—— “隨時(shí)隨地滿足群眾的民生需求”
從2017年年初起,“新零售”忽然變成顯學(xué),頻頻出現(xiàn)在新聞?lì)^條,Amazon Go、繽果盒子……
新零售時(shí)代的浪潮下,新模式、新技術(shù)不斷地扮演著大浪淘沙、汰舊換新的角色。面對(duì)這場(chǎng)蓄力已久的顛覆性挑戰(zhàn),傳統(tǒng)零售業(yè)不免油然而生驚恐之心。
回歸零售的本質(zhì),其用途是“搬有運(yùn)無(wú),惠以養(yǎng)民”。“搬有運(yùn)無(wú)”表達(dá)了需求(無(wú))和供給(有)之間的需求分析和物流設(shè)計(jì),而“惠以養(yǎng)民”則反映了營(yíng)銷4P里面包括定價(jià)、產(chǎn)品、渠道、溝通等等滿足消費(fèi)者的種種作為。看起來(lái)工程浩大,但是不論這工程如何浩大,總結(jié)起來(lái),就是“隨時(shí)隨地滿足群眾的民生需求”。
熊貓優(yōu)惠CEO徐麟說(shuō)道,“這一行字看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是牽涉復(fù)雜,影響重大。”例如“隨時(shí)”兩字演變成了24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店;“隨地”兩字創(chuàng)造了“物流+電商”;“民生”兩字決定了零售業(yè)的專業(yè)性還是普適性;而對(duì)“群眾”兩字的深究由此勃發(fā)了各種各樣針對(duì)特定族群的新興零售業(yè)態(tài)(例如針對(duì)年輕女性的名創(chuàng)優(yōu)品、針對(duì)宅男宅女的各種上門服務(wù)APP)。
當(dāng)然新零售模式究竟是真機(jī)會(huì)還是假機(jī)會(huì),還必須看與新技術(shù)的結(jié)合。熊貓優(yōu)惠旗下的智慧收銀產(chǎn)品——熊貓收銀,正蟄伏著準(zhǔn)備顛覆傳統(tǒng)線下零售里還無(wú)法很好地“隨時(shí)隨地滿足群眾的民生需求”的痛點(diǎn)。
解決痛點(diǎn)一:
一臺(tái)會(huì)發(fā)電子外賣單的收銀機(jī),真正實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)隨地”的可獲得
線上電子商務(wù)+物流,看似解決新零售里“隨時(shí)隨地”可獲性的問題。實(shí)際上“住宅配送”或“定時(shí)定點(diǎn)配送”的最主要顧客并不是宅男宅女,而是勤勉工作到?jīng)]有時(shí)間購(gòu)物的“現(xiàn)代白領(lǐng)”,他們?cè)诿刻斓纳罾锓置氡貭?zhēng),連逛個(gè)商場(chǎng)都屬于生命里的奢侈浪費(fèi),所以需要利用工作中零光片羽的時(shí)間空隙從事商品選購(gòu)工作,而取貨,當(dāng)然是沒時(shí)間的,請(qǐng)商家送貨到家吧。
熊貓收銀幫助線下實(shí)體商家搭建“線上商城”,外賣單精準(zhǔn)定位附近3公里重復(fù)消費(fèi)的顧客,足不出戶,商品與服務(wù)即可送貨上門。幫助商家從外賣、團(tuán)購(gòu)平臺(tái)引流,真正和顧客建立緊密聯(lián)系。
解決痛點(diǎn)二:
打通支付全渠道,花樣營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)“無(wú)痛”消費(fèi)
對(duì)于大部分人而言,從口袋里掏錢付款是比較痛苦的過(guò)程,人們喜歡享受,但是不喜歡為享受付出代價(jià)。熊貓優(yōu)惠為商家提供兩種解決方案:
1. 聚合支付:無(wú)現(xiàn)金支付,降低消費(fèi)的“痛感”
電子商務(wù)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)支付培養(yǎng)了一大批線上消費(fèi)的剁手黨。如今,支付寶、微信支付、京東錢包、百度錢包、QQ錢包攜手聚合支付領(lǐng)先品牌——熊貓優(yōu)惠,不管使用哪家第三方平臺(tái)支付,都能通過(guò)熊貓優(yōu)惠提供的聚合支付二維碼進(jìn)行收銀。近日,熊貓收銀打通聚合支付,積極推進(jìn)8.8無(wú)現(xiàn)金日,支持中國(guó)線下支付全面進(jìn)入“無(wú)痛”時(shí)代。
2. 營(yíng)銷手段:降低消費(fèi)次數(shù),增加消費(fèi)的場(chǎng)景,消費(fèi)者在不經(jīng)意間買買買
熊貓收銀支持熊貓優(yōu)惠旗下多種營(yíng)銷服務(wù)。例如,會(huì)員卡(預(yù)付卡)的設(shè)計(jì),通過(guò)開卡送、充值送,刺激顧客一次性購(gòu)卡消費(fèi),實(shí)現(xiàn)在后續(xù)的消費(fèi)里每次都沒有痛苦地感知;例如,卡券分享的設(shè)計(jì),將卡券贈(zèng)送給不舍得花錢的老人家,這絕對(duì)是一種“無(wú)痛”消費(fèi)。
據(jù)了解,熊貓優(yōu)惠系列產(chǎn)品,由上海尋惠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出。通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù),幫助新零售時(shí)代的線下實(shí)體商戶,提高經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷的效率,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)提升。該系列產(chǎn)品圍繞支付、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷、商圈廣告、金融服務(wù)五大板塊,旗下有熊貓商家、熊貓收銀、熊貓伙伴、熊貓點(diǎn)餐等多個(gè)產(chǎn)品。
熊貓優(yōu)惠由點(diǎn)點(diǎn)客,大眾點(diǎn)評(píng),新浪,谷歌等資深移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專家創(chuàng)立。現(xiàn)有150名全職員工,在上海、寧波、武漢、重慶等20余個(gè)省市設(shè)有分公司與辦事處。