隨著商業(yè)時代的發(fā)展進(jìn)步,餐飲業(yè)日益飄紅,同時競爭也是愈演愈烈, 為了生存,各餐飲老板不得不想盡辦法提高工作效率,完善餐廳管理,用盡營銷方案,在這三者之下有個非常重要的工具---收銀管理系統(tǒng),因為只有收銀管理系統(tǒng)才能將所有環(huán)節(jié)串連起來,那么對于一個餐廳來說該如何選擇收銀管理系統(tǒng)?
選用收銀管理系統(tǒng),先要了解餐廳的模式,不同的餐廳操作流程不一樣,選擇的收銀管理系統(tǒng)自然也就不同,大致可分為:桌臺模式,快餐模式,自選模式,自助模式,會員模式。
桌臺模式:客人入座點菜,按桌臺上菜,消費完后付款;
快餐模式:客人點菜付款,拿牌號入座,按牌號上菜;
自選模式:客人拿菜付款,入座消費;
自助模式:客人按人頭付費,入座消費;
會員模式:會員先充值,再消費;
如今市面上餐飲系統(tǒng)層出不窮,以架構(gòu)區(qū)分可分3種:CS架構(gòu),BS架構(gòu),CS+BS架構(gòu)。
CS架構(gòu):客戶端+服務(wù)器,服務(wù)器電腦上安裝數(shù)據(jù)庫和軟件程序,分機(jī)安裝客戶端軟件,局域網(wǎng)使用;
BS架構(gòu):瀏覽器+服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫裝到云端,通過瀏覽器訪問數(shù)據(jù)庫,電腦需要連接外網(wǎng)才能使用,任何可以上網(wǎng)的設(shè)備都能使用系統(tǒng)和查詢;
CS+BS:結(jié)合以上兩種優(yōu)點,有兩個服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(門店+云端),沒有聯(lián)網(wǎng)的情況下,門店服務(wù)器收集數(shù)據(jù),不影響系統(tǒng)使用;聯(lián)網(wǎng)后門店服務(wù)器自動將未上傳的數(shù)據(jù)上傳到云端。
CS架構(gòu)的系統(tǒng)走的是大眾化路線,一套成熟的餐飲收銀管理系統(tǒng)基本上五種模式都可以用;BS架構(gòu)走的是訂制化路線,根據(jù)餐廳的需求訂制開發(fā)。
選擇收銀系統(tǒng):
第一、流程 系統(tǒng)的操作流程是否滿足餐廳的模式;
第二、服務(wù) 軟件是整個收銀系統(tǒng)的核心,商家所提供的培訓(xùn)服務(wù)就決定了餐廳操作員對軟件的熟練程度;
第三、硬件 硬件是軟件的載體,硬件的品質(zhì)就決定了軟件運行的品質(zhì);
第四、售后 任何產(chǎn)品都會出現(xiàn)問題,硬件用久了會老化,軟件雖然是虛擬產(chǎn)品,但也受操作系統(tǒng)和第三方軟件的影響。