新一代飲料自動售貨機可售出飲料數量超過傳統自動售貨機的兩倍多。由于其可實現POS(銷售點信息管理)數據采集，所以一些飲料廠家以自動售貨機為平臺，對銷售數據進行統計分析，開始推進迎合市場需求、符合消費者喜好的新飲料產品的研發與生產。

    小賣店店主一般可以根據顧客的性別、年齡、當日溫度等因素來推薦最佳飲料。面對面銷售可以做到這一點，但是如果自動售貨機可以實現這一點，那真是讓人難以置信。

 

可觸屏操作的新一代飲料自動售貨機

    實際上，具備這一功能的自動售貨機已經出現了。JR東日本飲料公司推出的具有47英寸大型觸摸屏的新一代自動售貨機就是其中之一。

    觸碰屏幕中的飲料瓶圖像，放入現金或者電子貨幣智能卡“Suica”，即可進行購買。新一代自動售貨機能夠根據顧客所處的年齡段、性別、購買季節、溫度等情況，篩選出最佳商品，并在旁邊打上“推薦”標識。

    新一代自動售貨機內置的攝像頭傳感器可以從顧客的臉部輪廓、眼口鼻等位置關系推測顧客年齡段與性別，精確度可達到80%。前方沒有顧客時，新一代自動售貨機會自動播放商品的視頻廣告。顧客在購買飲料之后，自動售貨機的卡通形象將跳出來表示致謝。

    自動售貨機POS改變商品開發

    外觀新穎，功能獨特。東京的JR品川站設置首個新型自動售貨機的幾個月以來，大眾對它的關注度絲毫未減，經常用手機攝像頭進行拍攝。每天比傳統自動售貨機多出兩三倍的銷售量也有效證明了其銷售能力。

    JR東日本飲料公司總裁田村修認為：“自動售貨機從1974年可銷售熱飲料和冷飲料開始就停止了進化。這是自動售貨機36年以來的一大變革。”

    “何時，何種商品，多少錢，賣了幾個？”在商品營銷與生產研發時充分分析POS數據對于廠商及零售業來說都是最基本的。但是傳統自動售貨機可獲取的數據頂多是每天的售量，而無法實現對男性女性等顧客屬性信息、購買時間的消費行為信息的采集。

    新一代自動售貨機可以通過網絡實時獲取銷售數據。由于自動售貨機上售出的飲料約占日本國內清涼飲料銷售總量的40%，所以如果在自動售貨機中增加POS功能，那么其意義不言可喻。

    JR東日本飲料公司很早就開始基于POS數據分析商品銷售趨勢，然后有針對性地生產研發新飲料商品。例如2010年6月推出的“La France的果粒果汁”主要是面向女性消費群體設計與銷售的。

    但實際上，從POS數據來看，下午購買飲料的大多是男性。因此，JR東日本飲料公司與日本青森縣農村工業合作聯盟一同策劃并于2010年11月推出的“青森蘋果100”就采用了針對男性的設計。

    2010年末，新一代自動售貨機已經在東京地區的品川站、東京站、池袋站等處安置了11臺。JR東日本飲料公司計劃于今年3月前在東京近郊安裝共計100臺，到2012年3月增加到500臺。那樣一來，就可以收集到更加精準的數據了。

    自動售貨機可以獲取POS數據得益于JR東日本等開發的電子貨幣智能卡“Suica”的普及。通過聯網，自動售貨機可以獲取與Suica卡持有人信息對應的POS數據。

    電子信息技術的進步帶動了飲料自動售貨機的進化。飲料自動售貨機今后也必將走出車站，改變飲料行業的商品流通結構。