在大眾的認(rèn)知里,店員和收款機(jī)的關(guān)系一般為以下幾種:
1、只有店員
2、店員數(shù)量>收款機(jī)數(shù)量
3、店員數(shù)量=收款機(jī)數(shù)量
不過(guò)在永輝會(huì)員體驗(yàn)店要對(duì)這種常規(guī)認(rèn)知大聲Say No。
在北京市朝陽(yáng)區(qū)小營(yíng)路,有一家建筑面積僅為95平米、SKU為2000的小社區(qū)店,竟然放置了兩臺(tái)海信自助收款機(jī)!但是只有一名收銀員!顧客選購(gòu)?fù)晟唐分螅p輕松松實(shí)現(xiàn)自助掃描、結(jié)算和裝袋,省去排隊(duì)煩惱。這家社區(qū)店就是永輝會(huì)員體驗(yàn)店。
承擔(dān)店內(nèi)收銀重任的海信HS610
這種人機(jī)設(shè)置,不僅僅是基于永輝會(huì)員體驗(yàn)店清晰的商品分類和有序的商品陳列,也是得益于海信自助收款機(jī)全渠道支付、簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品性能。永輝的每一家會(huì)員體驗(yàn)店,不論面積多小,都配置了2臺(tái)海信自助收款機(jī)。有了海信自助收款機(jī),永輝會(huì)員們可以盡享“嗨購(gòu)嗨體驗(yàn)”。
在永輝超市董事長(zhǎng)張總看來(lái),“未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是效率的競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)不管是線上購(gòu)買還是門店購(gòu)買,考量的核心是成本和整個(gè)流程的優(yōu)化”。永輝這么多年堅(jiān)持自己的發(fā)展,核心就是抓住顧客的根。
在永輝超市解放人力、提高效率的商業(yè)訴求上,海信一直是其忠誠(chéng)的合作伙伴。不論是精品超市,還是會(huì)員體驗(yàn)店,永輝都選擇了海信自助收款機(jī)作為其優(yōu)化工作流程,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。未來(lái)的商業(yè)合作中,海信收款機(jī)將以更加強(qiáng)大的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力回饋客戶的信賴。