在互聯網日益發達的今天,對于受到網店和外賣雙重沖擊的中小型店鋪來說,如何提高工作效率,如何提高客戶滿意度,如何降低用人成本,如何增強客戶粘性成為每個人首要考慮的問題。
那么,選擇一款合適的收銀軟件,成為解決以上問題的關鍵所在!但如何選擇一款合適的收銀軟件呢,讓我們看看總結的幾個要點吧!
1功能要匹配
對于中小型店鋪初期來說,業務流程簡單,選擇的收銀軟件只要能滿足日常銷售、庫存、進貨等功能就行,不同類型的店鋪可能需要的功能也不相同;
犀牛POS系統針對不同類型的客戶需求,有不同的POS系統版本,如按照行業類型分為零售版、餐飲版,按照功能需求的復雜程度有標準版、專業版、旗艦版,總有一款滿足您的需求!
2操作要簡單
對于中小型店鋪來說,人員相對較少,專業技能也相對薄弱,所以就要求收銀軟件的操作一定要操作方便容易,即使是對計算機不精通的人員經過簡單的介紹也可以輕松使用。
犀牛POS系統是基于客戶的反饋以及使用的調研,從而設計出更加簡潔的界面、更加簡便的操作,并且通過客服人員遠程操作教導就可以輕松上手。
3營業報表要全面
對于中小型店鋪來說,每天的營業數據是很重要的,如果有能夠全面分析數據的報表,比如每天營業額、庫存、會員等數據的分析,可以幫助店鋪更好的分析門店經營狀況;
犀牛POS系統提供各種類型的報表,如門店營業統計報表、會員消費力報表、促銷活動報表等,只要是店鋪關注的數據我們都可以提供相關的報表信息。
4會員功能要強大
對于中小型店鋪來說,客流量可能沒有辦法和那些大超市比,但是客戶的粘度卻是可以有效的增加!而增加顧客粘度的最好方法就是完善并且跟進時代的會員制度;
犀牛POS系統除常規實體會員卡外,還可以搭建起最新潮的微信會員系統,顧客關注門店微信賬號后,可以查詢會員余額、積分、優惠券等強大功能。
5軟件后期服務是否到位
對于中小型店鋪人員來說,專業都相對薄弱,所以軟件服務商的的后期跟蹤服務能不能及時解決他們碰到的問題也是一個很重要的方面。
犀牛POS系統有專門反饋問題和建議的地方,針對這些問題和建議會有專門的客服人員為您解答,并且會持續根據市場的變化及需求進行更新升級。