TSC條碼打印機無論在打印的效果及速度上均有不俗的表現,但仍有客戶因忽略了某些步驟而導致打印時出現問題,其實大多數的問題是可以避免的。針對用戶使用TSC條碼打印機時亮紅燈的情況,小編將該情況故障原因整理如下,希望廣大的用戶能夠針對相應的故障進行排除,少走彎路!
TSC條碼打印機ERR燈一直亮紅燈,可能是有以下原因:
(1)機器沒有正確測到紙,請做按住pause鍵開機的方式測紙。
(2)標簽紙的實際大小沒有正確設置到軟件中,請確認軟件中設置標簽寬高和間距等是否和您實際使用的大小相同。
(3)感測器類型沒有正確選擇,請確認您的標簽紙是否是間距、黑標、或者是連續紙,然后選擇對應的感測器。
常見機器故障排除方法:
1、錯誤指示燈(紅燈)常亮
檢查打印機打印機構是否壓緊。(243系列:TTP-244 Plus、TTP-243E Pro、TTP-342E Pro除外)
2、錯誤指示燈(紅燈)閃爍
將機器關機,進行初始化、感測器校正動作。若出紙正常,可將硬件故障可能性排除。若出紙不正常。請檢查耗材安裝是否正常;紙張與碳帶是否匹配。
3、機器初始化、感測器校正方法一
a) 兩個手指同時按住PAUSE、FEED鍵,不要松手,同時開機。
b) 待三個燈輪流閃時,只松開FEED鍵。待走紙,可松開PAUSE鍵。正常出紙是出大概2-3張標簽紙。
c) 按下FEED鍵,正常出紙為一張標簽紙高度。并停在正常撕紙位置。
備注:該方法適用于下面幾款機器:TTP-244 Plus、TTP-243E Pro、TTP-342E Pro
4、機型初始化、感測器校正方法二
a)按住FEED鍵,不要松手,同時開機。待綠燈閃時,松手。關機。
b)打印標簽為間隙紙時:按住FEED鍵,不要松手,同時開機。待橙、紅燈交替閃時,松手。
打印標簽為黑標紙時:按住FEED鍵,不要松手,同時開機。待綠、橙燈交替閃時,松手。
c) 按下FEED鍵,正常出紙為一張標簽紙高度。并停在正常撕紙位置。
備注:該方法適用于如下幾款機器:TDP-225、TDP-225W、TTP-225、TTP-244CE、 TTP-245C、TTP-343C、TTP-247、TTP-345、T200;T300
TSC打印機最常見的問題是打印位置的偏差。用戶應注意在首次打印或打印不同大小的標簽時,先要調校所需標簽的大小,否則打印的位置便會發生偏差。其實,標簽尺碼調校是非常簡單,各型號的TSC打印機都設有自動調校功能,用戶只需按一下面板上的FEED測紙鍵,打印機便會自行檢測到標簽的大小,以確保打印的位置準確無誤。
另一個常見的問題是標簽的底紙太厚,使打印機的感應器無法檢測到標簽的大小。當遇到以上情況,用戶應選用底紙較薄的標簽,當然選擇進口的艾利標簽紙效果是最理想的,而且可大大減少因標簽質量差而導致的打印損壞。