微信訂餐很火,各大小餐廳也盲目跟風,但是有太多的商家閑著不用,為什么,因為都是些做微網站的公司,對餐飲不熟悉,不接地氣,不能互動,只能展示等等缺陷,讓商家對微信訂餐失去信心,為了彌補這些不足,我們餐飲人專門為餐廳打造一款微營銷的點餐系統,為商家解決了營銷難,招工難等問題。
微信訂餐系統是以微信用戶為入口,在微信系統內完成自助訂餐的平臺系統。系統作為微信用戶與快餐外賣店的橋梁,從消費者自助點擊手機下單,到商家全自動接收訂單,改善了消費者點餐的體驗,同時為商家在人力資源,餐廳經營成本上省錢。
系統優點:
1、節約人力資源外賣消費舉例:每天外賣200單,每個電話一分鐘時間,那就是需要3個半小時處理完所有外賣電話,等于一個專人來接聽外賣電話,用餐高峰期集中在中午一個半小時,晚上兩個小時之間。對比:使用微信餐飲系統后,200個訂單全部自動生成打印,無需人工值守外賣。訂座點菜無需旁邊站著服務員,顧客看著手機漂亮的包房和可口的飯菜輕松完成預定。店內消費客人來到店里點餐,自己下單有禮品,從此不再叫喊服務員,一掃桌上的二維碼,誘人的菜肴進了手機,選擇菜品,寫上臺號,注明自己的口味,下單,吧臺廚房立馬出單,廚師根據客人的口味要求做菜,多么時尚快捷,解決招工難的問題。
2、節約推廣費用每次修改或增加產品之后,都要重新制作傳單,反復發放,主要由外賣單印刷與派發人員產生的推廣費用。想一想,你是否曾有這樣的困惑:花錢印制的大量傳單/卡片,噱頭百出地請人挨街派送,大多都被客人隨手接過,一會兒就不知遺失何處,甚者當時就被棄在最近的垃圾桶里。商家為了讓更多人知道餐廳外賣服務,每天不停的多派發外賣單,主要發放途徑是在街上盲目發放,無法判定是否是本餐廳顧客,實際產生的顧客甚微,您可以核算下,每個盒飯里面,有多少推廣費用?注:目前寫字樓,宅區是禁止派發宣傳單的,外賣單基本是在馬路上派發。對比:手機微信餐飲系統,系統直接使用電子菜單,后臺可隨便更改菜單。一次推廣即可,消費者添加關注,相當于把商家電話與菜單存入到手機內,每天的活動和特價菜在點餐系統后臺更新,顧客不用去店里在家就能看到實惠,在也不用發傳單了。
3、增加盈利能力
主要體現在提升經營能力與費用節約以往在用餐高峰期間,店內人手不足,同時高峰期叫訂餐服務的比較多,經常出現打不通訂餐電話,造成消費者抱怨流失到其它商家,您流失一個客戶,競爭對手就多一個消費者,同時開店需要精打細算,能省既是賺。
4、終身鎖定你的顧客
顧客只要點過餐,數據信息系統就能鎖定,方便以后回饋。
微信點餐系統還能幫您解決的幾大問題:
1、客戶找不到您的名片或電話時,無法預約或者下單最時尚的辦法:顧客可以直接搜索您的店鋪微信號或者掃描二維碼進入您的微網系統下單,還可以一鍵分享給客戶的朋友,口碑宣傳,人們通過口碑了解產品、樹立品牌、加強市場認知度,并且是零付費的。
2、客戶維護困難,誰是老客戶誰是新客戶只能憑記憶力,傷腦。通過系統公眾平臺,將所有活動或者新品信息及時的群發推送告知顧客,一鍵群發,省時省力,而且是零成本。
3、與網絡訂餐網合作,除了要持續繳納費用,無法樹立自己的品牌和客戶。商家都是直接使用自己的微信帳號,能全方面的樹立商家的自有品牌與顧客。
4、專業的用戶管理系統,終身鎖定您的顧客只要注冊會員完成點單的顧客,商家都會鎖定他的信息而不是騰訊或者某些機構的會員,方便以后更好地服務顧客。
特色功能
1、在線微信訂餐:菜譜多分類、多圖多彩,點餐功能簡單明了,界面有多種風格模板任意選!
2、菜單分類管理:通過微信點餐系統自由配置菜單信息,隨時更換菜單。
3、短信郵件查單:微信用戶點餐后,客戶和商家都同時收到短信提醒!
4、無線打印:行業領先的GPRS無線打印機,真正實現秒速打印訂單,超方便!
5、會員管理:會員管理包含會員積分、會員點餐記錄、會員儲值卡等。
6、訂座訂房:客戶可通過微信訂座功能在就餐前預先訂好包廂位置,點好菜。
7、刮刮卡抽獎:在手機上也能玩大轉盤抽獎,通過關注有獎方式吸引顧客關注微信。
8、地圖導航:整合手機百度地圖,對微信用戶精確導航,精確到幾米,瀏覽自己喜歡的美 食菜譜。
9、在線留言:七嘴八舌可視為留言板,微信用戶可以任意發表意見和建議,發表評價!
10、分類標簽:對某菜品分類打標簽,如“熱賣”、“新品”等。
11、在線支付、支持信用卡,支付寶余額寶及各種銀聯卡支付,快捷方便。
12、數據統計分析:后臺可統計顧客數據及管理顧客信息,便于實現微信二次營銷。
13、可以實現秒殺搶購,商家設計后臺某產品數量,限時搶購,引導顧客進店消費。
14、簽到送話費,顧客只要每天在微信平臺簽到就可以每天打全國免費電話,打不完可以累積哦,還可以在微信平臺了玩游戲,搖獎,查閱各種信息,讓顧客每天關注你,離不開你。
營銷特點 1、微信社交口碑傳播微信用戶越來越多,它的普及和使用也在日益增長,成為商家的免費推廣平臺,實現口碑營銷。 2、操作方便快捷管理后臺植入的微信平臺自助下單系統使商家和消費者之間的溝通更為簡單和便捷。 3、會員粉絲云集消費客戶都將商家的粉絲,活動通過粉絲直接分享,朋友圈互相轉發,吸引更多的粉絲關注。4、營銷利器,節省成本在原來的營銷模式中,在派傳單、打電話部分的流失客戶,通過微信點餐,一次關注永遠不再弄丟菜單,找回這些流失的客戶,營銷效率更高。