中國大概有8000萬線下商家,收銀機幾乎是標配,從收銀切入的創業公司很多。36氪近日接觸的云東家,也是從這個剛需切入,通過自有的PaaS平臺,提供包括進銷存、收銀、會員、門店管理、營銷等多重功能的SaaS服務。
一般來說,一家新店開張,老板需要購買收銀機、收銀系統、打印機,再去銀行申請POS,開通微信支付、支付寶等,面對不同的機構,耗時耗力。云東家的解決方案是,提供自主設計研發的智能收銀一體機、店鋪管理云服務運營平臺,從收銀切入,延伸到管理、營銷等。
這款收銀機集掃描槍、打印機、POS機于一體,同時整合了銀聯支付、微信支付、支付寶、Apple Pay,商戶不用再分別購買設備和對接??紤]到經營者需要實時查看店鋪的經營情況,云東家還配備有手機端App,可實時遠程完成店鋪管理和營銷。
之所以要開發自有PaaS平臺,創始人潘首東解釋,大多數基于安卓系統開發的軟件,會越用越卡,需要人員到店幫商家升級。云東家在安卓系統上進行改良,基于自有PaaS平臺開發了云東家OS,去掉了一些不必要的功能,同時增強了系統的安全性、穩定性,改善了卡頓情況,還可以遠程一鍵升級,降低維護成本。目前,已擁有17項國家專利。
那么為什么不單獨賣軟件,而是提供軟硬件一體的產品?在潘首東看來,單純做軟件很難綁定用戶,另外,對于不同硬件的適配情況,也會影響用戶的操作體驗。而團隊在供應鏈上有一定的資源,具備軟硬件結合的能力和經驗。
不過,對于客戶來說要取代已有的設備,有一定的替換成本,他們會有這個動力嗎?潘首東算了筆賬,收銀機是個高頻使用的工具,正常淘汰率是30%,按照線下8000萬商家來算,這也是個2400萬的市場。而智能設備在替代傳統設備上,尤其是對于90后老板來說,會有很大的優勢。
除了基本的收銀功能,云東家還為商家提供營銷工具、數據分析等??雌饋恚總€功能點上的競爭對手都不少。不過,云東家最大的特點在于整合,合作伙伴和其它開發者也可以在云東家平臺開發不同的軟件和服務。
銷售渠道上,目前云東家與多家銀行和上市公司達成戰略合作,同時在全國有60多家代理商。去年年底產品正式推出,目前已有800多家用戶。產品主要按設備收費,1999元/臺。
今年,云東家的重點是覆蓋足夠多的用戶,未來會陸續提供增值服務,比如導流、供應鏈金融、數據分析等。
團隊方面,目前公司共15人。創始人潘首東曾是中信銀行信用卡中心西北大區市場部負責人,后來在騰訊財付通金融合作部主持線下收單和國際卡項目,并參與了樂刷(已完成B輪融資)的創辦。硬件負責人隆海成在硬件領域有16年經驗,曾在比亞迪電子、長城開發從事產品和供應鏈管理工作。
2016年9月,云東家完成了Pre-A輪融資,投資方為招商局集團。
一般來說,一家新店開張,老板需要購買收銀機、收銀系統、打印機,再去銀行申請POS,開通微信支付、支付寶等,面對不同的機構,耗時耗力。云東家的解決方案是,提供自主設計研發的智能收銀一體機、店鋪管理云服務運營平臺,從收銀切入,延伸到管理、營銷等。
這款收銀機集掃描槍、打印機、POS機于一體,同時整合了銀聯支付、微信支付、支付寶、Apple Pay,商戶不用再分別購買設備和對接??紤]到經營者需要實時查看店鋪的經營情況,云東家還配備有手機端App,可實時遠程完成店鋪管理和營銷。
之所以要開發自有PaaS平臺,創始人潘首東解釋,大多數基于安卓系統開發的軟件,會越用越卡,需要人員到店幫商家升級。云東家在安卓系統上進行改良,基于自有PaaS平臺開發了云東家OS,去掉了一些不必要的功能,同時增強了系統的安全性、穩定性,改善了卡頓情況,還可以遠程一鍵升級,降低維護成本。目前,已擁有17項國家專利。
那么為什么不單獨賣軟件,而是提供軟硬件一體的產品?在潘首東看來,單純做軟件很難綁定用戶,另外,對于不同硬件的適配情況,也會影響用戶的操作體驗。而團隊在供應鏈上有一定的資源,具備軟硬件結合的能力和經驗。
不過,對于客戶來說要取代已有的設備,有一定的替換成本,他們會有這個動力嗎?潘首東算了筆賬,收銀機是個高頻使用的工具,正常淘汰率是30%,按照線下8000萬商家來算,這也是個2400萬的市場。而智能設備在替代傳統設備上,尤其是對于90后老板來說,會有很大的優勢。
除了基本的收銀功能,云東家還為商家提供營銷工具、數據分析等??雌饋恚總€功能點上的競爭對手都不少。不過,云東家最大的特點在于整合,合作伙伴和其它開發者也可以在云東家平臺開發不同的軟件和服務。
銷售渠道上,目前云東家與多家銀行和上市公司達成戰略合作,同時在全國有60多家代理商。去年年底產品正式推出,目前已有800多家用戶。產品主要按設備收費,1999元/臺。
今年,云東家的重點是覆蓋足夠多的用戶,未來會陸續提供增值服務,比如導流、供應鏈金融、數據分析等。
團隊方面,目前公司共15人。創始人潘首東曾是中信銀行信用卡中心西北大區市場部負責人,后來在騰訊財付通金融合作部主持線下收單和國際卡項目,并參與了樂刷(已完成B輪融資)的創辦。硬件負責人隆海成在硬件領域有16年經驗,曾在比亞迪電子、長城開發從事產品和供應鏈管理工作。
2016年9月,云東家完成了Pre-A輪融資,投資方為招商局集團。