像刷交通卡一樣便捷,而不需要像支付寶、微信一樣打開(kāi)App點(diǎn)出二維碼,銀聯(lián)產(chǎn)品的致體驗(yàn)將有目共睹, “云閃付”產(chǎn)品基于HCE(主機(jī)模擬卡片)和Token(支付標(biāo)記)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)支付安全性與便利性的結(jié)合,代表了近場(chǎng)移動(dòng)支付主要發(fā)展方向之一。蘋(píng)果是國(guó)內(nèi)份額最高的手機(jī)品牌,三星是安卓系統(tǒng)陣營(yíng)中市場(chǎng)份額最高的手機(jī)品牌,銀聯(lián)與兩者合作的用戶覆蓋面將占到60%以上,在未來(lái),肯定會(huì)有更多的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌也會(huì)加入銀聯(lián)云閃付設(shè)備廠商的行列。銀聯(lián)正在推進(jìn)線下受理終端,無(wú)論是各商業(yè)銀行或者是手機(jī)廠商,銀聯(lián)的越來(lái)越龐大的門(mén)徒們都將會(huì)鼎力支持它的逆襲之路。
是的,臥薪嘗膽后神功加持的銀聯(lián)不會(huì)放過(guò)這個(gè)復(fù)仇的機(jī)會(huì)。
“掃碼系”面臨“閃付系”挑戰(zhàn),移動(dòng)支付冷戰(zhàn)的鐵幕拉開(kāi)
銀聯(lián)順利牽手一直想進(jìn)入中國(guó)的蘋(píng)果Apple Pay、三星Samsung Pay,銀聯(lián)有數(shù)百家銀行成員機(jī)構(gòu)、有龐大的持卡用戶群體、更重要的是有數(shù)百萬(wàn)可受理閃付的終端與商戶,的確是Apple Pay與Samsung Pay的不二選擇,雙方珠聯(lián)璧合,目標(biāo)直指BAT的掃碼系。
在應(yīng)用場(chǎng)景上,Apple Pay與Samsung Pay相對(duì)于現(xiàn)行流行的線下掃碼有著極致的支付體驗(yàn),配備有NFC功能的新一代帶有Apple Pay功能的蘋(píng)果手機(jī)和手表可以讓用戶不用啟動(dòng)任何應(yīng)用即可揮一下手機(jī)完成支付,用戶手機(jī)綁定到手機(jī)當(dāng)中進(jìn)而“Token化”保障用戶卡信息的安全,支付時(shí)交易數(shù)據(jù)則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)送到云端的HCE中完成交互,Samsung Pay原理也大致相同,是目前國(guó)際上推崇的非接觸支付方式。 相對(duì)于手機(jī)掃碼,閃付在炫酷便捷的支付方式上和技術(shù)安全保障下無(wú)疑對(duì)追逐時(shí)尚的年輕用戶群體產(chǎn)生巨大吸引力。
比武,用戶是關(guān)鍵,“掃碼系”能否見(jiàn)招拆招
進(jìn)攻是最好的防守,“支付寶們“深知道理,支付寶、微信錢(qián)包、百度錢(qián)包為代表的“掃碼系”雖經(jīng)常性的相互比武切磋,互扯互搶,但實(shí)際上相互促進(jìn)了手機(jī)掃碼的普及和商戶場(chǎng)景的應(yīng)用,手機(jī)掃碼支付在BAT的精心栽培(燒錢(qián)、補(bǔ)貼)下正茁壯成長(zhǎng),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)90%的大型品牌零售商已經(jīng)被“掃碼系”拿下。支付寶的五折、微信錢(qián)包的隨機(jī)立減、百度錢(qián)包的滿百返現(xiàn)正如火如荼的開(kāi)展中,雖說(shuō)在總用戶量、商戶量上與銀聯(lián)的數(shù)億卡片和千萬(wàn)商戶無(wú)法比肩,但在未來(lái)無(wú)卡支付發(fā)展的大環(huán)境下,“支付寶們”的用戶貼補(bǔ)、商戶引流和數(shù)據(jù)挖掘營(yíng)銷已形成閉環(huán),銀聯(lián)想從活躍的手機(jī)“掃碼系”手中搶奪用戶并非容易。
