過去幾天,人工智能成為烏鎮世界互聯網大會的熱點話題,而在屏芯科技CEO郭佳肅看來,大數據和人工智能也將成為推動傳統餐飲行業發展的利器。
深耕餐飲SaaS
據中國烹飪協會發布的《2016年餐飲市場分析及2017年市場前景預測》報告顯示,在過去的2016年里,中國餐飲行業總收入為35799億元,同比增長10.8%。值得注意的是,該報告還預測,到2017年底,國內餐飲市場總值還有可能突破4萬億的大關。
“在中國餐飲行業近4萬億的市場規模中,按服務費2%的比例計算,”郭佳肅說,“僅專注于餐飲商家SaaS服務的產業,其總值也將達到800億的規模。”
作為一家深耕餐飲服務行業多年的互聯網公司,成立于2008年的屏芯科技,是國內最早涉足餐飲商家服務的科技企業之一,其最初針對收銀、管理的ERP軟件和提升后廚工作效率的點菜寶,廣受商家用戶好評。
而隨著互聯網云技術的逐漸成熟,該公司又于2014年率先推出餐飲智能數據云平臺,向全國近10萬家餐飲商鋪提供SaaS云技術服務,幫助后者降低營業成本,提高盈利能力。
SaaS意味著,企業賣軟件的時候,服務同樣重要,否則很難體現軟件的價值。屏芯在服務方面同樣具有顯著優勢。
繼去年億級戰略投資屏芯后,美團點評又組建了2000+BD,幫助屏芯占領市場。
如今,美團點評攜手屏芯再推5S服務商體系,強力注入優質資源支持屏芯,讓整個餐飲行業對餐飲軟件的服務標準上了一個新的臺階,也將對屏芯所處的餐飲SAAS行業帶來巨大影響。
店小算幫助老板做決策
2017年11月3日,屏芯舉辦了2018年“DT食代,創造智能未來”為主題的戰略發布會。會上發布的店小算APP引發餐飲行業密切關注。
記者體驗后發現,餐廳老板只需要在手機應用商店下載店小算APP,并與餐廳進行綁定,每天可以像查看天氣預報一樣,隨時隨地通過手機查看餐廳經營狀況。
在很多老板看來,店小算最新上線的盈虧紅線功能非常實用。依靠系統的數據模型,該應用可直接把門店經營數據生成餐廳盈虧指標,這不僅省略了過去各種繁瑣報表的計算,而且還讓餐廳經營者隨時知道店鋪賠還是賺。
在郭佳肅的設想里,人工智能將大大推進傳統餐飲行業發展,“比如說,在餐飲行業占據重要作用的供應鏈環節,通過大數據的積累,屏芯可以根據餐廳以前的銷售紀錄,優化采購目錄,預測哪些食材需要多買,哪些需要減少購買數量,非常智能化”。
最終,店小算將幫助老板們做決策。
在不斷探索、應用新技術,深層次解決餐飲商家痛點的使命驅動下,屏芯正大力開拓餐飲行業的新邊界。