作為行業中的佼佼者，金東康在2011年這個新的起點之年有哪些舉措？金東康和比鄰公司未來的規劃和發展方向如何？帶著這些思考，記者采訪了南京金東康信息系統有限公司（GDK）總裁劉國堯先生。

調整結構 定位更專業

《中國自動識別技術》雜志記者（以下簡稱記者）：從1991年成立到今天的20年間，金東康的發展經歷了哪幾個階段？各個階段都完成了哪些積累？
        南京金東康信息系統有限公司（GDK）總裁劉國堯：金東康信息系統有限公司是國內最早提供自動識別產品和應用解決方案及系統開發、實施的專業公司。發展至今經歷了三個階段：

1991~1997年的起步階段，金東康由成立之初的區域型、專業的自動識別公司，成為蘇皖地區的條碼龍頭企業，并初步形成了應用解決方案的能力。1998~2003年是金東康的成長階段，確立以制造業應用系統為重點，帶動公司走向全國市場的業務發展策略。

2004~2009年，金東康實現了快速發展，金東康引進企業信息化系統，提高企業運轉效率，通過ISO體系認證，并在條碼行業中率先開通800服務熱線。并以南京為中心，在全國設立了五個全資子公司以及四個全資的辦事處，從地理區域上已經實現了東北、華北、西北、西南、華中、華東、華南的全方位覆蓋，為遍布全國的各領域客戶提供高品質的解決方案和服務。

從2010開始，可以算是金東康的起飛階段：經過多年的積累，金東康已經發展為一個以代理商、分銷商為中心，以技術和服務為核心的專業的AIDC產品渠道公司。協助代理商、分銷商成功為眾多企業提供自動識別技術和計算機技術相結合的解決方案，這也是我們一直堅持的方針。創造良好的環境，讓我們的合作伙伴在AIDC行業中獲得更多收益。

記者：如今的金東康定位如何？如何做出定位為分銷渠道商的決定，這樣的定位轉變和結構調整，對金東康意味著什么？
劉國堯：金東康的定位是成為AIDC行業中專業的渠道公司。

金東康一直將渠道戰略作為自己的核心戰略并致力于發展自己的營銷渠道，經過20年的發展，金東康信息系統有限公司在國內各行業已擁有眾多的合作伙伴，建立自己的渠道代理體系，為了給代理商和經銷商體系提供更優質、專業的服務，將剝離最終用戶的業務，專注于渠道建設和服務，實現共贏。

結構調整后的金東康將會不斷創新，并加深對代理商和經銷商合作關系的關注。我們將為代理商和經銷商提供更為優質的渠道支持，包括優質的產品、創新的解決方案和完善的售后服務，幫助我們的業務伙伴達成業務目標并獲得持續增長。

業務清晰 價值又提高
記者：金東康一直以來對制造業的需求了解十分深入，未來是否依然專注制造業客戶，還會關注其他哪些應用領域？

劉國堯：金東康信息系統有限公司起初是以制造行業的需求為主要業務發展方向，經過在制造行業耕耘多年的經驗沉積和積累，對很多行業的AIDC應用和整體作業效率的提升都有自己獨到的見解和成功的案例，并積累了豐富的行業經驗。例如：物流行業，零售業，醫療領域，政府公共事業等，都有很多的驕人業績。從長期發展戰略來看，零售、制造、物流和醫療等行業仍將是我們的業務重點，同時在其他行業如政府和金融等進一步拓展。

金東康的發展靠的既不是關系的驅動，也不是技術的驅動，而是一個重視渠道伙伴建設，重視服務的一個企業。我們深知，金東康的發展和成功離不開渠道合作伙伴的支持，我們希望所做的每一件事都是為了給合作伙伴提供合適的解決方案，幫助我們合作伙伴共同成長和進步。只有讓我們的渠道合作伙伴保持不斷成長，金東康才能與他們一起飛躍，實現長遠的發展。

志在高遠 整裝再出發
記者：與之前比較，結構調整后的金東康，將會關注哪些業務？將為經銷商、系統集成商做哪些支持工作？未來幾年的目標是什么？

劉國堯：金東康信息系統有限公司以HONEYWELL、Datamax-oneil、CASIO、COGNEX的渠道業務為主；同時拓展新的條碼品牌infoscan產品銷售通路，在技術支持和售后方面提供優質的服務。

渠道支持：一方面在銷售策略上我們會和渠道合作伙伴共同探討，并給予分析和指導；另一方面從貨源的備存上著手，給予充足的供給，為前線工作的有序進行解決后顧之憂。

服務支持：金東康可以為經銷商、系統集成商，提供遠程支持、熱線電話、視頻指導、上門服務、延保服務、定期回訪等服務之外，對于簽約的代理商和經銷商還提供備機服務和換貨服務，對于服務支持上的提高和改進，很大程度上解決了我們渠道合作伙伴關于產品售后問題上造成的困擾和資源浪費。

未來幾年金東康仍然應繼續以渠道的市場覆蓋能力為核心，優化渠道結構，鞏固和加強與渠道伙伴的合作關系，把金東康的渠道建設成國內最有效的AIDC、作業管理軟件和服務的渠道之一。

記者：2001年正式獨立的比鄰軟件公司，一直在MES和WMS領域做了很多工作，請問，結構調整后，比鄰軟件公司和金東康的業務關系如何？有什么樣的定位目標？

劉國堯：比鄰公司的定位沒有變化，仍將專注于制造行業的最終用戶，為客戶提供MES和WMS的最佳行業解決方案；將其應用軟件產品化，為更多行業提供可靠、高效的作業管理軟件產品；我們在2011年將推出WMS3.0升級版的軟件產品。

同時，為豐富比鄰公司的產品線，為客戶提供更好的產品和服務，將加強自主產品的研發，在2011年將推出INFOSCAN系列自有品牌、自主知識產權的條碼硬件產品。

比鄰公司業務上與金東康的渠道拓展并不沖突，反而是為金東康的渠道合作伙伴提供高效的條碼軟件解決方案，更好的協助和鞏固渠道合作伙伴為終端用戶服務。

記者手記：
早在2007年劉國堯總裁在接受本刊采訪時就十分看重分銷的價值，經過這10余年的穩定發展，金東康在國內各行各業已經擁有眾多的合作伙伴，全心全意投入為渠道商服務。
正逢20歲“弱冠之年”的金東康，已然長成翩然少年，筋骨強壯，深知好男兒志在四方，正整理行裝，踏上去往更高更遠目標的道路。