新研究顯示RFID技術對確保庫存準確性和促進統一商務至關重要
普拉特零售協會對梅西百貨的研究及IHL Group和嘉思明咨詢公司的最新研究顯示,RFID有助于預防庫存失真和為商店實現統一商務奠定基礎
2017年4月10日瑞士諾伊豪森——
泰科零售解決方案公司(Tyco Retail Solutions)( www.tycoretailsolutions.com)與幾家行業組織合作,研究了RFID技術在幫助確保庫存準確性和促進商店實現統一商務方面的價值。這些新研究驗證了RFID作為今天的統一商務的基礎,在預防庫存失真和提高庫存準確性、可見性方面的用途。
判斷問題嚴重性
IHL Group題為“零售庫存失真問題:判斷問題嚴重性”(Retails Inventory Distortion Problem: Sizing it all up)的研究聚焦零售商今天面臨的巨大的全球庫存失真問題。無庫存和庫存過剩兩方面對零售業來說是一個大約1.1萬億美元的大問題(1)。因為這個問題,零售商對保證現有庫存可用性缺乏信心,因此對將全部存貨用于在線銷售和商店實現網上下單實體店提貨(BOPIS)等選擇保持謹慎。這給顧客體驗造成極大的風險,而且由于庫存準確性過低,使總銷售額平均損失8.7%(2)。
描述需求
據最新“嘉思明咨詢公司零售業RFID研究”(Kurt Salmon RFID in Retail Study)顯示,零售商認為以下需求是他們今天面臨的最大挑戰:
·為購物者提供更多的訂單履行選擇(55%)
·獲得更好的庫存可見性(33%)
·增加營業利潤(30%)(3)
由于庫存可見性差,零售商無法高成本效益地滿足購物者對“隨意下單、隨意提貨”的需求。難以成功地實施統一商務計劃。
確立解決方案
提供多種購物方式選擇,關鍵是通過貨品級RFID技術,洞察每一間商店的真正的實時庫存。采用這項技術并定期進行循環盤點有助于零售商預防庫存失真,可將庫存準確性提高至99%并保持在95%-99%(4)。隨著庫存準確性提高,更多購物者能找到他們需要的存貨,銷售額能提高5%到25%(5)。
泰科零售解決方案公司副總裁、庫存智能與物聯網總經理Brent Brown表示:“今天的消費者不斷追求隨時隨地購物,零售商必須優先部署支持統一商務戰略的技術。基于RFID的解決方案能讓零售商信心滿滿地提供準確的實時庫存量,滿足顧客的期望并實現利潤最大化。”
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