超市的自助收銀機搭載上條碼掃描器,顧客完全可以將商品條形碼對準機器的條碼掃描區域輕輕一刷、選擇結賬、掃碼付款、打印并領取購物憑證,僅僅幾步完成自助式購物。“從較大程度上來說可以提高結賬效率,減少排隊等候的時間,降低人工成本”,有專業人士表示。據編者獲悉,早已在國外流行普及的自助收銀機漸漸出行在國內各大超市,自助收銀機整合“條碼掃描”、“掃碼支付”功能模塊,相當受到消費者的歡迎。
從外形上看,自助收銀機類似于ATM機擺放在收銀臺與人工收銀并列而放。從功能上來看,它集條碼識別、物聯網新技術于一體,通過嵌入條碼掃描器,配備條碼識別、采集、數據傳輸特性,對接后臺購物系統和移動支付系統。消費者在這臺機器上可以根據操作提示點擊“購物”;將商品條形碼放置在條碼掃描區域后,機器通過識別商品條碼信息自動顯示出商品名稱、價格、以及件數;在支付環節時可以選擇最方便的“支付寶或微信”支付,僅需調出“付款碼”在機器上一刷即可(或選擇第三方支付,如銀行卡、閃付、VIP支付)。
在整個購物到支付全過程均不需要收銀員的參與,在改善用戶體驗和節省人力成本方面都存在著明顯的優勢。從調查來看,自助收銀機比較適合購買商品數量不多的年輕顧客。
值得注意的是,自助收銀機的種類和款式繁多,實現的功能都基本一樣,但內嵌的條碼掃描器的掃碼性能和靈敏度差異卻很大。嵌入劣質、靈敏度低的條碼掃描器在很大程度上無法識讀背光或較暗情況下的手機屏幕條碼和較為褶皺的紙質條碼,會直接影響到消費者的體驗度。
而作為條碼識別硬件品牌方案商,深圳遠景達(RAKINDA)針對超市“自助收銀機”高頻性掃碼功能的需求特別推出4500系列二維碼掃描器以助力于提升機器的掃碼性能。該掃描器專業識讀手機屏幕碼和標簽條碼信息,不論是在手機屏幕背光情況或較暗的情況下,還是手機屏貼膜和彩色條碼的情況下都能輕松讀碼,同時對褶皺的商品便簽條碼信息同樣具備良好的識讀性能。