雖然銀聯(lián)耍出了這套漂亮的詠春組合拳,以支付寶、微信錢(qián)包為代表的“掃碼系”還有著先發(fā)優(yōu)勢(shì),艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,支付寶、微信錢(qián)包已占據(jù)移動(dòng)支付市場(chǎng)的80%份額,經(jīng)過(guò)幾年的用戶掃碼方式的培育,支付寶移動(dòng)端的實(shí)名用戶達(dá)四億多,微信錢(qián)包綁卡用戶也已過(guò)億,支付寶有淘寶天貓協(xié)助推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)端到移動(dòng)端的遷移,微信錢(qián)包有紅包和京東、大眾點(diǎn)評(píng)協(xié)助推進(jìn)在移動(dòng)端的應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè),除了線下的支持QuickPass的 POS商戶群體,銀聯(lián)在互聯(lián)網(wǎng)端和移動(dòng)端缺乏有效的“催化場(chǎng)景“。
“掃碼系”在產(chǎn)品端用盡“拳力”,在移動(dòng)錢(qián)包方面支付寶們已在交互、網(wǎng)絡(luò)傳輸、支付用時(shí)上優(yōu)化到極致,可以說(shuō)已接近閃付的良好體驗(yàn),加之用戶被掃操作的慣性培養(yǎng),也成為支付寶們穩(wěn)固用戶的一道圍墻,銀聯(lián)和Apple Pay如果沒(méi)有像支付寶們?cè)谟脩襞囵B(yǎng)、營(yíng)銷戰(zhàn)略上的投入,單純靠用戶自身動(dòng)力選擇成為閃付一族也并不實(shí)際。
輸贏尚早,未來(lái)發(fā)力靠用戶建設(shè)
說(shuō)起支付寶與銀聯(lián)的首次在線下擂臺(tái)上的較量,還是去年雙十二支付寶五折線下掃碼,從而被業(yè)內(nèi)人所稱之為正式向銀聯(lián)宣戰(zhàn)的活動(dòng)。今年雙十二的掃碼交易量又上一個(gè)高峰,拳風(fēng)高開(kāi)高打的支付寶面臨銀聯(lián)防守兼?zhèn)涞拈W付的確會(huì)有所焦慮,但支付寶和微信也并未放棄對(duì)NFC的支持,其產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)曾多次做過(guò)NFC產(chǎn)品的測(cè)試,馬云也曾與蘋(píng)果CEO庫(kù)克會(huì)晤,為支付寶與Apple Pay合作牽線搭橋。與此同時(shí)銀聯(lián)也并未完全放棄二維碼支付,其主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)金融安全聯(lián)盟還曾制定行業(yè)規(guī)范化的二維碼安全支付標(biāo)準(zhǔn),騰訊也積極響應(yīng)。
讓用戶人人都使用移動(dòng)支付丟掉你口袋皮包本身講是一種生活行為的顛覆,支付寶們又走了一遍銀聯(lián)當(dāng)年開(kāi)墾線下的老路,雖然通過(guò)燒錢(qián)補(bǔ)貼獲得一定效果成績(jī),但維持用戶活躍與新增亦異常艱難,面對(duì)銀聯(lián)一千六百多萬(wàn)家商戶,支付寶們的路途還很遙遠(yuǎn),而面對(duì)“掃碼系”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)閉環(huán)和增值服務(wù),銀聯(lián)的閃電復(fù)仇(閃付)之路剛剛開(kāi)始,未來(lái),被寵壞了的用戶,便捷、安全、實(shí)惠這三個(gè)關(guān)鍵都將會(huì)左右他們走向誰(shuí)的陣營(yíng)。