智能機器人流程自動化(RPA)解決方案的領導者Kryon Systems今天宣布推出混合RPA解決方案,通過人類和機器人勞動力的協作,為企業數字化轉型鋪平道路。Kryon的智能RPA解決方案提供有人值守和無人值守自動化,進一步支持人類和虛擬勞動力互動,在整個端到端業務流程實現更高的效率、流程質量和生產率。
傳統RPA適合將重復性和基于規則的任務交給機器人(軟件)勞動力通過虛擬機去做,和人工方式相比,這樣做更有效、更精準。然而,在端到端業務流程中,這樣的任務通常只占一小部分。利用Kryon獨特的混合RPA解決方案,整個業務流程都能獲得以上的好處,不論任務是由人完成還是由機器人完成。Kryon的解決方案還允許任務完全可見地在兩種勞動力之間來回傳遞,創造了人類和虛擬勞動力之間的協作互動。因此,這是一個創造出由人類和機器人組成的使效率、可擴展性和靈活性最大化的真正統一勞動力的真正端到端解決方案。
借助Kryon的新混合RPA解決方案,人們可以發起流程,然后將流程中的任務無縫交給機器人按需要去做。機器人將執行流程并通過個人桌面隊列將任務狀態告知員工。這允許員工將精力集中于更適合人類的更高層次、更具創造性和更戰略性的任務。機器人一旦成功完成交給的任務,就立即通知人類員工,然后可按需要繼續進行流程的下一步工作。
Kryon Systems首席執行官Harel Tayeb表示:“Kryon Systems認識到,一個業務流程是由大量需要多部門員工協作完成的任務組成的,每個部門將完成的工作交給下一個部門。我們的混合RPA解決方案開市場先河,提供真正一體化的人類與虛擬勞動力,虛擬團隊被視為組織中的一員,流程中的所有任務都能受益于RPA,無論它們是由機器人完成還是由人完成。”
企業自動化是一個年輕但正在蓬勃發展的行業,作為一個幫助企業在競爭激烈的環境中獲得成功,幫助員工優化工作的重要工具,RPA越來越受歡迎。現行的RPA解決方案,甚至宣稱“端到端”服務的解決方案,在流程中仍需要較高程度的人工互動,例如從一個系統到另一個系統的運送任務。許多準備自動化的流程由多個步驟組成,有時高達幾百個,因此盡管單個任務的自動化能節省時間,但在流程中的其他環節仍需要一定程度的人力。
Tayeb還表示:“混合RPA的一個重要場景是銀行業的‘了解你的客戶’(KYC)流程,通常有幾百個步驟,有些步驟容易自動化,有些步驟需要更多的親歷親為。通過我們的新解決方案,人類和虛擬員工以最有效的方式合作完成流程,因而使員工更滿意,客戶更高興,業務更強大。”
Kryon Systems是一家領先RPA提供商,利用視覺識別和深度學習技術執行任何應用的業務流程,不需要整合。利用Kryon的RPA解決方案,企業可記錄自動化的具體流程,然后用拖放命令優化自動化,添加編程、與系統對象的直接互動和大量其他工具,從而優化運營效率,提升業績。
關于Kryon Systems
Kryon Systems的智能機器人流程自動化平臺以專利的視覺和深度學習技術強化RPA,以改善經營業績。為此,Kryon的旗艦Leo平臺既支持虛擬勞動力,又支持人類勞動力,助力企業應用有效、精準地執行業務流程。
Leo RPA平臺可用于無人值守(RPA)和有人值守(桌面)自動化,以及需要虛擬勞動力和人類勞動力互動的混合自動化,為自動化投資帶來更好的投資回報。許多財富500強企業利用Kryon的智能RPA平臺節省了成本,提高了效率,獲得了接近于零的錯誤率。http://www.kryonsystems.com/
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