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移動支付之戰繼續 支付寶與Apple Pay命途各異

發布日期:2017-03-02  中國POS機網

支付寶副班長倪行軍表示,支付寶希望用5年時間推動中國率先進入無現金社會,收錢碼是支付寶今年推動無現金社會的第一步,之后還將推出一系列舉措。

移動支付之戰繼續 支付寶與Apple Pay命途各異

 
2月18日,支付寶App開始進行重要功能更新,在支付寶在首顯要位置正式上線“收錢碼”功能,用戶可以借此方便地發起面對面收款(即轉賬)功能。
 
在此前的兩周試運行時間里,每天都有近20萬人在申請試用,一位小店店主說,不用購買掃碼槍,這是他用過的門檻最低的收錢工具。
 
“收錢碼”推出后,以前許多只能使用現金的小角落,也能被移動支付覆蓋了。支付寶副班長倪行軍表示,支付寶希望用5年時間推動中國率先進入無現金社會,收錢碼是支付寶今年推動無現金社會的第一步,之后還將推出一系列舉措。
 
收錢碼上線后,用戶點擊支付寶首頁的“收錢”按鈕,即可發起面對面的收款。
 
對于需要頻繁收錢的用戶,如果想要隨身攜帶或者黏貼在固定位置,還可以點擊“免費領取收錢碼貼紙”,支付寶可以將貼紙郵寄到家。申請領取成功后,從收錢碼收來的錢,還可享受提現免費。
 
這對小吃店、路邊攤、水果店、雜貨鋪這些以前移動支付較難普及的地方來說,無疑是一個大福利,因為這樣一來,他們使用移動支付就真的零成本了,還能方便查看每日賬單。
 
為了真的做到最低門檻,支付寶還通過服務人員,向一些沒有安裝支付寶的用戶,派發二維碼。拿到這種特殊的二維碼之后,沒有安裝支付寶的用戶,也可以通過掃描、填寫相關信息后轉賬到收款人銀行賬戶,實現“不安裝支付寶也能使用支付寶”的效果。
 
中國曾在世界上最早使用紙幣,現在卻有望率先進入無現金社會。
 
艾瑞咨詢本月發布報告稱,中國的移動支付規模已經遠超美國,是美國的近 50倍。畢馬威此前發布的《全球消費與融合調查報告》顯示:66%的全球受訪者表示愿意使用移動錢包業務,而中國的比率高達84%。
 
在中國,民眾對移動支付的接受度,支付寶等移動支付工具的普及度都高于世界平均水平,而且,據媒體報道,中國人民銀行從2014年起已經組建了專家團隊研究法定數字貨幣的一系列問題,并且在近期已經形成了一系列的成果。而無現金社會的建設,正是數字貨幣實現的基礎。有經濟學家認為,讓現金成為歷史,中國央行可能是“第一個吃螃蟹的”。
 
支付寶副班長倪行軍表示,支付寶希望用5年時間推動中國率先進入無現金社會,一來希望方便老百姓的生活,二來,也希望每個人的每一次日常消費,都能為自己累計下更多的信用,最終將這些信用轉化成財富,讓自己享受到更好的金融服務和公共服務。
 
不過,也并不是每一個移動支付企業能全身心向無現金社會挺進,即便這個企業是全球市值第一的蘋果公司。
 
蘋果打造的高科技Apple Pay入華已經一年,但蘋果沒有披露過Apple Pay在中國的進展情況,去年上線當天3000多萬張銀行卡綁定會不會成了僵尸數據?相對于微信、支付寶在移動支付場景上的努力,Apple Pay缺的不是技術,而是地推般拼命的戰術素養。
 
兩年時間,Apple Pay在美國成了移動支付第一,但在中國市場,并沒有更多具有說服力的數據出現。多數情況下,業界在探討微信支付或者支付寶支付如何攻城略地,比如支付寶口碑的“雙12”,比如微信支付的8月8日“無現金日”。
 
微信和支付寶的爭奪自帶“眼球效應”,即便是與星巴克合作這樣看起來“單點單調”的消息,也能被傳媒引申為移動支付戰爭的又一次升級。但Apple Pay的命運只是商戶櫥窗或者收銀臺的一種標志,跟銀聯的尷尬如出一轍。
 
易觀數據顯示,截至2016年上半年,支付寶和財付通以55.4%與32.1%的市場占有率占去了移動支付領域近90%的份額,Apple Pay的市場份額微乎其微。
 
對本土化的支持程度不夠是Apple Pay最大的失誤,曾有人以商戶的身份在Apple中國獲取支付業務支持時,點擊查詢頁面的鏈接,不時會跳轉到英文頁面,這對一名普通中國商戶來說,學習門檻高得驚人。
 
Apple Pay僅靠支付動作上能短幾秒鐘的時間優勢,并不足以讓用戶扭轉自己的使用習慣。它沒有補貼,沒有優惠券,沒有使用場景,甚至在最基礎的工作上,對商戶都有理解上的麻煩。
 
反觀微信和支付寶,2000億美元市值的中國互聯網雙雄,在支付場景的爭奪上用的都是大戰略小心思,比如微信支付與星巴克的合作,可以給朋友送出一張優惠券;比如支付寶和中國聯通的合作,一次線下掃碼可以換取10M的流量……甚至晚于Apple pay很久的小米Pay,也有支持虛擬公交卡的功能,為自己移動支付場景加分。
 
不只是蘋果不努力,它的那些中國隊友銀聯和銀行也已經生了二心,他們在去年底發布了銀聯二維碼支付標準并開始大力推廣自家產品銀聯錢包。銀聯和商業銀行曾經是Apple Pay在中國市場的主要推動者,但主打Apple Pay產品“云閃付”推廣效果并沒有達到預期。
 
數據顯示,2016年上半年,移動支付市場整體交易規模達134776億元,但銀聯僅占據其中0.91%,這讓銀聯和銀行們不再為二維碼支付舉棋不定。從去年7月開始,各家商業銀行也開始推廣自己的二維碼支付產品。
 
有媒體分析,NFC近場支付為技術原理的Apple Pay相當依賴終端環境,也就是需要硬件終端改造(非接觸式支付的pos機)。數據顯示,在人均POS機數量上,中國大概是185臺/萬人,而支持NFC的POS機約為75臺/萬人。在金融消費市場更成熟的日本和韓國,這個數據大概是600臺/萬人。對商戶來說,貼個二維碼幾乎沒有成本,但支持Apple Pay需要升級POS設備——說不定還沒人會用呢。
 
內憂外患,Apple Pay在華慘淡成了必然結果。
 
 

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