新消費(fèi)時(shí)代,任何行業(yè)的發(fā)展都要與互聯(lián)網(wǎng)相加才能適應(yīng)消費(fèi)者。數(shù)據(jù)顯示,在幾乎所有零售業(yè)態(tài)增速放緩的情況下,便利店行業(yè)還保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng),一時(shí)間,便利店行業(yè)站在了零售的風(fēng)口浪尖之上。
便利店之所以逆勢(shì)增長(zhǎng),結(jié)合實(shí)際實(shí)例參考,不難得出 “便利店+O2O”是取得成功的關(guān)鍵所在。
要知道時(shí)代在變,商業(yè)模式也需要不斷變化,便利店從最初簡(jiǎn)單的‘雜貨店’到‘雜貨+快餐’,再到‘雜貨+快餐+社區(qū)服務(wù)’的O2O模式,一定會(huì)是未來(lái)的主流模式。
那么要想成為主流模式,搶占市場(chǎng)先機(jī),便利店+O2O如何更好地實(shí)現(xiàn)呢?
我們知道網(wǎng)上一度很火的14種便利店+O2O營(yíng)銷(xiāo)模式并非獨(dú)立存在的, 其中都可以相互結(jié)合成為一種新的商業(yè)模式,也許很多人會(huì)存在疑問(wèn),會(huì)問(wèn):“ 建議還是不錯(cuò),如何才能真正的實(shí)現(xiàn)其中的適合自身的模式呢?”
那么很負(fù)責(zé)的說(shuō),相信沒(méi)有一家零售企業(yè)能夠很輕易的同時(shí)實(shí)現(xiàn)上面所有的模式,但是選擇其中1種或者2種實(shí)現(xiàn)還是可以,相信做好其中一種也許就能使得一個(gè)小門(mén)店年入百萬(wàn)都已經(jīng)不是夢(mèng)了。
例如如何實(shí)現(xiàn):便利店送貨上門(mén)/代收包裹/線上線下結(jié)合送貨
相對(duì)而言容易好實(shí)現(xiàn)的,那么您需要的僅僅是一款強(qiáng)大的便利店收銀軟件而已。
如思迅軟件微商店,相信大多數(shù)人都知道微店(微信商店),而微商店是思迅軟件進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O的第一款基于微信公眾平臺(tái)的O2O產(chǎn)品,可以幫助商家快速建立一個(gè)專(zhuān)屬的微商店。
商家可以將自己的熱賣(mài)商品、營(yíng)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系方式、地理位置、促銷(xiāo)活動(dòng)等信息向顧客進(jìn)行在線展示,擁有一塊專(zhuān)屬的在線移動(dòng)廣告牌。顧客可以直接通過(guò)手機(jī)在思迅微商店平臺(tái)上查看附近的商戶信息,購(gòu)買(mǎi)心儀的商品。
下單后,顧客還可以選擇最合適的支付,思迅微商店支持支付寶、微信支付等移動(dòng)支付方式,完全符合現(xiàn)代人購(gòu)物習(xí)慣。
微商店的銷(xiāo)售、庫(kù)存、付款、會(huì)員等信息會(huì)直達(dá)商戶店內(nèi)的便利店管理系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),商家無(wú)需多余操作,便可與店內(nèi)便利店系統(tǒng)同步數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)、高效、簡(jiǎn)便。
便利店滿足便利購(gòu)物需求,所以客單價(jià)不高,對(duì)應(yīng)每單絕對(duì)毛利也不高,如果配送范圍過(guò)大,則毛利很難支撐配送成本。
所以建議便利店做網(wǎng)購(gòu)送貨上門(mén),縮小配送范圍,加快配送時(shí)間,既能優(yōu)化便利體驗(yàn),也能降低配送成本。
而更加有價(jià)值的在于會(huì)員大數(shù)據(jù)的充分運(yùn)用, 各種優(yōu)惠活動(dòng)、特價(jià)商品信息的定期推送,吸引客戶返單,喚醒沉睡客戶。
微商店就是您全新的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),那么如此說(shuō)來(lái)線上線下結(jié)合送貨,有了思迅便利店8商業(yè)管理系統(tǒng)幫您實(shí)現(xiàn),您需要的也許只是配送人員,亦或是社區(qū)代理人了。
而便利店充值、代洗衣、代收包裹早已經(jīng)不是什么稀奇的事情了,同樣一款收銀軟件足以幫助您,便利店8商業(yè)管理系統(tǒng)豐富的增值、租借等服務(wù)性業(yè)務(wù)項(xiàng)目,更加能夠突顯門(mén)店服務(wù)的便利特性。
基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代便利店應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化所產(chǎn)品的“+”服務(wù),便利店8收銀軟件都有相關(guān)功能對(duì)應(yīng)便利店企業(yè)需求,連鎖管理、移動(dòng)管理、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)管理、增值服務(wù)、會(huì)員管理、線上線下,你想要的,便利店8都能給你。
可以相信,“便利店+O2O”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),目前的發(fā)展趨勢(shì)不僅僅對(duì)于便利店連鎖企業(yè),對(duì)于多數(shù)單店來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很好的指導(dǎo)方向。而作為零售信息化的方案服務(wù)商來(lái)說(shuō),“便利店+”同樣是挑戰(zhàn)和追求。相信未來(lái)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和消費(fèi)的進(jìn)一步升級(jí),便利店可以加的內(nèi)容是無(wú)限的,我們可以想象也無(wú)法想象。