作為一個用過很多餐飲管理系統(tǒng)的資深餐廳老板，您是否正在為下述餐廳情況痛苦不堪：

一、正值營業(yè)高峰期，打印機卻掉鏈子，頻繁不出單。

原因無非是網(wǎng)絡(luò)故障，包括水晶頭松動，網(wǎng)線斷線，有時候甚至是網(wǎng)線老化，老鼠咬斷網(wǎng)線等。可作為非專業(yè)人士的餐廳人員，既不具備專業(yè)知識，亦無專業(yè)工具解決，無可奈何既得承受因忙亂出錯導致的營業(yè)損失，又得忍氣吞聲花錢請廠家派人到場維修，這樣的情形很多餐廳還在頻繁發(fā)生著；
   
二、軟件故障，操作系統(tǒng)崩潰，電腦硬盤壞掉等引起的餐廳菜譜，營業(yè)數(shù)據(jù)丟失。邀請軟件商派人到現(xiàn)場修復費時費錢不說，有時候丟失了重要的會員數(shù)據(jù)，每個會員的余額，積分也無從查起，那可真是叫天不應，欲哭無淚啊；
  
三、餐廳人員頻繁更換，換了收銀員，系統(tǒng)操作繁雜，說明書又臭又長，不培訓不會用，沒辦法只能付費請廠家到場二次培訓；
  
四、每年需要交不菲的服務費給軟件商，否則售后服務便無從談起，說好的免費升級更是成了謠言；
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