很多超市在購物高峰期,收銀臺前常常會排起長龍。而在庫爾勒億家超市有限公司凌達店,兩臺自助收銀機給消費者帶來了方便,買完商品后,消費者可以自己完成結賬過程。

11月23日,在庫爾勒億家超市有限公司凌達店,顧客正在體驗自助收銀

11月23日中午,筆者在庫爾勒億家超市有限公司凌達店看到,人工收款機旁排著長隊,在兩臺自助收銀機的快速通道上,有消費者拿著商品自行掃碼結算,基本上一分多鐘就完成結算。

庫爾勒億家超市有限公司凌達店店長周彬說,過去每天下午或節假日,超市都會迎來結算高峰期,即使同時開通十多個人工收銀通道,結賬的隊伍還是排很長。今年6月份,他們去內地城市的大型超市考察之后,引進了這種自助式收銀機。自助式收銀比人工收銀節省一半以上的時間,除了可以提高工作效率外,還增加了顧客的購物自行結算體驗。

“這種自助式收銀才剛剛進入市民的生活中,很多人對此還不熟悉,但是只要嘗試過一次,都會選擇自助收銀的付款方式。特別是年輕消費者,對于這種快速便捷的結算方式接受很快。”周彬說。